@aiib
כנס להגדרות > מכשיר > ושם תמצא את "אתחול המערכת" / "איפוס הגדרות יצרן" - וכדו'.
אל תשכח שזה מחוק ה-כ-ל!! לא יישאר כלום. אם במקרה יש כרטיס זיכרון בפנים, כדאי שתוציא אותו החוצה, או תגבה עליו ותוציא, שלא יימחק אף הוא.
רק הסברתי, כתגובה למי שאמר שלכל מי שיש תיק במשרד החינוך יש אופיס 365 - שיש מנויים שלא משתמשים במינוי, כי יש להם אופיס גם בלי משרד החינוך. או שהם לא יודעים שהם מנויים.