צאט בוט במייל | איך מומלץ לעשות?

[צבי-ש]

אני זקוק ליצור כמין צאט בוט במייל (כמה התכתבויות עם הלקוח ובסוף שליחת קובץ)
לצורך הדוגמא:
אני לוקח ממנו שם של מוצר, מחפש במסד נתונים שלי, שולח לו כמה תוצאות אפשריות, הוא עונה לי 1-5 במה הוא בוחר, ואז אני שולח לו מייל עם המוצר הנ"ל.

על כל לקוח יהיה פה בערך 5 מיילים במינימום לכל בקשה.
השאלה היא רק איך ניתן לעשות את זה באופן הטוב ביותר

אז הבנתי כבר שצריך שרת מיילים בשבילי.

השאלה היא גימייל לא אופציה, יהיו חייבים שירות חיצוני,
הענין הוא שבגלל המהירות שהיא קריטית (אמור לדמות צאט בוט)
אני צריך שירות מהיר שישלח לי טריגר באותו רגע וכן שכשאני שולח זה יישלח באותו רגע.

אם יש למישהו המלצות על העניין אשמח לשמוע
(בין אם זה שירות קיים ששוכרים אותו ובין אם להקים בעצמי שרת מיילים)

הדברים הנצרכים לי הם
שליחת הודעה (לפעמים עם קבצים)
קבלת הודעה עם כל הפרטים שלה (שולח, כתובת מייל, נושא, גוף ההודעה)

(yossiz סליחה שאני שוב מדבר על זה למרות מה שכתבת.. זה לא שלא קראתי, אלא למען הסדר הטוב)

עריכה:
יש עדיפות לשרת מיילים פרטי ולא לשכור שירות
עכשיו אני מתחיל לגלגל על זה....

[dovid]

@צבי-ש הפתרון לדעתי הוא mailgun.
רציתי לכתוב לך את זה מהתחלה אבל כתבת חשבון ג'מייל.
בmailgun אתה מגדיר שכאשר יגיע דואר (אפשר עם תנאים מסויימים)
אז הוא יודיע לך על כך בכתובת של השרת שלך למשל https://example.com/new-mail עם התוכן של המייל. שמה אתה יכול לעשות החלטות ולהגיב בהתאם לתוכן.
לגבי השליחה יש להם קודים מוכנים לPHP ולמגוון פלטפורמות, לגבי הקבל זה קוד שלך שצריך לנתח בקשת post פשוטה.
שים לב שיש טיפה קושי בקריאת מיילים של תגובה כי הם תמיד כוללים את כל התכתובת הקודמת (בציטוט שמותסר בברירת מחדל בג'מייל).

[dovid]

@צבי-ש אמר בצאט בוט במייל | איך מומלץ לעשות?:

עריכה:
יש עדיפות לשרת מיילים פרטי ולא לשכור שירות
עכשיו אני מתחיל לגלגל על זה....

למה? יש פה המון בפורום שמתאמצים לארח לבד את שרת המיילים שלהם.
אני כנראה בליגה של גיטאב וכל החברות הענק, שמשתמשים בשירותים חיצוניים בשביל כך.

[צבי-ש]

@dovid אמר בצאט בוט במייל | איך מומלץ לעשות?:

@צבי-ש אמר בצאט בוט במייל | איך מומלץ לעשות?:

עריכה:
יש עדיפות לשרת מיילים פרטי ולא לשכור שירות
עכשיו אני מתחיל לגלגל על זה....

למה? יש פה המון בפורום שמתאמצים לארח לבד את שרת המיילים שלהם.
אני כנראה בליגה של גיטאב וכל החברות הענק, שמשתמשים בשירותים חיצוניים בשביל כך.

א עוד לא הגעתי לרמה שלך ושל גיטהאב.
ב פרסתי את הנתונים לפני הלקוח. כולל המידע שזה לא הכי טוב להקים לבד (באגים וכו) והוא שיקלל נתונים והחליט לעשות לבד
(לכאורה עלוית זה היה השיקול שלו.) אני לא נכנס לזה, אני עובד אצלו, ולא הוא אצלי.
הוא אחרי חיפושי גוגל למינהם (הוא לקוח טכנולוגי מאוד) החליט ככה.

[dovid]

@צבי-ש עלויות? יעלה לו יקר יותר לאחסן לבד.
הוא גם יתחתן איתך לתמיד כי רק אתה תוכל לסדר כל פעם שזה נפל (ואז המון מיילים לא ייענו לעולם ואיש לא יידע מה היה כתוב בהם).

[צבי-ש]

@dovid אמר בצאט בוט במייל | איך מומלץ לעשות?:

הוא גם יתחתן איתך לתמיד כי רק אתה תוכל לסדר כל פעם שזה נפל (ואז המון מיילים לא ייענו לעולם ואיש לא יידע מה היה כתוב בהם).

זה אכן שיקול, אשלח לו צילום מסך מה הלך כאן (מותר?, מחכה לתשובה כדי לשלוח) שיחליט לבד

[dovid]

@צבי-ש ברור שאפשר.

[yossiz]

@dovid אמר בצאט בוט במייל | איך מומלץ לעשות?:

שים לב שיש טיפה קושי בקריאת מיילים של תגובה כי הם תמיד כוללים את כל התכתובת הקודמת (בציטוט שמותסר בברירת מחדל בג'מייל).

דוקא מיילגאן מטפלים בזה יותר טוב מהמתחרים שבדקתי. יש להם ספרייה שמנסה לזהות ולהוריד את החלקים האלו

@צבי-ש כתבתי באשכול האחר ששימוש במייל עבור צ'אט יכול לגרום לחסימה. אני לא בטוח שזה נכון במקרה שלך. תלוי כמה אתה מצפה לשלוח כל יום וכמה מהר. בעבר כשעשיתי משהו כזה לגשר איזה צ'אט למייל עבור אנשים שהיו צריכים להשתתף ולא היה להם אפשרות אחר חוץ ממייל, קיבלתי חסימה זמנית ממיילגאן אחרי פרץ של מיילים.

אני חושש שיש שרתים מקבלים שגם יכולים לעשות צרות על פרץ של מיילים. אולי אני סתם חששן

‎בכל מקרה תידע שמייל ממש לא נועד לשימוש כזה של מסרים מיידיים. מייל שנשלח, נכנס לתוך תור ומתוזמן לשליחה, זה יכול לעבור דרך כמה קפיצות עד שהוא מגיע לשרת המקבל (למרות שבד"כ כיום לא עוברים כמה קפיצות) כאשר אין אף שרת בדרך שמתחייב על לו"ז כלשהו

[dovid]

@צבי-ש לא הבנתי מה הסיפור של המהירות.
בכל מקרה רוב הקליינטים של המייל לוקחים זמן להתרענן,
וצאט-בוט עצמו לזכרוני חוץ מהנפשה מעניינת לא מגיב בכלל מיידית.
דקותיים המתנה זה סביר לגמרי בפרט אם אתה מגיב בחתימה "לוקח לנו לפעמים דקה או שניים להגיב, אנא סבלנותכם. <<שם המותג>>, כי אצלנו השירות מעל הכל"

[WWW]

פוסט זה נמחק!