דילוג לתוכן
  • דף הבית
  • קטגוריות
  • פוסטים אחרונים
  • משתמשים
  • חיפוש
  • חוקי הפורום
כיווץ
תחומים

תחומים - פורום חרדי מקצועי

💡 רוצה לזכור קריאת שמע בזמן? לחץ כאן!
  1. דף הבית
  2. מובייל וטבלט
  3. אחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!

אחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!

מתוזמן נעוץ נעול הועבר מובייל וטבלט
33 פוסטים 12 כותבים 1.4k צפיות
  • מהישן לחדש
  • מהחדש לישן
  • הכי הרבה הצבעות
התחברו כדי לפרסם תגובה
נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
  • שלומש מנותק
    שלומש מנותק
    שלומ
    השיב ללחיל אומר ב נערך לאחרונה על ידי
    #11

    @לחיל-אומר אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

    @אבי אם הרווחת משהו על המעבר וודאי שאתה צריך להחזיר אותו, אבל בקשר לקנס בחיים לא שמעתי על זה זה נשמע ממש לא חוקי, אומנם מי שהעביר אותך לא מרוויח אבל אתה לא מחוייב לו

    אם היה כתוב שזה על דעת להישאר 3-4 חודשים ברור שהוא מחויב לו

    א תגובה 1 תגובה אחרונה
    0
    • margalitM מנותק
      margalitM מנותק
      margalit
      השיב לאבי ב נערך לאחרונה על ידי
      #12

      @אבי אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

      @margalit אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

      @אבי
      באיזה חברה זה?
      (אני כבר מנחשת אבל רוצה להיות בטוחה)

      הוט מובייל

      לא מה שניחשתי, ולא מכירה כ"כ את החברה.
      אבל רגע, ממי הקנס? מהחנות או מהחברה?

      -על כל דקה שאתה עצבני, אתה מאבד 60 שניות של אושר-

      תגובה 1 תגובה אחרונה
      0
      • שלומש מנותק
        שלומש מנותק
        שלומ
        השיב לאבי ב נערך לאחרונה על ידי שלומ
        #13

        @אבי
        הקנס אם זה ילקח ממך. זה קשור לחנות ולא לחברה.
        בכל אופן בדר"כ זה רק איום כי החנות רואה רק אחרי חודשיים שזה לא עבר ואז אין לו איך לרדוף אחריך
        אבל מבחינה הלכתית אתה צריך לשאול רב

        א תגובה 1 תגובה אחרונה
        2
        • א מנותק
          א מנותק
          אבי
          השיב לשלומ ב נערך לאחרונה על ידי אבי
          #14

          @שלומ אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

          אם היה כתוב שזה על דעת להישאר 3-4 חודשים ברור שהוא מחויב לו

          היה כתוב בהודעה.
          לא נחתם שום חוזה, וגם לא כתוב בהודעה כמה הקנס ואיך בדיוק גובים אותו
          אי אפשר להוריד ללקוח כסף מהאשראי ללא איזושהי אסמכתא, הודעה בחנות לא מספיקה לזה

          שלומש תגובה 1 תגובה אחרונה
          0
          • א מנותק
            א מנותק
            אבי
            השיב לשלומ ב נערך לאחרונה על ידי
            #15

            @שלומ אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

            בכל אופן בדר"כ זה רק איום

            זה תשובה.
            תודה

            תגובה 1 תגובה אחרונה
            0
            • שלומש מנותק
              שלומש מנותק
              שלומ
              השיב לאבי ב נערך לאחרונה על ידי
              #16

              @אבי
              אם לא עשו חוזה שאסור לי לגנוב ממך
              אז מותר לי לגנוב????

              א תגובה 1 תגובה אחרונה
              0
              • א מנותק
                א מנותק
                אבי
                השיב לשלומ ב נערך לאחרונה על ידי אבי
                #17

                @שלומ
                אם לא עשו חוזה נשארת ברירת המחדל על כללי הסטטוס קוו שבדוגמא שלך אוסר לגנוב, ובדוגמת הפלאפון משאיר את החוק של ביטול קנסות היציאה מחברות התקשורת.
                אפשר להחתים את הלקוח שבמידה והוא מבטל את הניוד יתחייב לשלם על השירות שקיבל, אבל זה לא יכול להיות 'קנס יציאה' שאסור על פי חוק, ובכל מקרה זה לא יכול להיות על בסיס מודעה בחנות ללא חתימה של הלקוח.

                שלומש תגובה 1 תגובה אחרונה
                1
                • שלומש מנותק
                  שלומש מנותק
                  שלומ
                  השיב לאבי ב נערך לאחרונה על ידי
                  #18

                  @אבי
                  תעשה מה שבא לך
                  אני לא אפוטרופוס שלך...

                  א תגובה 1 תגובה אחרונה
                  0
                  • א מנותק
                    א מנותק
                    אבי
                    השיב לשלומ ב נערך לאחרונה על ידי
                    #19
                    פוסט זה נמחק!
                    תגובה 1 תגובה אחרונה
                    0
                    • M מנותק
                      M מנותק
                      mdy
                      כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                      #20

                      זה נשמע ממש מקח טעות כדאי לשאול רב.
                      ה"קנס" סתם איום. אין לו שום דרך לחייב אותך.
                      אם קיבלת מתנה או מכשיר מוזל תמורת המעבר זה כבר משהו אחר. תצטרך להחזיר (ולשלם דמי שימוש על המתנה שלא יהיה ריבית)

                      A תגובה 1 תגובה אחרונה
                      0
                      • A מנותק
                        A מנותק
                        aiib מורחק
                        השיב לmdy ב נערך לאחרונה על ידי
                        #21

                        @mdy אם בשעת הקנייה ידעת מהתנאי הזה והסכמת לא בטוח שאתה יכול להתנער ממנו.

                        מ תגובה 1 תגובה אחרונה
                        0
                        • מ מנותק
                          מ מנותק
                          מעמד
                          השיב לaiib ב נערך לאחרונה על ידי
                          #22

                          @aiib אבל התנאי הזה הוא רק למקרה רגיל, אבל אם אין לך קליטה בבית
                          זה כאילו שלא קיבלת מוצר ויכול להיות שכן אפשר לנייד.
                          אגב, הקנס הזה המוכר אמור לשלם ולא הלקוח (כמו שכבר הזכירו למעלה) ואין לו שום דרך לחייב אותך, רק אולי בדין תורה אתה צריך לשלם

                          A תגובה 1 תגובה אחרונה
                          1
                          • A מנותק
                            A מנותק
                            aiib מורחק
                            השיב למעמד ב נערך לאחרונה על ידי
                            #23

                            @מעמד אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

                            אגב, הקנס הזה המוכר אמור לשלם ולא הלקוח (כמו שכבר הזכירו למעלה) ואין לו שום דרך לחייב אותך, רק אולי בדין תורה אתה צריך לשלם

                            זה לא קנס. המוכר פשוט לא מרוויח במקרה שאתה עוזב

                            תגובה 1 תגובה אחרונה
                            2
                            • zvinissimZ מנותק
                              zvinissimZ מנותק
                              zvinissim
                              השיב לאבי ב נערך לאחרונה על ידי
                              #24

                              @אבי אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

                              שלט גדול בחנות מזהיר "שלא תגידו לא ראינו לא שמענו, ביטול ניוד בתוך ארבעה חודשים לניוד יחייב בקנס"

                              @אבי בטוח?????

                              מידיעה ברורה מחברה מסוימת העמלות שהסוכנים מקבלים על על תנאי של 3 חודשים.
                              קרי: אם הלקוח עשה עסקה הסוכן יקבל את העמלה שלו בסוף החודש אך אם המנוי יעזוב בתוך ה 3 חודשים הוא יצטרך להחזיר את העמלה (יקזזו לו בחשבונית הקרובה)
                              לאחר 3 חודשים הסוכן לא מחזיר את העמלה לחברת הסלולר (אם תרצה אני אבדוק שוב)

                              1. לכן לא נשמע לי הגיוני 4 חודשים.
                              2. זה בעיה של הסוכן ולא שלך כלקוח. החוק לא נראה לי שיכול לחייב אותך כלקוח להחזיר את העמלה לסוכן.
                                זכותך כלקוח להתנייד כל חודש לחברה אחרת (אפילו כל שבוע)

                              פורום אופיס
                              לכל הטיפים שלי

                              מ תגובה 1 תגובה אחרונה
                              2
                              • מ מנותק
                                מ מנותק
                                מעמד
                                השיב לzvinissim ב נערך לאחרונה על ידי
                                #25

                                @zvinissim אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

                                לכן לא נשמע לי הגיוני 4 חודשים.

                                כמה זמן צריך להישאר בחברת הסלולר
                                גם אני יודע שבכל החברות זה 4 חודשים התחייבות לא לנייד חוץ מחברה אחת (לא יודע אם זה הוט או גולן) שזה שלוש

                                zvinissimZ תגובה 1 תגובה אחרונה
                                0
                                • zvinissimZ מנותק
                                  zvinissimZ מנותק
                                  zvinissim
                                  השיב למעמד ב נערך לאחרונה על ידי
                                  #26

                                  @מעמד אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:

                                  גם אני יודע שבכל החברות זה 4 חודשים התחייבות לא לנייד חוץ מחברה אחת (לא יודע אם זה הוט או גולן) שזה שלוש

                                  ע"פ הרגולציה אסור למכור חבילות בהתחייבות היום.

                                  1. אם עשית עסקה אצל משווק אתה ביכול לעשות ביטול עסקה תוך 14 יום.
                                  2. אפשר להתנייד מתי שבא לך ללא קשר למשווק או לתנאים שלו לביטול עסקה . (סה"כ הוא רק המתווך)

                                  בקשר לעמלה:

                                  1. המשווק אינו יכול לדרוש ממך את העמלה שהוא הפסיד.
                                  2. המשווק מקבל עמלה ע"פ ההסכם שלו מול חברת הסלולר (בהודעתי למעלה רשמתי 3 חודשים - הכל לפי הסכם) ולכן ההתחשבנות שלו היא אך ורק מול חברת הסלולר ולא מול הלקוח.
                                  3. לא בטוח ששלט כזה הוא חוקי בכלל אתה כלקוח יכול לנייד מתי שבא לך ללא קשר למשווק

                                  פורום אופיס
                                  לכל הטיפים שלי

                                  תגובה 1 תגובה אחרונה
                                  1
                                  • by6199B מנותק
                                    by6199B מנותק
                                    by6199
                                    כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                    #27

                                    @אבי @שלומ בכל עסקה שמתבצעת בכל דבר ניתן על פי חוק לבטל תוך 14 ימים ואז החנות לא מרוויחה שקל!!!! יש תקנה הקובעת 5% מערך המוצר או 50 ש"ח הנמוך מביניהם, כל בעל חנות יודע שבחלק מהמקרים הוא לא מרוויח.
                                    על פי חוק אין שום הצדקה לחיוב להישאר בחברה זה לא שונה מכל סוכן ביטוח או סוכן בכל תחום שמקבל עמלה רק אם הוא הביא לקוח פעיל לחברה.
                                    הלכתית אני לא פוסק אבל לדעתי ככל ומטרת המעבר חזור היא כי השירות החדש לא טוב אין סיבה לשלם עליו.
                                    בדרך כלל במקרים אלו סוכני סלולר מוכנים לעבוד עוד 3 דקות לביצוע ניוד לחברה שלישית כדי לא להפסיד את העמלה עליו הם טרחו כמה דקות ביום האתמול

                                    תגובה 1 תגובה אחרונה
                                    4
                                    • clickoneC מנותק
                                      clickoneC מנותק
                                      clickone
                                      כתב ב נערך לאחרונה על ידי clickone
                                      #28

                                      היה לי בעבר חשש כזה (שלא תהיה קיטה בבית) לפני מעבר לחברה סלולרית
                                      סיכמתי עם המוכר שבמידה ולא תהיה קליטה, אני אחזור אליו והוא ינייד אותי לחברה אחרת.
                                      (העיקר שהניוד יהיה אצלו, וככה הוא ירוויח מהניוד לחברה הבאה)
                                      והוא הסכים לזה.

                                      אולי תנסה פשוט לחזור לחנות שבה ניידת ולבקש ממנו שינייד אותך לחברה אחרת כי בזו אין קליטה. (אם הוא יסרב לזה אז לכאורה באמת זה בעייה של המכר. אתה לא צריך לסבול.... -- אב לא נראה לי שיסרב)

                                      עריכה: עכשיו אני רואה ש @by6199 כבר כתב את זה....

                                      אין טסט כמו פרודקשן.

                                      המייל שלי urivpn@gmail.com

                                      תגובה 1 תגובה אחרונה
                                      3
                                      • א מנותק
                                        א מנותק
                                        אבי
                                        כתב ב נערך לאחרונה על ידי אבי
                                        #29

                                        פרק ב:
                                        לא רק שלא הייתה קליטה, עברו 12 שעות ועדיין לא היו שיחות נכנסות
                                        המוכר הסביר (אחרי בזבוז זמן נוסף של הליכה עד החנות וכו'...) שהם נותנים מספר זמני שאמור להתעדכן תוך 24 שעות....
                                        עברו 24 שעות ללא זמינות (וללא קליטה) ועדיין לא נושענו.
                                        הרמתי טלפון לסלקום: "אפשר בבקשה לחבר שוב את הקו על אותו הסים מאתמול?" ותוך כמה דקות היה בחזרה קו וקליטה מצויינת.
                                        כדי לצאת הוגן חזרתי שוב לחנות וסיפרתי לו שעברתי בחזרה לסלקום, ורק אז הוא נזכר לגלות לי ש.. כן, יש בעיות איתם, וגם הקליטה שלהם לא טובה באזור שלי (כי למרות שהם משתמשים בתשתית של חברה אחרת, החברה בעלת הבית עושה להם בעיות...)
                                        אחרי שהחכמתי מתגובות החברים בפורום, אכן קיבלתי על הדברים אישור רשמי ממנו, וסיכמנו שאנייד שוב לחברה אחרת כדי שירויח את העמלה.

                                        מסקנות:
                                        אם עדיין לא ניידתם, פשוט תתקשרו לחברה ותבקשו להמשיך את המבצע.
                                        אם ניידתם ואתם לא מרוצים מכל סיבה שהיא, אתם יכולים ע"פ חוק לנייד מיידית לחברה אחרת, הקנס הזה הוא איום סרק.
                                        אם רציתם לצאת הוגנים (ואולי זו גם ההלכה, צריך שאלת רב) לכו ותניידו שוב לחברה אחרת אצל אותו סוכן, כך שכולם יהיו מרוצים.
                                        ואגב, החברות הגדולות שנדרשות על פי חוק לאפשר לחברות הקטנות להשתמש בתשתיות שלהם, לא באמת נותנים 'אירוח מלא', כך שלא מחייב שתהיה קליטה זהה.

                                        תודה לכולם

                                        תגובה 1 תגובה אחרונה
                                        4
                                        • שמואל4ש מנותק
                                          שמואל4ש מנותק
                                          שמואל4
                                          כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                          #30

                                          לא יודע... אם בחנות יש שלט המודיע שהניוד הוא על תנאי ואתה רואה את זה ובוודאי אם יש כל שהיא הוכחה הכי קטנה לזה אם זה חתימה או שאתה אפילו אומר בפה את זה שאתה מתחייב להישאר והמוכר מודיע לך שאם תעבור יגבה XX כסף מכרטיס האשראי שלך ממש אין שום בעיה חוקית או הלכתית מהמוכר לגבות ממך את הסכום שסוכם.
                                          בתור סוכן אני אומר את זה שככה אני עושה... מחתים/מקליט שיחה עם הלקוח שהוא מודע למצב הזה ויודע מה יקרה.

                                          ליצירת קשר:
                                          sh@mitm.top

                                          M א מ 3 תגובות תגובה אחרונה
                                          0

                                          • 1
                                          • 2
                                          בא תתחבר לדף היומי!
                                          • התחברות

                                          • אין לך חשבון עדיין? הרשמה

                                          • התחברו או הירשמו כדי לחפש.
                                          • פוסט ראשון
                                            פוסט אחרון
                                          0
                                          • דף הבית
                                          • קטגוריות
                                          • פוסטים אחרונים
                                          • משתמשים
                                          • חיפוש
                                          • חוקי הפורום