לגבי השירות עצמו,
שמתי לב שכאשר מזמינים שיחות משתי מוקדים שונים באותו יום אפילו אחרי שכבר גמרתי שיחה ראשונה לא ניתן לתזמן שעה לשיחה אלא השיחה השניה מתחילה מייד ודי. (לא בטוח שההגדרה הנכונה היא אותו יום אולי זה קצת שונה)
אגב למי שכתב שהוא היה מוכר למתחרות את המידע
קודם שיפתח מתחרה לרשות המסים, משרד העבודה וכו'