אפשר לפתוח מחלוקת בעלי אקספרס אחרי שביטלתי את הקודמת ?

[אף אחד 3]

הזמנתי מוצר מעלי אקספרס והמוכר שלח לי דגם אחר ממה שהזמנתי אז פתחתי סכסוך (אני לא כל כך מכיר את המערכת שם ולכן לא פניתי אליו אישית קודם)
עכשיו המוכר רוצה שאני יבטל אותה ונגיע להסדר בינינו
הבעיה היא שאני חושש שהוא יתחמק אחרי שאני יבטל אותה ואני לא יודע אם אני יוכל לחדש אותה אחרי הביטול
יש למישהו מידע בנושא ?

[OdedDvir]

@אף-אחד-3 עיין כאן: https://tchumim.com/topic/10048/סגירת-מחלוקת-בעליאקספרס-מידע-שימושי

[one1010]

@אף-אחד-3 ברור שלא כדאי לך
הוא מנסה לרמות אותך

לי זה קרה באיביי. מוכר הבטיח לי החזר של 100 דולר עבר יום יומיים והכסף לא הגיע. הוא אמר שזה אורך בין 5-7 ימים עסקים...
חיכיתי ואז הוא כבר לא הגיב.. עברו ה30 יום של ההגנה של איביי.

רק שהזכרתי למוכר שיש לי עוד 150 יום של ההגנה של פאייפאל ואם הוא לא מחזיר לי מיידית אני פונה אליהם פתאום הוא הגיב לי ושלח את הכסף מיידית ופתאום זה לא ארך 7 ימי עסקים...

[אף אחד 3]

הבהרתי למוכר שאני מתעקש על החזר כספי וכשאני יקבל אותו אני יבטל את הסכסוך אבל הוא אומר לי שבגלל שהוא בסין אין לו דרך להעביר לי כסף עקב רגולציה
מישהו מכיר שירות אמין להעברת כספים מסין לישראל ?

[one1010]

@אף-אחד-3 שיפסיק לבלבל לך את השכל...
הוא יחזור להחזיר לך דרך אליאקספרס...
ואם הוא מתעקש יש את פאייפאל. אם אפשר לשלם באליאקספרס דרך פאייפאל אפשר גם להחזיר...

[אף אחד 3]

@one1010 כתב באפשר לפתוח מחלוקת בעלי אקספרס אחרי שביטלתי את הקודמת ?:

הוא יחזור להחזיר לך דרך אליאקספרס...

הבנתי ממנו שהוא לא רוצה בגלל שזה מוריד לו את הניקוד בעלי
זה לא נכון ?

[one1010]

@אף-אחד-3 דבר ראשון זה לא אמור לעניין אותך. אם הוא רוצה שיימצא דרך להעביר לך את הכסף
דבר שני להבנתי זה לא נכון. מותר לטעות ומותר להחזיר כסף. אם לא תגיעו לפשרה ואליאקספרס יחליטו שהוא טועה אולי זה יוריד לו ניקוד.

אבל שוב, זה לא אמור לעניין אותך...