מה יכול להיות שעבר על המחשב?
-
אני כותב וידי רועדות מהתרגשות.
עברתי עכשיו חוויה מטלטלת, ומפני שאני חושש לבאות אני מעדיף להתיעץ כאן לשמוע את דעתכם.
בשבועות האחרונים, לפעמים כשהדלקתי את המחשב היה מופיע מסך כחול עם כיתוב כזה שמודיע על שיחזור PC או משהו כזה, ובסוף ההודעה היתה כמין ספירה לאחור. מיד הייתי עושה כיבוי כפוי, מדליק מחדש והכל היה מסתדר.
הערב הדלקתי את המחשב, אציין שהסוללה היתה מתה והוצרכתי לחבר אותו לחשמל, והנה בכניסה לחשבון וינדוס מופיעה הודעה "אנחנו מכינים את וינדוס". נגלה לעיני מחשב חדש...
אין שום קובץ, תוכנות קימות, כל ההגדרות חזרו לברירת מחדל, קטסטרופה.
חיברתי את כונן הגיבוי שלי, ומיד עשיתי שיחזור של הקבצים. אבל הגדרת הגיבוי שלי היא על הדברים החשובים באמת, אז התנחמתי מעט, אבל קצת הצטערתי על דברים אחרים שנעלמו, כמו התקנות שאספתי, תמונות שירים... אמנם לא חשוב אבל עדין, התרגלתי לסביבת עבודה מסוימת.
התחלתי הכל כמו מחשב חדש. כניסה לכרום, כניסה לחשבון, סינכרון הגדרות, סיסמאות לכל האתרים... עיצוב שורת המשימות, תוכנות ברירת מחדל, ממש מא' ב'.
תוך כדי עבודה היה משהו שהייתי צריך לעשות הפעלה מחדש. הפעלתי, ואורו עיני. כאילו המחשב הישן חזר מחופשה!כל הקבצים במקומם עומדים, הכל כרגיל...
לא הבנתי מה הלך פה בכלל. ועוד יותר לא הבנתי מה זה אומר לגבי הבאות....!!
איתותי קריסה של הכונן? סוללה שכדאי להחליף?
אשמח לשמוע מנסיונכם. -
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
לפעמים כשהדלקתי את המחשב היה מופיע מסך כחול
חשוב לדעת איזה קוד שגיאה הופיע במסך הכחול
-
@משחזר-מידע אני מקווה שלא אראה את זה יותר...
היתה הודעה יחסית ארוכה עם כותרת בערך "REPLACE YOUR PC" ובסופה ספירה לאחור. לזכור איזה קוד שגיאה היה כתוב באמצע קצת קשה לי...
אבל אני מבין מדבריך שכנראה יש קשר בין ההתרחשויות הללו.
מה שיותר מענין אותי, איך יתכן שבהדלקה אחת המחשב מתנהג כמו משתמש וינדוס חדש לחלוטין, ובהפעלה מחדש הוא פתאום חוזר לעצמו.
חשבתי שכנראה כל מה שקרה הוא שהוינדוס נכנס למשתמש אחר במחשב [יש לי משתמש בשם "מזדמנים" שאלו שאני משאיל להם את המחשב יכולים להשתמש דרכו במקום בחשבון שלי], אבל נגנסתי אליו שוב ואין בו את הקבצים ששיחזרתי, תוכנות שצריך להכינס לחשבון וינדוס ונכנסתי אליו מקודם דרשו כניסה שוב [למשל ויזואל סטודיו], בקיצור אין סימנים לפעילות שהיתה במשתמש ההוא.
אני עכשיו נזכר שכשהדלקתי את המחשב והקשתי את הסיסמה היתה כתובה הודעה "היתה בעיה להיכנס אל משתמש וינדוס...." והקשת הסיסמה הופיעה שוב, וכשהקשתי אותה שוב נהיתה הבעיה שלעיל... בקיצור, משהו מאוד מוזר קורה, ואני מחפש דרכים להתגונן...
תודה! -
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
"REPLACE YOUR PC"
נעעע
לא נראה לי@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
לזכור איזה קוד שגיאה היה כתוב באמצע קצת קשה לי...
אם אינך יכול לזכור
בשביל זה בדיוק אנחנו כבר ב2019
לוקחים מצלמה - זה שיש היום לכל ילד - מצלמים ומעלים לכאן -
-
לענ"ד הקלושה והרטושה
@Sofer התכוון לעשות טסט קריאה וכתיבה ולראות את רמת הביצועים
תוכנה כמו CrystalDiskMark יכול לבצע את זהמה שאתה הבאת
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
מצאתי את התוכנה הזו: Hardisk Sentinalזה אמין?
זה משהו אחר
זה תוכנה שבודקת את דוח הSMART שמובנה בכל דיסק קשיח מודרני במי ימינולעצם השאלה
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
זה אמין?
הייתי אומר שעדיף שתעלה צילום מסך של תוכנה כמו CrystalDiskInfo
שיוכלו לראות את כל השורות מה נכתב שמהמכיוון שהתוכנה שהזכרת עושה ניתוח על הדוח המדובר והמתכנת הוא זה שנותן את הפרשנות על הדוח המדובר
הבעיה היא שאינו דומה פרשנות של דיסק מחברת X לדיסק מחברת Y
את זה צריך לעשות ידנית ולא תוכנתית
המתכנת לעומת זאת "הוא" זה שעשה פרשנות אחידה לכל החברות -
@משחזר-מידע הנה:
תודה רבה! הנה:
-
נו ?
ומה עם השני (CrystalDiskMark) ? -
@משחזר-מידע עכשיו קפצה לי הודעה [לא נראה לי דומה למה שהיה בהתחלה], צילמתי והעליתי:
קשה לראות את הכיתוב, אני מוסיף כאן:
"your PC ran into a problem and needs to restart. we're just collecting some error info, and then we'll restart for you."
זה נראה לי משהו קצת יותר בעיתי מ"אוספים פרטי שגיאה"...
הורדתי גם את התוכנה השניה, אני מעלה צילו"מ, רק לא ידעתי אם זה אמור עוד להמשיך או לא:
-
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
קשה לראות את הכיתוב, אני מוסיף כאן:
"your PC ran into a problem and needs to restart. we're just collecting some error info, and then we'll restart for you."זה מסך כחול
עיקר הכיתוב שצריך הוא מה שמתחת לזה שהוא סוג השגיאה -
-
-
@yossiz בהתחלה זילזלתי בכיתוב הפיצי הזה, אבל אחרי שכתבת גייסתי את כל האנגלית שלי משנות בית הספר והרחתי שדווקא יש משהו...
הנה ציטוט [אני מקווה שניחשתי נכון שQR זה הקוד לסריקה של סמארטפון]:
if you call a support person give them this info
stop code KERNEL SECURITY CHECK FAILURE -
@רוב-יועץ אמר במה יכול להיות שעבר על המחשב?:
אני מקווה שניחשתי נכון שQR זה הקוד לסריקה של סמארטפון
ניחשת נכון, כל הכבוד!
KERNEL SECURITY CHECK FAILURE
זה קשור לדרייבר אחד, השאלה איזה.
פעם הבא, תן לו להמשיך לאסוף כל פרטי השגיאה עד הסוף, אחרי הפעלה מחדש תעלה למג'יקוד את הקובץ/קבצים c:\windows\minidump\*.dmp. (ייתכן שיש כבר בתיקייה הנ"ל כמה קבצים כאלה, אם כן תוכל כבר להעלות אותם עכשיו) ותביא לינק לפה. אנסה לבדוק אם אוכל למצוא מה גורם לבעיה.
