אחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!
-
@אבי
החנות נותנת לך שירות של ניוד קו שזה עבודה לכל דבר וענין וזה אמור לעלות כסף
והם עושים את זה בחינם כי הם מקבלים את זה מחברות הסלולר בתנאי שהלקוח נשאר 4 חודשים
אם אתה רוצה מיד לחזור תגיד לו
נראה לי שבתשלום הוא ישמח לעשות את זהגילוי נאות לפעמים אפשר כן לעשות חידוש תוכנית בחברות הסלולר בתשלום דרך שירות הלקוחות
-
@margalit אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@אבי
באיזה חברה זה?
(אני כבר מנחשת אבל רוצה להיות בטוחה)הוט מובייל
-
@אבי
החנות נותנת לך שירות של ניוד קו שזה עבודה לכל דבר וענין וזה אמור לעלות כסף
והם עושים את זה בחינם כי הם מקבלים את זה מחברות הסלולר בתנאי שהלקוח נשאר 4 חודשים
אם אתה רוצה מיד לחזור תגיד לו
נראה לי שבתשלום הוא ישמח לעשות את זהגילוי נאות לפעמים אפשר כן לעשות חידוש תוכנית בחברות הסלולר בתשלום דרך שירות הלקוחות
-
@שלומ
מעניין מה שאתה אומר כי מבירור קצר עולה שהדבר קיים רק בחנויות שבריכוזים החרדיים
בציבור הכללי ובשאר החנויות לא שמעו ולא מכירים כזה דבר, השירות בחינם ללא תנאים
ויותר מזה, אפשר היום לעשות ניוד דרך האתר חינם (ולקבל סים בדואר)@אבי אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@שלומ
מעניין מה שאתה אומר כי מבירור קצר עולה שהדבר קיים רק בחנויות בריכוזים החרדיים
בציבור הכללי ובשאר החנויות לא שמעו ולא מכירים כזה דבר, השירות בחינם ללא תנאים.פשוט מאוד כי בציבור הכללי בגדול עוברים לשם לעבור
משא"כ בציבור החרדי יש הרבה שהיו עוברים מיד מכל מיני סיבות כך שהחנות נאלצת להודיע כך -
@אבי אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@שלומ
מעניין מה שאתה אומר כי מבירור קצר עולה שהדבר קיים רק בחנויות בריכוזים החרדיים
בציבור הכללי ובשאר החנויות לא שמעו ולא מכירים כזה דבר, השירות בחינם ללא תנאים.פשוט מאוד כי בציבור הכללי בגדול עוברים לשם לעבור
משא"כ בציבור החרדי יש הרבה שהיו עוברים מיד מכל מיני סיבות כך שהחנות נאלצת להודיע כך -
@אבי אם הרווחת משהו על המעבר וודאי שאתה צריך להחזיר אותו, אבל בקשר לקנס בחיים לא שמעתי על זה זה נשמע ממש לא חוקי, אומנם מי שהעביר אותך לא מרוויח אבל אתה לא מחוייב לו
@לחיל-אומר אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@אבי אם הרווחת משהו על המעבר וודאי שאתה צריך להחזיר אותו, אבל בקשר לקנס בחיים לא שמעתי על זה זה נשמע ממש לא חוקי, אומנם מי שהעביר אותך לא מרוויח אבל אתה לא מחוייב לו
אם היה כתוב שזה על דעת להישאר 3-4 חודשים ברור שהוא מחויב לו
-
@margalit אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@אבי
באיזה חברה זה?
(אני כבר מנחשת אבל רוצה להיות בטוחה)הוט מובייל
@אבי אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@margalit אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@אבי
באיזה חברה זה?
(אני כבר מנחשת אבל רוצה להיות בטוחה)הוט מובייל
לא מה שניחשתי, ולא מכירה כ"כ את החברה.
אבל רגע, ממי הקנס? מהחנות או מהחברה? -
@לחיל-אומר אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
@אבי אם הרווחת משהו על המעבר וודאי שאתה צריך להחזיר אותו, אבל בקשר לקנס בחיים לא שמעתי על זה זה נשמע ממש לא חוקי, אומנם מי שהעביר אותך לא מרוויח אבל אתה לא מחוייב לו
אם היה כתוב שזה על דעת להישאר 3-4 חודשים ברור שהוא מחויב לו
@שלומ אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
אם היה כתוב שזה על דעת להישאר 3-4 חודשים ברור שהוא מחויב לו
היה כתוב בהודעה.
לא נחתם שום חוזה, וגם לא כתוב בהודעה כמה הקנס ואיך בדיוק גובים אותו
אי אפשר להוריד ללקוח כסף מהאשראי ללא איזושהי אסמכתא, הודעה בחנות לא מספיקה לזה -
@אבי
הקנס אם זה ילקח ממך. זה קשור לחנות ולא לחברה.
בכל אופן בדר"כ זה רק איום כי החנות רואה רק אחרי חודשיים שזה לא עבר ואז אין לו איך לרדוף אחריך
אבל מבחינה הלכתית אתה צריך לשאול רב -
@שלומ אמר באחת ולתמיד: קנס בביטול ניוד קו ?!:
אם היה כתוב שזה על דעת להישאר 3-4 חודשים ברור שהוא מחויב לו
היה כתוב בהודעה.
לא נחתם שום חוזה, וגם לא כתוב בהודעה כמה הקנס ואיך בדיוק גובים אותו
אי אפשר להוריד ללקוח כסף מהאשראי ללא איזושהי אסמכתא, הודעה בחנות לא מספיקה לזה -
@שלומ
אם לא עשו חוזה נשארת ברירת המחדל על כללי הסטטוס קוו שבדוגמא שלך אוסר לגנוב, ובדוגמת הפלאפון משאיר את החוק של ביטול קנסות היציאה מחברות התקשורת.
אפשר להחתים את הלקוח שבמידה והוא מבטל את הניוד יתחייב לשלם על השירות שקיבל, אבל זה לא יכול להיות 'קנס יציאה' שאסור על פי חוק, ובכל מקרה זה לא יכול להיות על בסיס מודעה בחנות ללא חתימה של הלקוח. -
@שלומ
אם לא עשו חוזה נשארת ברירת המחדל על כללי הסטטוס קוו שבדוגמא שלך אוסר לגנוב, ובדוגמת הפלאפון משאיר את החוק של ביטול קנסות היציאה מחברות התקשורת.
אפשר להחתים את הלקוח שבמידה והוא מבטל את הניוד יתחייב לשלם על השירות שקיבל, אבל זה לא יכול להיות 'קנס יציאה' שאסור על פי חוק, ובכל מקרה זה לא יכול להיות על בסיס מודעה בחנות ללא חתימה של הלקוח. -
זה נשמע ממש מקח טעות כדאי לשאול רב.
ה"קנס" סתם איום. אין לו שום דרך לחייב אותך.
אם קיבלת מתנה או מכשיר מוזל תמורת המעבר זה כבר משהו אחר. תצטרך להחזיר (ולשלם דמי שימוש על המתנה שלא יהיה ריבית)