בעיה במערכת הפעלה של וינדוס 10

[WWW]

@master מידיעה?

אם אני לא טועה, היה לי אותו דבר בהתקנה לפני ההפעלה...

[Avi_av]

@www
תמיכה מתווכחת עם כיתוב שחור על גבי מסך??
חבל לפרוץ עם זה אכן חוקי.

לעניינך, @מוגן .
כדאי שתפנה לטכנאי שממנו קנית לבירור חוקיות הווינדוס..

ואגב, מי שיכול לתת לי במוניטין ( ) כמשתמש חדש, אני נצרך לזה

[פרסומון]

@מוגן הסתדרת?

[WWW]

@פרסומון עוד לא.

[פרסומון]

@www אתה אותו אחד?

[WWW]

@פרסומון לא,
אני איתו במייל.

[מוגן]

@פרסומון @WWW ממש לא הסתדרתי
תקציר של הדברים הוא כך, קניתי את המחשב עם הוינדוס חוקי ופעיל, לאחמ"כ עשיתי איפוס ואז משום מה נהיה לי וינדוס פעיל אבל לא חוקי (כך טען לי הנציג בתמיכה)
וכעת חזרתי לטכנאי המחשבים שלי והוא החזיר לי שוב את המספר הסידורי של המחשב אך הבעיה שלי לגבי ההגדרות לא נפתרה....
למי הפתרונים?!?!

[WWW]

@מוגן ומה אומרים כעת בתמיכה של מיקרוסופט?

[מוגן]

@WWW לא הספקתי ליצור איתם קשר...
אני אנסה להתקשר מחר.

[מוגן]

דיברתי הבוקר עם נציג מיקרוסופ הוא טען לי שהרשיון שיש לי על המחשב הוא רשיון עסקי, כלומר רשיון שנותנים לחברות ומוסדות והם משתמשים עם רשיון אחד לכמה מחשבים, ולכן הוא אינו יכול לתת לי שירות על המוצר
אם מישהו יוכל לנסות לעזור לי ע"י שליטה מרחוק לשנות את ההגדרות כמו שהובא למעלה בקישור אודה לו מאוד...

[רוב יועץ]

ככה עושים רוב הטכנאים, משיגים רשיון עיסקי ל100 מחשבים שהותקן בפועל על 50, ומוכרים את ה50 הנותרים. מענין אם המהלך הזה חוקי...

[מוגן]

@רוב-יועץ אבל אצלי זה לא היה כך, כשקיבלתי את המחשב הוא היה עם מספר סידורי חוקי, ואני בשוגג הפעלתי איזה תוכנה שמכניסה את המספר הסידורי העסקי, מי יודע לומר לי איך אני מבטל את זה בחזרה ומחזיר את המספר הסידורי הקודם..!!
הבעיה היא שהמספר הקודם לא היה רשום בשום מקום מכיון שהוא כבר הגיע מובנה בתוך המחשב מהיצרן!
אנא מי שיודע על פתרון שיודיעני בדחיפות
תודה רבה.

[מוגן]

האם איפוס הביוס אמור לפתור את הבעיה הזו???

[חיים12]

@מוגן לא

[מוגן]

ולאפס את המחשב ולהתקין מחדש את וינדוס 10 גם לא יעזור?!

[חיים12]

@מוגן אם אתה מתקין התקנה חדשה נקייה, ברור שיעזור.

[מוגן]

@חיים12 כלומר יהיה לי מספר מזהה חדש אוטומטי?

[מנתק]

@מוגן אמר בבעיה במערכת הפעלה של וינדוס 10:

@חיים12 כלומר יהיה לי מספר מזהה חדש אוטומטי?

שלח לי בקשה במייל אני חושב שיש לי קובץ שאמור לעזור, חבל על כל הסבל שאתה עובר ועוד עם מחשב חדש...

[מוגן]

@מנתק שלחתי לך מייל, תודה!
ולכל חברי הפורום פשוט מחמם את הלב לראות איך שכולם נרתמים כדי לעזור לאחר
תודה רבה לכולם..!!!

[מוגן]

רציתי מעל במה מכובדת זו להודות ל @מנתק על העזרה הגדולה שעזר לי ביום שישי, על לקיחת השליטה (תרתי משמע) על המחשב שלי למעלה משעה ועל המומחיות הגדולה שהפגין, וכמובן הלב הטוב....!!!
עכשיו אני מרגיש הרבה יותר מוגן..!