תנסה לבדוק שהרמקול באמת מוגדר כהתקן הפלט של השמע. לפעמים המחשב מתחבר אליו בבלוטוס אבל ממשיך להוציא את הקול מהרמקולים של המחשב.
תלחץ על סמל הרמקול בשורת המשימות ואז לך לבחירת התקן פלט ואז תבחר את הרמקול של הבלוטוס.
אם הוא כבר נבחר ועדיין אין קול, תנסה להסיר את הרמקול מהבלוטוס ולחבר אותו מחדש. אפשר גם להיכנס להגדרות השמע ולבדוק שהוא לא על השתקה או על עוצמה נמוכה.
אם באוזניות בלוטוס זה עובד, כנראה שהבעיה היא בהגדרה של הרמקול הספציפי ולא בבלוטוס עצמו.