האם כדאי לחזור ללקוח או שבטח הוא הסתדר ?
-
לפני יותר משבועיים פנה אלי לקוח שהוא רוצה לעמד ספר.
אמרתי לו אז שהמחשב שלי תקול ואין לי איך לעזור לו, ובינתיים נתתי לו שמות של מעמדים אחרים.
השאלה היא:
האם כדאי לחזור אליו לראות אם הוא הסתדר או או לא ? -
@מעמד לדעתי, וודאי שכן. גם אם הוא הסתדר הפעם, בפעם הבאה הוא יחזור למי שדאג לו בכנות.
צעד ראשון בקידומי מכירות. -
@רוב-יועץ וזה לא יראה בעיניו כאילו אני דואג לעצמי לעבודה ?
-
@מעמד אני חושב שזה תלוי בנימה והגישה של המילים שלך.
קשה לכתוב דוגמאות, אבל נעשה תרגיל דמיון מודרך כזה, פשוט תתחבר לזה שאתה רוצה לעזור ליהודי ולא להשאיר אותו נעבעך עם ספר לא מוכן, מתוך מחשבות כאלו המילים יצאו לך בניגון ובמשקל הנכון.
למשל, כשאתה מתעקש "אתה בטוח שהסתדרת?" זה נשמע רע אבל כשהתגובה שלך "אה, איזה יופי, הספר כבר מוכן, בהצלחה!" זה נשמע מזמין. -
@מעמד אמר בהאם כדאי לחזור ללקוח או שבטח הוא הסתדר ?:
וזה לא יראה בעיניו כאילו אני דואג לעצמי לעבודה ?
ומה הבעיה בזה??
