S
@yossiz
ובשורת הפקודה
C:\WINDOWS\system32>sfc /scanfile=C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\hpf3r70w.dll3
Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
C:\WINDOWS\system32>sfc /scanfile=C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
@yossiz
אולי זה קשור ?
Log Name: Application
Source: Application Error
Date: 08/01/2019 01:09:18
Event ID: 1000
Task Category: (100)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: DESKTOP-DCMOSC0
Description:
שם יישום שחלות בו תקלות: spoolsv.exe, גירסה: 10.0.17134.1, חותמת זמן: 0xd0ec7596
שם מודול שחלות בו תקלות: hpf3r70w.dll, גירסה: 0.3.213.110, חותמת זמן: 0x49ec1d38
קוד חריגה: 0xc000041d
היסט תקלה: 0x000000000009492c
מזהה תהליך שחלות בו תקלות: 0x1dc4
שעת ההפעלה של היישום שחלות בו תקלות: 0x01d4a6ddc9b80a64
נתיב היישום שחלות בו תקלות: C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
נתיב המודול שחלות בו תקלות: C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\hpf3r70w.dll
מזהה דוח: 05f1348f-cc73-49f1-b39d-6669ea02fa44
שם מלא של החבילה שחלות בה תקלות:
מזהה יישום יחסי לחבילה שחלות בה תקלות:
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-01-07T23:09:18.652361900Z" />
<EventRecordID>25774</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-DCMOSC0</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>10.0.17134.1</Data>
<Data>d0ec7596</Data>
<Data>hpf3r70w.dll</Data>
<Data>0.3.213.110</Data>
<Data>49ec1d38</Data>
<Data>c000041d</Data>
<Data>000000000009492c</Data>
<Data>1dc4</Data>
<Data>01d4a6ddc9b80a64</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\hpf3r70w.dll</Data>
<Data>05f1348f-cc73-49f1-b39d-6669ea02fa44</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
@yossiz
על פי עצתו של @אלישי התקנתי מחדש את הדרייבר של HP, בל כשזה מגיע לשלב לזהות את ההתקן הוא לא מזהה אותו.
בדקתי ביומן האירועים, וזה מה שהוא רושם
Log Name: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Source: Microsoft-Windows-PrintService
Date: 07/01/2019 15:43:17
Event ID: 808
Task Category: מאתחל
Level: Error
Keywords: מנגנון הדפסה ברקע
User: DESKTOP-DCMOSC0\מנהל
Computer: DESKTOP-DCMOSC0
Description:
מנגנון ההדפסה ברקע לא הצליח לטעון מודול יישום Plug-in C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\UNIDRVUI.DLL, קוד שגיאה 0xC1. עיין בנתוני המשתמש של האירוע לקבלת מידע הקשר.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" />
<EventID>808</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>36</Task>
<Opcode>12</Opcode>
<Keywords>0x8000000000020000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-01-07T13:43:17.541654700Z" />
<EventRecordID>51</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1164" ThreadID="5404" />
<Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel>
<Computer>DESKTOP-DCMOSC0</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2068692561-3852461212-1515521936-1005" />
</System>
<UserData>
<LoadPluginFailed xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events">
<PluginDllName>C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\UNIDRVUI.DLL</PluginDllName>
<ErrorCode>0xc1</ErrorCode>
<Context>112</Context>
</LoadPluginFailed>
</UserData>
</Event>
@משחזר-מידע תודה, לא עוזר.
מה שקורה הוא, שברגע שאני שולח מסמך להדפסה SPOOLER עוצר את פעילותו.
@yossiz אמר במחשב לא מתחבר למדפסת:
@Sofer הבעיה הסתדרה? מה היתה הבעיה?
לא הבעיה לא הסתדר.
הצלחתי למחוק את כלהעקבות של המדפסת, וכעת המחשב מזהה את המדפסת, אבל כשהוא שולח הדפסה הוא פשוט לא מדפיס.
תודה רבה
@mdy אמר במחשב לא מתחבר למדפסת:
@אלישי השירות של HP מדהים פשוט תתקשר
לא ניסיתי להתקשר, אבל באתר הם כבר לא תומכים בדגם הזה.
