מה הסיסמא של מתאם שיחות נטוויז'ן?

[MusiCode]

אוקיי.
אז התקשרתי לשירות לקוחות/טכני, ענתה פקידה שדווקא רצתה לעזור, ואמרה שהשם משתמש הוא home, והסיסמא היא Home013.

כשאמרתי שזה לא עבד, היא ביקשה MAC, ואח"כ טענה שהמכשיר הזה נחסם כשסיימו את השירות.
היא המליצה לפנות לשירות הלקוחות לעשות אקטיבציה למכשיר.

היות ולא נראה לי שזה יקרה, יש פה למישהו רעיון?
איך אפשר לצרוב קוחשה חדשה ודפולטית?

[WWW]

@musicode אמר במה הסיסמא של מתאם שיחות נטוויז'ן?:

אוקיי.
אז התקשרתי לשירות לקוחות/טכני, ענתה פקידה שדווקא רצתה לעזור, ואמרה שהשם משתמש הוא home, והסיסמא היא Home013.

כשאמרתי שזה לא עבד, היא ביקשה MAC, ואח"כ טענה שהמכשיר הזה נחסם כשסיימו את השירות.
היא המליצה לפנות לשירות הלקוחות לעשות אקטיבציה למכשיר.

היות ולא נראה לי שזה יקרה, יש פה למישהו רעיון?
איך אפשר לצרוב קוחשה חדשה ודפולטית?

זה השם משתמש למשתמש הרגיל.
תנסה לאפס את הראוטר.

כאן דיברו על שם משתמש מינהלי לשינוי הגדרות מתקדמות.

[clickone]

@musicode אמר במה הסיסמא של מתאם שיחות נטוויז'ן?:

היא ביקשה MAC, ואח"כ טענה שהמכשיר הזה נחסם כשסיימו את השירות.

תתקשר שוב, ותגיד שזה לא חוקי לחסום את המכשיר, ושאתה רוצה לדבר עם מנהל.
כמובן כל זה במידה והמכשיר אכן לא שלהם. אם הוא שלהם אז המצב שונה

[WWW]

@clickone אמר במה הסיסמא של מתאם שיחות נטוויז'ן?:

כמובן כל זה במידה והמכשיר אכן לא שלהם. אם הוא שלהם אז המצב שונה

בד"כ שלהם.

[clickone]

@www עדיין הוא יכול לנסות את זה. מקסימום יאמרו לו שזה המכשיר שלהם

[MusiCode]

אם הוא אצלי, ולא ביקשו חזרה,
זה לא אומר ששילמו עליו?

[clickone]

@musicode לא בטוח
תנסה בכל מקרה.....

[MusiCode]

@musicode אמר במה הסיסמא של מתאם שיחות נטוויז'ן?:

היא המליצה לפנות לשירות הלקוחות לעשות אקטיבציה למכשיר.

א"א לפנות אליהם.

אין לי אמצעי תשלום...

[רמיזא]

אם הבנתי נכון את השאלה היוזר זה home והסיסמה זה Home013

[Sofer]

@musicode אמר במה הסיסמא של מתאם שיחות נטוויז'ן?:

אם הוא אצלי, ולא ביקשו חזרה,
זה לא אומר ששילמו עליו?

בדרך כלל - נטוויז'ן נותן ראוטר ו/או מתאם שיחות בהשאלה, כנראה הם שכחו או לא טרחו לקחת את זה בחזרה.

[aiib]

@רמיזא כבר כתבו למעלה שזה לא זה