מחשב לא מתחבר למדפסת
-
@Sofer תוריד את ה"וי" מכל השירותים, וכן תיכנס ללשונית Everything ובפילטר תכתוב "מדפס" ותסיר את השירותים שבצידם יש "וי" ואז תסיר שוב את המדפסת מהתקנים ומדפסות, תנתק את חיבור ה-USB של המדפסת מהמחשב, ואז תפעיל את הוינדוס מחדש, ואל תתקין מחדש את המדפסת, ותעלה אז צילום מסך של התוכנה הזאת.
-
-
-
@Sofer אמר במחשב לא מתחבר למדפסת:
בתוך רבים אהללנו
ברצוני לומר תודה רבה ל @אלישי היקר והחשוב שניסה לסדר לי אתה תקלה, והקריב בשבלי דקות ארוכות ויקרות, ובטוב לבו ניסה שוב ושוב לסדר לי את התקלה.
תודה תודה תודה רבה.@אלישי אמר במחשב לא מתחבר למדפסת:
@Sofer שמחה רבה היא בשבילי לעזור....
אח ! איזה אחוות אחים !!
באיזה אומה תראו עזרה בשמחה כזו ?
-
כפי שאני רואה את הבעיה (מקריאה עד כה)
המדפסת הוגדרה להדפיס ליציאה LPT
צריך להתקין שידפיס לUSB
אם אני זוכר נכון זה נקרא משהו DOT -
@משחזר-מידע תודה, לא עוזר.
מה שקורה הוא, שברגע שאני שולח מסמך להדפסה SPOOLER עוצר את פעילותו.
-
-
@yossiz
על פי עצתו של @אלישי התקנתי מחדש את הדרייבר של HP, בל כשזה מגיע לשלב לזהות את ההתקן הוא לא מזהה אותו.
בדקתי ביומן האירועים, וזה מה שהוא רושם
Log Name: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Source: Microsoft-Windows-PrintService
Date: 07/01/2019 15:43:17
Event ID: 808
Task Category: מאתחל
Level: Error
Keywords: מנגנון הדפסה ברקע
User: DESKTOP-DCMOSC0\מנהל
Computer: DESKTOP-DCMOSC0
Description:
מנגנון ההדפסה ברקע לא הצליח לטעון מודול יישום Plug-in C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\UNIDRVUI.DLL, קוד שגיאה 0xC1. עיין בנתוני המשתמש של האירוע לקבלת מידע הקשר.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" />
<EventID>808</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>36</Task>
<Opcode>12</Opcode>
<Keywords>0x8000000000020000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-01-07T13:43:17.541654700Z" />
<EventRecordID>51</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1164" ThreadID="5404" />
<Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel>
<Computer>DESKTOP-DCMOSC0</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2068692561-3852461212-1515521936-1005" />
</System>
<UserData>
<LoadPluginFailed xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events">
<PluginDllName>C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\UNIDRVUI.DLL</PluginDllName>
<ErrorCode>0xc1</ErrorCode>
<Context>112</Context>
</LoadPluginFailed>
</UserData>
</Event> -
-
@Sofer קח את זה ותחליף בו את הקובץ הקיים
UNIDRVUI.zipהשגיאה שקיבלת אומר שהקובץ הנ"ל משובש אצלך. אני מקוה שזה יפתור את הבעיה.
-
@yossiz
אולי זה קשור ?
Log Name: Application
Source: Application Error
Date: 08/01/2019 01:09:18
Event ID: 1000
Task Category: (100)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: DESKTOP-DCMOSC0
Description:
שם יישום שחלות בו תקלות: spoolsv.exe, גירסה: 10.0.17134.1, חותמת זמן: 0xd0ec7596
שם מודול שחלות בו תקלות: hpf3r70w.dll, גירסה: 0.3.213.110, חותמת זמן: 0x49ec1d38
קוד חריגה: 0xc000041d
היסט תקלה: 0x000000000009492c
מזהה תהליך שחלות בו תקלות: 0x1dc4
שעת ההפעלה של היישום שחלות בו תקלות: 0x01d4a6ddc9b80a64
נתיב היישום שחלות בו תקלות: C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
נתיב המודול שחלות בו תקלות: C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\hpf3r70w.dll
מזהה דוח: 05f1348f-cc73-49f1-b39d-6669ea02fa44
שם מלא של החבילה שחלות בה תקלות:
מזהה יישום יחסי לחבילה שחלות בה תקלות:
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-01-07T23:09:18.652361900Z" />
<EventRecordID>25774</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-DCMOSC0</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>10.0.17134.1</Data>
<Data>d0ec7596</Data>
<Data>hpf3r70w.dll</Data>
<Data>0.3.213.110</Data>
<Data>49ec1d38</Data>
<Data>c000041d</Data>
<Data>000000000009492c</Data>
<Data>1dc4</Data>
<Data>01d4a6ddc9b80a64</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\hpf3r70w.dll</Data>
<Data>05f1348f-cc73-49f1-b39d-6669ea02fa44</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
