מאמין שכל מי שהוזקק לשירות לקוחות דואר ישראל נתקל בשעות המתנה מורטות עצבים ורק לפעמים לאחר כמה שעות אפשר לדבר עם נציג... מהיום זה הרבה יותר מהיר. פשוט מאוד מחייגים לדואר במס 171 לאחר מכן מקישים שלוחה 5 ואז 1= תמיכה לגולשים( אל תדאגו זה נציג שירות רגיל! )והופ תוך דקה השיחה נענתה!!!