בעיה באתר aliexpress
-
אולי ניסית להשתמש כמה פעמים עם הקופון שח מצטרפים חדשים??
-
@ארי63 אמר בבעיה באתר aliexpress:
אולי ניסית להשתמש כמה פעמים עם הקופון שח מצטרפים חדשים??
קניתי בכל משתמש פעם אחת בלבד.
-
@כוכב-שמח אמר בבעיה באתר aliexpress:
קניתי בכל משתמש פעם אחת בלבד.
אז זהו.ובטח הקניה התבטלה?? אני יודע על כמה חברים שחוו את זה וזה קורה שהם מזהים את הויזה שלך שמורה בחשבון אחר ולכן מבחינתם אתה לא חדש. אני קניתי כמה פעמים עם ויזה לא שמורה שם וזה עבר חלק
-
מה יש להציע??פתחת חשבון חדש וסגרו אותו..תשתמש עם הישן.... או שתפתח עוד אחד ותשתמש עם ויזה שלא שמורה בישן או שתוציא את הויזה שלך מהשמירה שם..(וזה לא כזה קל...)
-
לא הבנתי..היה לך משתמש רגיל ופתחת עוד 2 כדי להשתמש עם הקופון? אז החדשים ככל הנראה מבוטלים וגם העיסקאות ואתה אמור לראות זיכוי בויזה.זה מה שאני יודע שהם עושים במקרים כאלו.
-
@ארי63 ננעלת על הקופון משום מה.
אני משתמש תמים, ולא ניסיתי אפילו להשתמש בקופון.
פתחתי חשבון, בצעתי הזמנה, והחשבון ננעל. לרוע מזלי, גם ההזמנה לא הגיעה, ואין לי דרך לפתוח סכסוך.
פתחתי חשבון נוסף כדי להזמין מוצר אחר (בלוטוס'). אך גם החשבון השני ננעל.
אני תקווה שההזמנה השניה אכן תגיע.
תודה רבה על הרצון לעזור. -
@כוכב-שמח אמר בבעיה באתר aliexpress:
@ארי63 אמר בבעיה באתר aliexpress:
אולי ניסית להשתמש כמה פעמים עם הקופון שח מצטרפים חדשים??
קניתי בכל משתמש פעם אחת בלבד.
מכאן הבנתי שזה מה שהיה ...
-
@aiib אמר בבעיה באתר aliexpress:
@כוכב-שמח יש לאלי אקספרס צ'אט שירות לקוחות
תפנה דרך שם בטוח ימצאו דרך לעזור לךלא הייתי בונה על זה. כמו "גויים טפשים" מנומסים הם מדברים יפה אבל לא מבינים מה אתה רוצה ולא ממש עוזרים. אל תבנה עליהם.
-
-
תודה לכולם.
אז ניסיתי עשרות פעמים בשירות לקוחות והם הבטיחו שתוך 48 שעות העניין מטופל.
כנראה שהשעון של סין זז יותר לאט מאשר בישראל...
מאוד מאוכזב מהשירות שלהם.שוב תודה לכל העוזרים@לחיל-אומר אמר בבעיה באתר aliexpress:
@כוכב-שמח תנסה את זה, הבנתי שזה מאמת את החשבון שלך ואלי גם פותח אותו.
תודה.
ניסיתי, אבל החשבון שלי כבר לא קיים...
אכן שירות לתפארת.
12/21