דרייבר של קורא כרטיסים קרס אחרי עדכון וינדוס

[יוסף בן שמעון]

קורא כרטיסים USB שקניתי מרב קו בזמנו, עד היום עבד נפלא, אחרי העדכון האחרון של וינדוס אני מקבל שגיאה וההתקן לא עובד יותר.

הלינק מוביל לכאן

מיקרוסופט מציעים לבטל את ההגדרה תקינות זיכרון, האם זה כדאי?

[OdedDvir]

לא מומלץ לבטל את ההגנה.
גם אני נתקלתי באותה הבעיה, והצלחתי לפתור אותה על ידי הסרת הדרייבר הישן ושימוש בדרייבר עדכני.
שים לב שלא מספיק להתקין את הדרייבר החדש. Windows שומרת במטמון שלה עותקים ישנים של דרייברים, גם אם ביצעת עדכון.
והודעת השגיאה לא תיעלם עד שתמחה את זכרם לעד מהמטמון הנ"ל. אחריותך הבלעדית להבין מה אתה עושה.

להלן הצעדים הנדרשים:

1. הסרת הדרייבר הקיים מה-driver-cache של windows
   פתח שורת פקודה כמנהל, והצג את הדרייברים המותקנים במערכת שלך על ידי הפקודה הבאה:

pnputil /enum-drivers

כדי לאתר את הדרייבר שלך, לחץ על Ctrl+Shit+F ותקליד בחיפוש:

gemalto

אחרי שמצאת את הדרייבר, שים לב מה הערך ב-Published Name:. הוא מתחיל באותיות oem ואחריהן מספר כלשהו, למשל:

Published Name:     oem12.inf
Original Name:      whatever...
Provider Name:      Gemalto

אפשר לראות ששם הקובץ הוא oem12.inf.
מה שנשאר, זה להסיר את הדרייבר על ידי הפקודה:

pnputil /delete-driver oem12.inf /uninstall

2. כעת תוכל להקין את הדרייבר החדש מכאן:
   https://supportportal.gemalto.com/csm?id=kb_article_view&sys_kb_id=68db1c5edb9bbe40d298728dae9619e9&sysparm_article=KB0015847
   ולהשתמש בו בלי לבטל את ההגנה הנ"ל.

[ek0583232948]

אני מקבל תוצאה לאחר מחיקת הדרייבר
C:\Windows\System32>pnputil /delete-driver oem107 /uninstall
Microsoft PnP Utility

Driver package uninstallede.
Failed to delete driver package: The system cannot find the path spcified.

האם זה מה שאמור להתקבל?

ניסיתי אחר כך להתקין את הדרייבר , ועדיין רב קו אונליין תקוע

[OdedDvir]

1. תוודא שהרצת כמנהל.
2. תוודא שקורא הכרטיסים לא מחובר למחשב בזמן ההסרה.
3. האם כשאתה מריץ את הפקודה:

pnputil /enum-drivers 

עדיין מופיע לך דרייבר בשם gemalto?

[ek0583232948]

@OdedDvir
כן עדיין מופיע

[ek0583232948]

@OdedDvir
שים לב , אתה כתבת לשים את הפקודה pnputil /delete-driver oem12 /uninstall
אבל השמטת את הסיומת של הדרייבר inf ולכן זה לא עבד
הכנסתי גם את הסיומת וזה אכן נמחק
ואכן הקורא מאיר כל הזמן , אבל עדיין לא מזהה את הרבקו ומופיע להתקין את התוכנה של רב קו (הורדתי את התוכנה שלהם שוב)

[OdedDvir]

@ek0583232948 כתב בדרייבר של קורא כרטיסים קרס אחרי עדכון וינדוס:

אבל השמטת את הסיומת של הדרייבר inf ולכן זה לא עבד

תודה, תיקנתי במקור