הוט מובייל מתחילים לגבות על תא קולי
-
קיבלתי היום הודעה מהוט מובייל שמתאריך מסויים הם מתחילים לגבות על שירות תא קולי 4.9
שאלותי:
האם זה חוקי לעשות זאת באמצע חבילה? [האמת היא שנגמרה לי החבילה הראשונה אבל הם האריכו לי אותה]
2. מה התחליף? יש תא קולי חינמי בימות המשיח וכדו'? איך הוא עובד? נותן צינטוק?תודה!!
-
@aiib יש תא קולי למייל, תצטרך הפניית שיחות, במידה והקו ייחסם הלקוח שיחייג אליך כשלא תהיה זמין בלי קליטה ועוד, ישמע שהטלפון שלך חסום בקומה הכשרה, (מניסיון).
גם פרטנר מתחילים לגבות ונראה לי גם סלקום, יש לי טוקמן של פרטנר עם תא קולי בוא נראה מה יעשו
-
@aiib אמר בהוט מובייל מתחילים לגבות על תא קולי:
@by6199 בחברות שלא נחסמות יש תא קולי חינמי?
מותר לחברות לשנות מסלול באמצע?
מה מותר ומה אסור לחברה זה עניין אחר, לא בטוח בכלל שהם עובדים לפי החוק.
יש לך את החוזה התקשרות ורשום שיש תא קולי כלול בחינם?
בקליקול יש תא קולי אני לא יודע מה זה כולל מבחינת תקינות, לא בטוח שזה נתמך בקומת טלביפ -
עברתי להוט מובייל בערך לפני שבועיים. בהתחלה היה תא קולי. לפני כמה ימים פתאום נעלם התא הקולי. עכשיו אני מבין.
-
לדעתי הזמן שתשקיע בלחפש פתרונות שווה הרבה יותר מה 5 שקל האלו. אלא אם כן אתה עושה את זה בתור עיקרון שלא לשלם על מה שאפשר בחינם.
-
@אליהו-ב דבר ראשון זה מעצבן השיטה שלהם להעלות את סכום החבילה
ודבר שני זה לא באמת הרבה זמן רק תוך כדי שאני בכל מקרה נמצא כאן מנסה לקבל טיפים לאיפה כדאי לפנות -
@aiib תפתח בימות המשיח מספר לא בקידומת 079 אלא 073 או 072 או ניוד, תהיה ערני שהמספר לא נחסם
-
@aiib יש שלושה אפשרויות שחוסמים קווים.
1 סדרת מספרים (בעיקר 079 שם אין לוועדה כמעט מה להפסיד אין הרבה טעויות רוב הקווים תוכן)
2 דיווח של מישהו על הקו.
3 קו עם הרבה פעילות בבת אחת.אצלך אף אחד לא אמור להכיר את המספר ולא אמור להיות הרבה פעילות יחד, אז הפתרון שלך להימנע מסדרה בעייתית והפתרון בגדול הוא לא לקבל 079, תנסה לבקש בשירות לקוחות
