סכסוך באלי אקספרס

[אלי TZA]

@רוב-יועץ אמר בסכסוך באלי אקספרס:

לסבר את האוזן, כרגע אני בסיפור שמישהו אחר לקח את החבילה שלי מהדואר...

היה לי גם סיפור כזה באיביי עם נטסטיק שעלה שליש מהמוכר הכי זול ועקבתי דרך 17track ומישהו אחר לקח את החבילה מהדואר והצלחתי להוציא מהפקידה במוקד 171 של הדואר שהיה רשום על החבילה שם וכתובת לא שלי בכלל... כתבתי את זה לאיביי וקיבלתי זיכוי במקום.

[by6199]

@רוב-יועץ אמר בסכסוך באלי אקספרס:

17track

זה הנקודה שהמידע האחרון שקיים באתר הוא מ 2018-06-22 04:09

[חיים12]

באם קוד המשלוח אינו מתחיל בR, זה אינו דואר רשום ולא ניתן לעקוב בארץ, דואר רגיל לוקח יותר זמן להגיע אפי' אחרי 60 יום.

דבר ראשון לפתוח סיכסוך שלא הגיע, יש טופס מובנה. אין מה לפנות למוכר הא לא יכול לזרז את הדואר שנמצא איפה שהוא במסלול וגם לא יודע יותר ממה שרשום באתרים. הם יציעו לך לחכות עוד 10 יום ועוד 10 יום אבל בסוף באם לא יגיע בזמן הנקוב של ההתחייבות למשלוח, תקבל החזר.

[אלי TZA]

@חיים12 אמר בסכסוך באלי אקספרס:

באם קוד המשלוח אינו מתחיל בR, זה אינו דואר רשום ולא ניתן לעקוב בארץ

לא נכון. אחרי שזה מגיע לארץ גם אם זה לא מתחיל בR לפעמים אפשר לעקוב דרך הדואר. הוכחה

[by6199]

@חיים12 מצטער אין קשר

אני לא מבקש הדרכה אלי אקספרס ידוע לי האפשרות של טופס מובנה, הבעייה במקרה זה שהטופס לא נותן, עיין למעלה

[mdy]

@רוב-יועץ לפעמים זה לא החבילה שלך. אלי נותנים לפעמים מס אחד לשני רוכשים. ככה לי קרה שהחבילה "כאילו" של הגיע ליישוב אחר בכלל כי זה לא באמת היה מס החבילה שלי.

[WWW]

@אלי-tza זה פריט ECO POST שמתחיל ב L....

[אלי TZA]

@www לא הבנתי, טענתי שיש מספרי מעקב שלא מתחילים בR שאפשר לעקוב אחריהם בארץ, ואתה טוען ש?

[WWW]

@אלי-tza אמר בסכסוך באלי אקספרס:

@www לא הבנתי, טענתי שיש מספרי מעקב שלא מתחילים בR שאפשר לעקוב אחריהם בארץ, ואתה טוען ש?

שיש פריטים שנשלחים בשירות ECO POST, בשירות זה המספר צריך להתחיל ב L.

[אלי TZA]

@www לפי התמונה שצרפת זה צריך להתחיל ב-LX בעוד ששלי מתחיל ב-LZ...
מה שאני רוצה לומר בסה"כ שאין בזה כללים ויכול להיות שגם אם זה מתחיל אחרת יהיה ניתן לעקוב דרך דואר ישראל.

[WWW]

@אלי-tza רשום מתחיל בR, (סטנדרט בישראל RR).
אקספרס (ECO POST) מתחיל (ככה"נ) בL (סטנדרט בישראל LX).
ותן לחכם ויחכם עוד...

וחבלעה"ז בחודש זה.