דילוג לתוכן
  • דף הבית
  • קטגוריות
  • פוסטים אחרונים
  • משתמשים
  • חיפוש
  • חוקי הפורום
כיווץ
תחומים

תחומים - פורום חרדי מקצועי

💡 רוצה לזכור קריאת שמע בזמן? לחץ כאן!
  1. דף הבית
  2. מובייל וטבלט
  3. אחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!

אחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!

מתוזמן נעוץ נעול הועבר מובייל וטבלט
33 פוסטים 12 כותבים 1.4k צפיות
  • מהישן לחדש
  • מהחדש לישן
  • הכי הרבה הצבעות
התחברו כדי לפרסם תגובה
נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
  • M מנותק
    M מנותק
    mdy
    כתב ב נערך לאחרונה על ידי
    #20

    זה נשמע ממש מקח טעות כדאי לשאול רב.
    ה"קנס" סתם איום. אין לו שום דרך לחייב אותך.
    אם קיבלת מתנה או מכשיר מוזל תמורת המעבר זה כבר משהו אחר. תצטרך להחזיר (ולשלם דמי שימוש על המתנה שלא יהיה ריבית)

    A תגובה 1 תגובה אחרונה
    0
    • A מנותק
      A מנותק
      aiib מורחק
      השיב לmdy ב נערך לאחרונה על ידי
      #21

      @mdy אם בשעת הקנייה ידעת מהתנאי הזה והסכמת לא בטוח שאתה יכול להתנער ממנו.

      מ תגובה 1 תגובה אחרונה
      0
      • מ מנותק
        מ מנותק
        מעמד
        השיב לaiib ב נערך לאחרונה על ידי
        #22

        @aiib אבל התנאי הזה הוא רק למקרה רגיל, אבל אם אין לך קליטה בבית
        זה כאילו שלא קיבלת מוצר ויכול להיות שכן אפשר לנייד.
        אגב, הקנס הזה המוכר אמור לשלם ולא הלקוח (כמו שכבר הזכירו למעלה) ואין לו שום דרך לחייב אותך, רק אולי בדין תורה אתה צריך לשלם

        A תגובה 1 תגובה אחרונה
        1
        • A מנותק
          A מנותק
          aiib מורחק
          השיב למעמד ב נערך לאחרונה על ידי
          #23

          @מעמד אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

          אגב, הקנס הזה המוכר אמור לשלם ולא הלקוח (כמו שכבר הזכירו למעלה) ואין לו שום דרך לחייב אותך, רק אולי בדין תורה אתה צריך לשלם

          זה לא קנס. המוכר פשוט לא מרוויח במקרה שאתה עוזב

          תגובה 1 תגובה אחרונה
          2
          • zvinissimZ מנותק
            zvinissimZ מנותק
            zvinissim
            השיב לאבי ב נערך לאחרונה על ידי
            #24

            @אבי אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

            שלט גדול בחנות מזהיר "שלא תגידו לא ראינו לא שמענו, ביטול ניוד בתוך ארבעה חודשים לניוד יחייב בקנס"

            @אבי בטוח?????

            מידיעה ברורה מחברה מסוימת העמלות שהסוכנים מקבלים על על תנאי של 3 חודשים.
            קרי: אם הלקוח עשה עסקה הסוכן יקבל את העמלה שלו בסוף החודש אך אם המנוי יעזוב בתוך ה 3 חודשים הוא יצטרך להחזיר את העמלה (יקזזו לו בחשבונית הקרובה)
            לאחר 3 חודשים הסוכן לא מחזיר את העמלה לחברת הסלולר (אם תרצה אני אבדוק שוב)

            1. לכן לא נשמע לי הגיוני 4 חודשים.
            2. זה בעיה של הסוכן ולא שלך כלקוח. החוק לא נראה לי שיכול לחייב אותך כלקוח להחזיר את העמלה לסוכן.
              זכותך כלקוח להתנייד כל חודש לחברה אחרת (אפילו כל שבוע)

            פורום אופיס
            לכל הטיפים שלי

            מ תגובה 1 תגובה אחרונה
            2
            • מ מנותק
              מ מנותק
              מעמד
              השיב לzvinissim ב נערך לאחרונה על ידי
              #25

              @zvinissim אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

              לכן לא נשמע לי הגיוני 4 חודשים.

              כמה זמן צריך להישאר בחברת הסלולר
              גם אני יודע שבכל החברות זה 4 חודשים התחייבות לא לנייד חוץ מחברה אחת (לא יודע אם זה הוט או גולן) שזה שלוש

              zvinissimZ תגובה 1 תגובה אחרונה
              0
              • zvinissimZ מנותק
                zvinissimZ מנותק
                zvinissim
                השיב למעמד ב נערך לאחרונה על ידי
                #26

                @מעמד אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

                גם אני יודע שבכל החברות זה 4 חודשים התחייבות לא לנייד חוץ מחברה אחת (לא יודע אם זה הוט או גולן) שזה שלוש

                ע"פ הרגולציה אסור למכור חבילות בהתחייבות היום.

                1. אם עשית עסקה אצל משווק אתה ביכול לעשות ביטול עסקה תוך 14 יום.
                2. אפשר להתנייד מתי שבא לך ללא קשר למשווק או לתנאים שלו לביטול עסקה . (סה"כ הוא רק המתווך)

                בקשר לעמלה:

                1. המשווק אינו יכול לדרוש ממך את העמלה שהוא הפסיד.
                2. המשווק מקבל עמלה ע"פ ההסכם שלו מול חברת הסלולר (בהודעתי למעלה רשמתי 3 חודשים - הכל לפי הסכם) ולכן ההתחשבנות שלו היא אך ורק מול חברת הסלולר ולא מול הלקוח.
                3. לא בטוח ששלט כזה הוא חוקי בכלל אתה כלקוח יכול לנייד מתי שבא לך ללא קשר למשווק

                פורום אופיס
                לכל הטיפים שלי

                תגובה 1 תגובה אחרונה
                1
                • by6199B מנותק
                  by6199B מנותק
                  by6199
                  כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                  #27

                  @אבי @שלומ בכל עסקה שמתבצעת בכל דבר ניתן על פי חוק לבטל תוך 14 ימים ואז החנות לא מרוויחה שקל!!!! יש תקנה הקובעת 5% מערך המוצר או 50 ש"ח הנמוך מביניהם, כל בעל חנות יודע שבחלק מהמקרים הוא לא מרוויח.
                  על פי חוק אין שום הצדקה לחיוב להישאר בחברה זה לא שונה מכל סוכן ביטוח או סוכן בכל תחום שמקבל עמלה רק אם הוא הביא לקוח פעיל לחברה.
                  הלכתית אני לא פוסק אבל לדעתי ככל ומטרת המעבר חזור היא כי השירות החדש לא טוב אין סיבה לשלם עליו.
                  בדרך כלל במקרים אלו סוכני סלולר מוכנים לעבוד עוד 3 דקות לביצוע ניוד לחברה שלישית כדי לא להפסיד את העמלה עליו הם טרחו כמה דקות ביום האתמול

                  תגובה 1 תגובה אחרונה
                  4
                  • clickoneC מנותק
                    clickoneC מנותק
                    clickone
                    כתב ב נערך לאחרונה על ידי clickone
                    #28

                    היה לי בעבר חשש כזה (שלא תהיה קיטה בבית) לפני מעבר לחברה סלולרית
                    סיכמתי עם המוכר שבמידה ולא תהיה קליטה, אני אחזור אליו והוא ינייד אותי לחברה אחרת.
                    (העיקר שהניוד יהיה אצלו, וככה הוא ירוויח מהניוד לחברה הבאה)
                    והוא הסכים לזה.

                    אולי תנסה פשוט לחזור לחנות שבה ניידת ולבקש ממנו שינייד אותך לחברה אחרת כי בזו אין קליטה. (אם הוא יסרב לזה אז לכאורה באמת זה בעייה של המכר. אתה לא צריך לסבול.... -- אב לא נראה לי שיסרב)

                    עריכה: עכשיו אני רואה ש @by6199 כבר כתב את זה....

                    אין טסט כמו פרודקשן.

                    המייל שלי urivpn@gmail.com

                    תגובה 1 תגובה אחרונה
                    3
                    • א מנותק
                      א מנותק
                      אבי
                      כתב ב נערך לאחרונה על ידי אבי
                      #29

                      פרק ב:
                      לא רק שלא הייתה קליטה, עברו 12 שעות ועדיין לא היו שיחות נכנסות
                      המוכר הסביר (אחרי בזבוז זמן נוסף של הליכה עד החנות וכו'...) שהם נותנים מספר זמני שאמור להתעדכן תוך 24 שעות....
                      עברו 24 שעות ללא זמינות (וללא קליטה) ועדיין לא נושענו.
                      הרמתי טלפון לסלקום: "אפשר בבקשה לחבר שוב את הקו על אותו הסים מאתמול?" ותוך כמה דקות היה בחזרה קו וקליטה מצויינת.
                      כדי לצאת הוגן חזרתי שוב לחנות וסיפרתי לו שעברתי בחזרה לסלקום, ורק אז הוא נזכר לגלות לי ש.. כן, יש בעיות איתם, וגם הקליטה שלהם לא טובה באזור שלי (כי למרות שהם משתמשים בתשתית של חברה אחרת, החברה בעלת הבית עושה להם בעיות...)
                      אחרי שהחכמתי מתגובות החברים בפורום, אכן קיבלתי על הדברים אישור רשמי ממנו, וסיכמנו שאנייד שוב לחברה אחרת כדי שירויח את העמלה.

                      מסקנות:
                      אם עדיין לא ניידתם, פשוט תתקשרו לחברה ותבקשו להמשיך את המבצע.
                      אם ניידתם ואתם לא מרוצים מכל סיבה שהיא, אתם יכולים ע"פ חוק לנייד מיידית לחברה אחרת, הקנס הזה הוא איום סרק.
                      אם רציתם לצאת הוגנים (ואולי זו גם ההלכה, צריך שאלת רב) לכו ותניידו שוב לחברה אחרת אצל אותו סוכן, כך שכולם יהיו מרוצים.
                      ואגב, החברות הגדולות שנדרשות על פי חוק לאפשר לחברות הקטנות להשתמש בתשתיות שלהם, לא באמת נותנים 'אירוח מלא', כך שלא מחייב שתהיה קליטה זהה.

                      תודה לכולם

                      תגובה 1 תגובה אחרונה
                      4
                      • שמואל4ש מנותק
                        שמואל4ש מנותק
                        שמואל4
                        כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                        #30

                        לא יודע... אם בחנות יש שלט המודיע שהניוד הוא על תנאי ואתה רואה את זה ובוודאי אם יש כל שהיא הוכחה הכי קטנה לזה אם זה חתימה או שאתה אפילו אומר בפה את זה שאתה מתחייב להישאר והמוכר מודיע לך שאם תעבור יגבה XX כסף מכרטיס האשראי שלך ממש אין שום בעיה חוקית או הלכתית מהמוכר לגבות ממך את הסכום שסוכם.
                        בתור סוכן אני אומר את זה שככה אני עושה... מחתים/מקליט שיחה עם הלקוח שהוא מודע למצב הזה ויודע מה יקרה.

                        ליצירת קשר:
                        sh@mitm.top

                        M א מ 3 תגובות תגובה אחרונה
                        0
                        • M מנותק
                          M מנותק
                          mdy
                          השיב לשמואל4 ב נערך לאחרונה על ידי
                          #31

                          @shmuel0990 הכל טוב ויפה. לא כשאין קליטה. זה ממש כמו לקנות מוצר פגום!!!

                          תגובה 1 תגובה אחרונה
                          0
                          • א מנותק
                            א מנותק
                            אופקים
                            השיב לשמואל4 ב נערך לאחרונה על ידי
                            #32

                            @shmuel0990 הלקוח קנה אצלך קו שאפשר לדבר בו, במידה ומכרת לו קו שאי אפשר לדבר בו האחריות מוטלת עליך, כי הוא בא אליך בתור בעל מקצוע שיודע את החסרונות והיתרונות של החברות השונות, ולכן במידה והוא רכש קו בחברה שגובה כסף על הסים, הוא יכול לתבוע אותך בדין תורה על העלויות שלו, לעומת זאת, הוא בודאי יכול לנתק את הקו, אין לו שום מחוייבות כלפיך כי הוא ביקש לרכוש קו שעובד טוב ולא מכרת לו את מה שהוא ביקש.
                            את הדברים אני כותב מניסיון אישי של לקוח שגרר אותי לדיון על עלות הסים אצל מורה הוראה,לאחר שחברת הסלולר לא הסכימה לאשר לו את הו"ק שלו.

                            תגובה 1 תגובה אחרונה
                            4
                            • מ מנותק
                              מ מנותק
                              מעמד
                              השיב לשמואל4 ב נערך לאחרונה על ידי
                              #33

                              @shmuel0990 אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

                              ממש אין שום בעיה חוקית

                              חוקית על אני לא חושב שאתה צודק, זה שאתה עושה כך זה לא אומר שזה תקף חוקית
                              הלכתית אולי

                              תגובה 1 תגובה אחרונה
                              3

                              • 1
                              • 2
                              בא תתחבר לדף היומי!
                              • התחברות

                              • אין לך חשבון עדיין? הרשמה

                              • התחברו או הירשמו כדי לחפש.
                              • פוסט ראשון
                                פוסט אחרון
                              0
                              • דף הבית
                              • קטגוריות
                              • פוסטים אחרונים
                              • משתמשים
                              • חיפוש
                              • חוקי הפורום