מדפסת מותקנת במצב שגיאה
-
אני מנסה - תודה רבה!
חיפשתי את המקום הזה, ולא הצלחתי למצוא אותו. -
ניסיתי, ובינתיים לא עזר.
-
בדקתי הרבה אופציות, אמרו לי שכנראה הווינדוס לא מתאים למדפסת ישנה. (2010)
בהתקנים ומדפסות, המדפסת מוצגת רגיל, ולמטה כתוב לי בקטיגוריה: לא ידוע.
יש לי עוד מדפסת, אבל יותר גדולה וזאת ניידת. לכן אני ממשיכה להשתמש בה.
יש למישהו פיתרון, או שזהו, צריך להחליף? -
-
העצה הטוב ביותר, שתוריד עוד הפעם את קובץ ההתקנה שהביא @קינג-קומפיוטר למעלה, ותעבור על השלבים ותדקדק מאוד לענות על כל שאלה התשובה הנכונה.
בדוק ומנוסה הרבה פעמים! -
עשיתי את זה כמה פעמים.
מנסה שוב. -
שים לב בשעת ההתקנה לכל שגיאה שתופיע ועדכן אותנו.
-
שבוע טוב!
סליחה שלא הייתי מחוברת, הרבה זמן לא היתה תגובה, כך שלא חשבתי שיגיבו מהר.
לא מופיעה שום שגיאה.
רק כשאני מנסה להדפיס, אני מקבלת הודעת שגיאה. -
@סמינר-דוד
הרץ תיקון שגיאות
היכנס ללוח הבקרה > התקנים
מצא את המדפסת ולחץ לחיצה ימנית והרץ תיקון שגיאות -
@סמינר-דוד אז אולי הגיע הזמן לשחרר?
מדובר על מדפסת שכבר 15 שנה על הכביש ושלושה חודשים לא עובדת נראה לי שאפשר לשלוח אותה לעולם שכולו טונרים ודרמים
מדפסת חדשה זה לא דבר יקר ודאי כשמדובר במוצר שמחזיק כ"כ הרבה שניםכנסיון אחרון תנסו לבדוק מהי הודעת השגיאה שמופיעה
כאן יש מדריך למשתמש עם פירוט תקלות
https://support.hp.com/il-he/printer-setup/hp-laserjet-p1005-printer/3435674
ובכלל לעבור על כל הקישור האחרון ולראות אם יש משהו שמתפספס, להתקין את התוכנה המעודכנת (עדיף להסיר את הקודמת לפני)
פניתם לטכנאי?
אם זה לא עוזר הגיע הזמן לקנות חדש