התייעצות על ארכיטקטורת מערכת CRM לתורמים – AI, SQLite והמשך פיתוח

[מתקדמים]

לאחרונה סיימתי לפתח מערכת CRM לניהול תורמים עבור עמותה, וכרגע אני נמצא בשלב שלפני העלייה לשימוש בפועל. אשמח לקבל חוות דעת מאנשים בעלי ניסיון.

כמה פרטים על המערכת:

שרת VPS עם Node.js.
מסד נתונים SQLite (כרגע).
מערכת לניהול תורמים, חובות וגבייה.
ייבוא נתונים מאקסל ומסנכרון עם אלפון.
חיבור למערכת טלפונית (IVR) לביצוע צינתוקים, זיהוי תורם ותשלומים.
AI פנימי שמנתח את נתוני המערכת ונותן תשובות ותובנות (כרגע במצב קריאה בלבד).
גיבויים אוטומטיים, הרשאות משתמשים, לוגים ובדיקות אבטחה.

בשלב הראשון צפויים להשתמש במערכת בערך 300–500 תורמים, אבל חשוב לי לבנות אותה כך שתוכל להמשיך לגדול בעתיד בלי שאצטרך לבצע שכתוב משמעותי.

השאלות שלי הן:

האם לדעתכם SQLite מתאים למערכת מהסוג הזה, או שכבר עכשיו כדאי לעבור ל-PostgreSQL?
האם יש חסרונות מהותיים בשילוב של AI שקורא את נתוני המערכת לצורך ניתוח ומתן המלצות?
האם יש משהו בארכיטקטורה שתיארתי שהייתם משנים כבר עכשיו, לפני שמתחילים לעבוד עם משתמשים אמיתיים?
אם הייתם מקימים מערכת דומה היום – האם הייתם בוחרים טכנולוגיות אחרות?

אשמח לשמוע המלצות מניסיון, במיוחד אם נתקלתם במערכות דומות שעברו מפרויקט קטן למערכת שנמצאת בשימוש יום־יומי.

תודה רבה!