התייעצות- תיקון מחשב
-
מחשב תוצרת מיקרוסופט (יש כזה דבר) די יקר נקנה בחו"ל
יום אחד התחילו להופיע מסכים כחולים.
התקנתי מחדש את ווינדוס, נראה שהכל הסתדר
אחרי חודש המחשב קרס ולא מעלה את ווינדוס, אלא נותן אפשרויות של שיחזור וכדומה.
למיקרוסופט אין שירות תיקונים בארץ, הם אומרים שכנראה בעיה בחומרה, וצריך להביא לתיקון בחו"ל,
אני מתלבט אם לשלוח לתיקון שהעלות של המשלוח גבוהה, וייתכן שהם רק יתקינו מחדש את ווינדוס וישלחו בחזרה כי לכאורה הכל טוב. ולא ירצו או לא יוכלו לבדוק יותר לעומק.
או להסתדר לבד להתקין מחדש את הכל, ולקוות שיהיה בסדר,
זה מחשב מאד חשוב ואין לי אפשרות להשתמש במשהו אחר מכמה סיבות
מה אתם אומרים
תודה רבה! -
-
האם תוכל להסביר לי איך
-
והאם זה רלוונטי כשהתקנתי עכשיו מחדש את המערכת
-
@נרו-יאיר והבעיה עדיין נמשכת?
האם ביצעת התקנה נקיה? -
התקינו את זה מתוך דיסק און קי
-
אי אפשר לדעת אם הבעיה קיימת כי באופן פתאומי המחשב קרס ואולי עוד שבוע זה יקרה שוב
-
@נרו-יאיר רק מוודא: דרייברים מעודכנים מאתר היצרן?
-
ייתכן שלא......
אבל הרי זה תוצרת מיקרוסופט אז אולי זה כלול במערכת ההפעלה. -
האם זה יכול להסביר את הקריסות
איך אפשר לבדוק את הלוג -
@נרו-יאיר אמר בהתייעצות- תיקון מחשב:
ייתכן שלא......
אבל הרי זה תוצרת מיקרוסופט אז אולי זה כלול במערכת ההפעלה.בעקרון וינדוס 10 אמור לעדכן דרייברים גם במחשבים לא של מיקרוסופט.
בכל מקרה כשיש תקלה כזאת יש לעדכן דרייברים מאתר היצרן של המחשב.
-
תודה רבה
יש דרך שאפשר לדעת האם הבעיה בחומרה או בתוכנה (לאזרח הפשוט)?
