תשלום לסוכן על סים
-
מכר שלי נכנס לחנות סלולר וביקש קו של פלאפון, המוכר נתן לו סים ואמר לו להתקשר אליו מחר כדי לפתוח את הקו. בסוף הוא התחרט ונשאר עם הסים בידו בלי לשלם כלום. עכשיו הוא נבוך בקשר לתשלום על הסים, כי נדמה לו שהמוכר אמר לו שעל כל סים משלמים 30 ש"ח. והוא רוצה לדעת האם עליו לחזור למוכר לשלם על הסים.
אשמח אם יש למישהו מידע בנושא, האם באמת גובים על הסים כסף או רק על החיבור והמספר הסלולרי, ומי אמור לקבל את הכסף הזה, האם זה דיביננד של הסוכנים או תשלום לחברה
תודה מראש -
-
@יוסף-בן-שמעון רציתי לנייד שני מספרים וקיבלתי שני סימים של חברה מסוימת שצריך לשלם עליהם ולקבל החזר וכו'. בפועל [בגלל טעות כנראה של מישהו בשרשרת] רק מספר אחד התנייד, חייבו אותי על שני הסימים, התקשרתי לחברה, הם ראו שסיםאחדלא הופעל ובמקום זיכו אותי על מה ששילמתי. כך שנישארתי עם סים ביד בלי שיבקשו ממני להחזיר או לשלם.
אף אחד לא התקשר אלי לתבוע, לא הסוכן ולא החברה שבעצמה זיכתה.
אז כנראה לא אכפת לאף אחד מזה, תהיה רגוע... -
-
@WWW אמר בתשלום לסוכן על סים:
@רוב-יועץ למי שלא זוכר, עד לפני כמה שנים, סים לא עלה גרוש, והיו מחליפים לך את זה על כל דבר קטן.
לחברות יש על זה עלות מסוימת, י"א 15 ש"ח אבל לא יותר מזה.@WWW וכי כמה עולה סים לחברה לדעתך?
אולי סנט אחד..
הסיבה שהם גובים כסף על סים זה בגלל סיבה אחרת לגמרי.
פעם שמחירי בסלולר היו גבוהים החברות היו מרווחות הרבה כסף.
לאחר הרפורמה של כחלון החברות התחילו להפסיד כסף ואז התחילו על כל דבר קטן לגבות כסף.
החל בסים ועד לעמלה למי שמשלם הו"ק
זאת הסיבה האמיתית -
@zvinissim אמר בתשלום לסוכן על סים:
@WWW וכי כמה עולה סים לחברה לדעתך?
גם אני חשבתי כמוך, עד שמישהו טען לי שיש כן עלות מסוימת, וזה בין 5 ש"ח ל 15 ש"ח גג.
וזה בגלל שכל סים יש לו מספר רישום מסוים בינלאומי שעולה כסף.פעם זה היה כסף קטן אצל החברות שעשו על כל לקוח ממוצע 200 ש"ח בחודש.
כיום זו הזדמנות לעשות עוד כמה שקלים... -
-
@zvinissim אמר בתשלום לסוכן על סים:
@WWW אמר בתשלום לסוכן על סים:
גם אני חשבתי כמוך, עד שמישהו טען לי שיש כן עלות מסוימת, וזה בין 5 ש"ח ל 15 ש"ח גג.
וזאת בגלל שכל סים יש לו מספר רישום מסוים בינלאומי שעולה כסף.@WWW זה כבר מעניין...
אני אבדוק אם זה נכוןהחברות מזלזלות מאוד בסימים מחד, כי כשמחליפים מיתוג כל הסימים הישנים יוצאים מכלל שימוש. (מידיעה בחלק מהמקרים)
מנגד כל שנה החברות עושות ספירת מלאי אצל הסוכנים על כמות הסימים שנשארו אצליהם כולל מספר סים -
-
@aiib אמר בתשלום לסוכן על סים:
מכיוון שמטרת פותח האשכול הייתה להימנע מגזל לא בטוח שאפשר לסמוך על השערות וכדו'
לפעמים שווה לשלם 20 שקל או לטרוח בשיחה כדי לפתור את הספק גזל...ברגע שהוא לא קנה את הסים, אין סיכוי שיהיה חייב במחיר שהוא נמכר יחד עם תכנית.
האם ישנה עלות מינמלית שהחברה מפסידה? כן! למי לשלם? לחנות? זה לא ילך לחברה! להתקשר לשירות לקוחות ולסמוך על פקיד שלא יודע מה להגיד?
