מה יכול להיות שעבר על המחשב?
-
@משחזר-מידע עכשיו קפצה לי הודעה [לא נראה לי דומה למה שהיה בהתחלה], צילמתי והעליתי:
קשה לראות את הכיתוב, אני מוסיף כאן:
"your PC ran into a problem and needs to restart. we're just collecting some error info, and then we'll restart for you."
זה נראה לי משהו קצת יותר בעיתי מ"אוספים פרטי שגיאה"...
הורדתי גם את התוכנה השניה, אני מעלה צילו"מ, רק לא ידעתי אם זה אמור עוד להמשיך או לא:
-
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
קשה לראות את הכיתוב, אני מוסיף כאן:
"your PC ran into a problem and needs to restart. we're just collecting some error info, and then we'll restart for you."זה מסך כחול
עיקר הכיתוב שצריך הוא מה שמתחת לזה שהוא סוג השגיאה -
@yossiz בהתחלה זילזלתי בכיתוב הפיצי הזה, אבל אחרי שכתבת גייסתי את כל האנגלית שלי משנות בית הספר והרחתי שדווקא יש משהו...
הנה ציטוט [אני מקווה שניחשתי נכון שQR זה הקוד לסריקה של סמארטפון]:
if you call a support person give them this info
stop code KERNEL SECURITY CHECK FAILURE -
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
אני מקווה שניחשתי נכון שQR זה הקוד לסריקה של סמארטפון
ניחשת נכון, כל הכבוד!
KERNEL SECURITY CHECK FAILURE
זה קשור לדרייבר אחד, השאלה איזה.
פעם הבא, תן לו להמשיך לאסוף כל פרטי השגיאה עד הסוף, אחרי הפעלה מחדש תעלה למג'יקוד את הקובץ/קבצים c:\windows\minidump\*.dmp. (ייתכן שיש כבר בתיקייה הנ"ל כמה קבצים כאלה, אם כן תוכל כבר להעלות אותם עכשיו) ותביא לינק לפה. אנסה לבדוק אם אוכל למצוא מה גורם לבעיה. -
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
KERNEL SECURITY CHECK FAILURE
לכאורה לא קשור לדיסק הקשיח
מהתמונות שהעלית לא רואים בעיות רציניות בדיסק
אגב לחצת על All בבדיקת CrystalDiskMark ?
אם כן אז עדיין לא סיים
אם אין לך סבלנות להמתין לבדיקה ארוכה
אתה יכול להוריד ל1GB (כרגע זה מראה על 5) -
@משחזר-מידע תודה רבה על הכל!
על אף ש"סוכם" שזו לא בעיה בקשיח, מ"מ אני מעלה כאן תוצאות של בדיקה מוגמרת, אולי אם יהיה לך חשק ופנאי נוכל לשמוע כמה מילים על ניתוח תוצאות כאלו...
עשיתי בדיקה על 1 GB כעצתך, והנה תוצאותיה: