תחומים
    • הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • קטגוריות
    • פוסטים אחרונים
    • משתמשים
    • חיפוש
    חוקי הפורום

    סכסוך באלי אקספרס

    גומלין - כללי
    9
    30
    1897
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגב כנושא
    התחבר בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • by6199
      by6199 נערך לאחרונה על ידי

      הזמנתי מוצר לפני חודשיים הוא עדיין לא הגיע, מספר המעקב הוא סיני וחוץ מזה שהוא עזב את סין או היה אמור לעזוב לפני חודשיים לא מופיע כלום.
      ניסיתי לפתוח סכסוך וכתוב לי שאנו רואים שהמוצר נשלח ממש עכשיו והוא בדרך, כך שאני לא יכול לפתוח סכסוך ועוד 3 ימים נגמר ההגנה מה עושים?

      M Grafix 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • M
        MOSHE מורחק @by6199 נערך לאחרונה על ידי

        @by6199 יש לאלי אקספרס צ'אט עם שירות לקוחות. אתה יכול לכתוב להם בעברית והם יתרגמו לעצמם.

        by6199 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
        • by6199
          by6199 @MOSHE נערך לאחרונה על ידי

          @moshe אמר בסכסוך באלי אקספרס:

          @by6199 יש לאלי אקספרס צ'אט עם שירות לקוחות. אתה יכול לכתוב להם בעברית והם יתרגמו לעצמם.

          מה הקשר? הנושא הוא לא עברית או אנגלית הנושא שאני חסום מלפתוח סכסוך כרגע למרות שהזמן אוזל

          WWW תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • WWW
            WWW @by6199 נערך לאחרונה על ידי

            @by6199 תכתוב להם בצ'אט.

            WWW.netfree@gmail.com || קשבק! החזר כספי לבנק על רכישות באינטרנט || עונים על סקרים ומרוויחים כסף!

            by6199 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • by6199
              by6199 @WWW נערך לאחרונה על ידי

              @www אמר בסכסוך באלי אקספרס:

              @by6199 תכתוב להם בצ'אט.

              למי אני יכתוב למוכר? זה לא יעזור לי, לאלי אקספרס? יש לך קישור לצאט שלהם?

              WWW A 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • WWW
                WWW @by6199 נערך לאחרונה על ידי

                @by6199 אגב, אין לך אפשרות להאריך את הגנת הרכישה.
                וכן, האם לאחר שנגמר הזמן, לא ניתן לטעון שהפריט לא הגיע?

                WWW.netfree@gmail.com || קשבק! החזר כספי לבנק על רכישות באינטרנט || עונים על סקרים ומרוויחים כסף!

                by6199 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • by6199
                  by6199 @WWW נערך לאחרונה על ידי

                  @www אמר בסכסוך באלי אקספרס:

                  @by6199 אגב, אין לך אפשרות להאריך את הגנת הרכישה.
                  וכן, האם לאחר שנגמר הזמן, לא ניתן לטעון שהפריט לא הגיע?

                  שלחתי למוכר הודעה בינתיים אין תגובה

                  אחרי שנגמר הזמן לא ניתן לטעון שהפריט לא הגיע כבר קרה לי פעם

                  WWW תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • WWW
                    WWW @by6199 נערך לאחרונה על ידי

                    @by6199 אמר בסכסוך באלי אקספרס:

                    אחרי שנגמר הזמן לא ניתן לטעון שהפריט לא הגיע כבר קרה לי פעם

                    מוזר.

                    WWW.netfree@gmail.com || קשבק! החזר כספי לבנק על רכישות באינטרנט || עונים על סקרים ומרוויחים כסף!

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • M
                      MOSHE מורחק נערך לאחרונה על ידי

                      לא הצלחתי להבין מה מסובך... יש לך צ'אט עם שירות הלקוחות של אלי אקספרס... בלי קשר למוכר. אלי אקספרס זה האתר שמנהל את כל המוכרים.

                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • A
                        aiib מורחק @by6199 נערך לאחרונה על ידי

                        @by6199 יש לחצן שבו אתה מבקש הארכת הגנת רכישה

                        by6199 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • Grafix
                          Grafix @by6199 נערך לאחרונה על ידי

                          @by6199 לא קראץי את התגובות כאן. אבל קרה לי בדיוק אותו סיפור
                          4 חודשים המתנתי וכמה שהלחצתי שם הוא אמר שזה בדרך.. בסוף נסגרה לי האפשרות לפתוח סכסוך
                          ולפני כמה ימים הגיע אלי מכתב מהדואר שזה הגיע..

                          https://www.studio-grafix.com/
                          חדש מחלקת הדפסות אישיות על מוצרים : )

                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • by6199
                            by6199 @aiib נערך לאחרונה על ידי

                            @aiib תשלח קישור

                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • M
                              mdy נערך לאחרונה על ידי

                              מאד מוזר.
                              לאחר שעבר מספר הימים שהתחייב לשלוח (לא כולל "שבתות וחגים") אתה יכול לפתוח סכסוך. אחרי הזמן הזה יש לך טווח של שבועיים לפתוח את הסכסוך (לזה קוראים זמן הגנה)
                              אין מה לשלוח הודעות למוכרים הם עונים רק אחרי שפותחים סכסוך.
                              גם בצ'אט של אליאקספרס על תתלה תקוות. הם סינים דפוקים לא מבינים עניין ולא באמת עוזרים (רק מילים יפות)
                              תבדוק אם זמן ההגנה אוזל או שמדובר בכמה ימים שעוד נותרו לאפשרות לפתוח סכסוך
                              ולפעמים פשוט תתנחם שקנית מלא מוצרים בזול ולפעמים נדפקים (סתם הסתכלות יפה לחיים ובמיוחד כשאתה קונה באליאקספרס)
                              בהצלחה

                              M תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                              • M
                                MOSHE מורחק @mdy נערך לאחרונה על ידי

                                @mdy טוב, כנראה שלא תמה הפסימיות פה. דווקא לי אלי אקספרס מאוד עזרו בצ'אט והיו נחמדים להפליא ומבינים עניין.

                                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • M
                                  mdy נערך לאחרונה על ידי

                                  אצלי כל פעם שהבטיחו לעזור לא יצא מזה כלום. "נפנה למוכר יש לנו דרכים לכפות עליו" אבל כלום!!!!
                                  לא נורא. מאז אני לא מוותר מיד פותח סכסוך ולא מרחם על אף מוכר.
                                  לאמור "אל תתחרט הסק מסקנות"

                                  א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • א
                                    אלי TZA @mdy נערך לאחרונה על ידי אלי TZA

                                    תעברו לאיביי ותראו ישועות... מנסיון.
                                    אחרי כמה פעמים באלי שלא קיבלתי לא מוצר ולא החזר עברתי לאיביי ומאז לא היתה פעם אחת שההיתה בעיה ולא הייתי מרוצה ב100% תוך מספר ימים ובד"כ תוך מספר שעות.

                                    מייל: eli846846@gmail.com

                                    M תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • M
                                      mdy @אלי TZA נערך לאחרונה על ידי

                                      @אלי-tza זול כמו אלי?

                                      א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • א
                                        אלי TZA @mdy נערך לאחרונה על ידי

                                        @mdy תלוי במה, לפעמים טיפה יותר יקר, תבדוק.

                                        מייל: eli846846@gmail.com

                                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • רוב יועץ
                                          רוב יועץ נערך לאחרונה על ידי

                                          @by6199 אמר בסכסוך באלי אקספרס:

                                          שאנו רואים שהמוצר נשלח ממש עכשיו והוא בדרך

                                          בדקת אתה עצמך באתר 17track? כשהמוצר מגיע הוא כותב אפי' מס' מדף.
                                          עדכנת מספר שמקבל SMS?
                                          בקיצור, הבנתי שקורה הרבה פעמים שהמוצר אכן התקבל אך הלקוח לא מקבל הודעה על כך מהדואר. הם שולחים הודעת SMS למספרים כשרים וככה לא יודעים שזה הגיע.
                                          בכ"א זה היה סיפור אצלי במוצר שלא הגיע 4 חדשים [והזדכתי עליו בינתיים...].
                                          לסבר את האוזן, כרגע אני בסיפור שמישהו אחר לקח את החבילה שלי מהדואר...

                                          א by6199 M 3 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                          • א
                                            אלי TZA @רוב יועץ נערך לאחרונה על ידי

                                            @רוב-יועץ אמר בסכסוך באלי אקספרס:

                                            לסבר את האוזן, כרגע אני בסיפור שמישהו אחר לקח את החבילה שלי מהדואר...

                                            היה לי גם סיפור כזה באיביי עם נטסטיק שעלה שליש מהמוכר הכי זול ועקבתי דרך 17track ומישהו אחר לקח את החבילה מהדואר והצלחתי להוציא מהפקידה במוקד 171 של הדואר שהיה רשום על החבילה שם וכתובת לא שלי בכלל... כתבתי את זה לאיביי וקיבלתי זיכוי במקום.

                                            מייל: eli846846@gmail.com

                                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • by6199
                                              by6199 @רוב יועץ נערך לאחרונה על ידי

                                              @רוב-יועץ אמר בסכסוך באלי אקספרס:

                                              17track

                                              זה הנקודה שהמידע האחרון שקיים באתר הוא מ 2018-06-22 04:09

                                              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                              • ח
                                                חיים12 נערך לאחרונה על ידי

                                                באם קוד המשלוח אינו מתחיל בR, זה אינו דואר רשום ולא ניתן לעקוב בארץ, דואר רגיל לוקח יותר זמן להגיע אפי' אחרי 60 יום.

                                                דבר ראשון לפתוח סיכסוך שלא הגיע, יש טופס מובנה. אין מה לפנות למוכר הא לא יכול לזרז את הדואר שנמצא איפה שהוא במסלול וגם לא יודע יותר ממה שרשום באתרים. הם יציעו לך לחכות עוד 10 יום ועוד 10 יום אבל בסוף באם לא יגיע בזמן הנקוב של ההתחייבות למשלוח, תקבל החזר.

                                                א by6199 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                                • א
                                                  אלי TZA @חיים12 נערך לאחרונה על ידי אלי TZA

                                                  @חיים12 אמר בסכסוך באלי אקספרס:

                                                  באם קוד המשלוח אינו מתחיל בR, זה אינו דואר רשום ולא ניתן לעקוב בארץ

                                                  לא נכון. אחרי שזה מגיע לארץ גם אם זה לא מתחיל בR לפעמים אפשר לעקוב דרך הדואר. הוכחה

                                                  מייל: eli846846@gmail.com

                                                  WWW תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                                  • by6199
                                                    by6199 @חיים12 נערך לאחרונה על ידי

                                                    @חיים12 מצטער אין קשר

                                                    אני לא מבקש הדרכה אלי אקספרס ידוע לי האפשרות של טופס מובנה, הבעייה במקרה זה שהטופס לא נותן, עיין למעלה

                                                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                                    • M
                                                      mdy @רוב יועץ נערך לאחרונה על ידי

                                                      @רוב-יועץ לפעמים זה לא החבילה שלך. אלי נותנים לפעמים מס אחד לשני רוכשים. ככה לי קרה שהחבילה "כאילו" של הגיע ליישוב אחר בכלל כי זה לא באמת היה מס החבילה שלי.

                                                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                                      • WWW
                                                        WWW @אלי TZA נערך לאחרונה על ידי WWW

                                                        @אלי-tza זה פריט ECO POST שמתחיל ב L....

                                                        WWW.netfree@gmail.com || קשבק! החזר כספי לבנק על רכישות באינטרנט || עונים על סקרים ומרוויחים כסף!

                                                        א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                                        • א
                                                          אלי TZA @WWW נערך לאחרונה על ידי

                                                          @www לא הבנתי, טענתי שיש מספרי מעקב שלא מתחילים בR שאפשר לעקוב אחריהם בארץ, ואתה טוען ש?

                                                          מייל: eli846846@gmail.com

                                                          WWW תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                                          • WWW
                                                            WWW @אלי TZA נערך לאחרונה על ידי

                                                            @אלי-tza אמר בסכסוך באלי אקספרס:

                                                            @www לא הבנתי, טענתי שיש מספרי מעקב שלא מתחילים בR שאפשר לעקוב אחריהם בארץ, ואתה טוען ש?

                                                            שיש פריטים שנשלחים בשירות ECO POST, בשירות זה המספר צריך להתחיל ב L.

                                                            0_1534674183792_816e6025-494a-437e-9d46-a78e24e0519a-image.png

                                                            WWW.netfree@gmail.com || קשבק! החזר כספי לבנק על רכישות באינטרנט || עונים על סקרים ומרוויחים כסף!

                                                            א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                                            • א
                                                              אלי TZA @WWW נערך לאחרונה על ידי

                                                              @www לפי התמונה שצרפת זה צריך להתחיל ב-LX בעוד ששלי מתחיל ב-LZ...
                                                              מה שאני רוצה לומר בסה"כ שאין בזה כללים ויכול להיות שגם אם זה מתחיל אחרת יהיה ניתן לעקוב דרך דואר ישראל.

                                                              מייל: eli846846@gmail.com

                                                              WWW תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                                              • WWW
                                                                WWW @אלי TZA נערך לאחרונה על ידי

                                                                @אלי-tza רשום מתחיל בR, (סטנדרט בישראל RR).
                                                                אקספרס (ECO POST) מתחיל (ככה"נ) בL (סטנדרט בישראל LX).
                                                                ותן לחכם ויחכם עוד...

                                                                וחבלעה"ז בחודש זה.

                                                                WWW.netfree@gmail.com || קשבק! החזר כספי לבנק על רכישות באינטרנט || עונים על סקרים ומרוויחים כסף!

                                                                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                                                • 1 / 1
                                                                • פוסט ראשון
                                                                  פוסט אחרון
                                                                בא תתחבר לדף היומי!