@אליהו-ב עד כמה שזכור לי מבעיה זו בגירסאות קודמות כולל של מייקרוסופט, הבעיה הוא בכניסה הראשונה של המשתמש למערכת ממערכת שאין בה את השפה של המקלדת.
תעשה יציאה מהמשתמש, תיכנס דרך וינדוס 10 אחר (או כל מערכת אחרת תומכת), ואחרי זה תתחבר (ללא יציאה של המשתמש, אפשר ניתוק) ותבדוק.