האותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא
-
@pelephone אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:
אני מנסה להשוות בין מסלולי הסלולר השונים.
אשמח אם מישהו יוכל להאיר את עיני באותיות הקטנות של שאר החברות.
מסתבר שאין סוף ליצירתיות המרושעת של חברות הסלולר.
לדוגמא:אצל רמי לוי תקבלו אמנם 7500 דקות ל18 שקל אבל זה מוגבל ל2000 שיחות והדובדבן שבקצפת שהחל מהדקה ה120 גובים 20 אגורות לדקה
בנוסף גובים 50 שח סים גם אצל הנציג בטלפון ולא כפי שנטען לאחרונה.
הנציג ,אגב,לא ידע להסביר מדוע השיחה לא מתנתקת אחרי 120 דקות כמנהג שאר חברות הסלולר.
ולגבי ה2000 שיחות:נכון זה המון אבל יש אי בהירות בעניין שכן:
א.האם גם שיחה שהתנתקה נחשבת כשיחה?
ב.האם הפנית שיחה נחשבת לשתי שיחות?
ג.שום משתמש שפוי לא באמת סופר ויודע כמה שיחות הוציא בפועל וזה פתח לסחיטת צרכנים "בטעות"לא מסכים איתך .
2000 שיחות זה משהו שקשה למשתמש רגיל לעבור אפילו אם הוא עמוס מאוד .
כך שלא נראה לי שהם מתכננים להרוויח עז כסף.
הם כן מנסים למנוע שימוש מסחרי ואת זה אני יכול להבין.
הם גיבשו את הכללים כשזה היה 9.9 לחודש... -
@pelephone אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:
א.האם גם שיחה שהתנתקה נחשבת כשיחה?
ב.האם הפנית שיחה נחשבת לשתי שיחות?
ג.שום משתמש שפוי לא באמת סופר ויודע כמה שיחות הוציא בפועל וזה פתח לסחיטת צרכנים "בטעות"מצטרף ל@מרכז, כבר שנתיים מתקשר הרבה ומעולם לא חוייבתי אגורה מעבר.
א. כן ועדיין יש מספיק..
ב. כן: אחת נכנסת ואחת יוצאת.
ג. כנ"ל גם למשתמש יחסית כבד אין מה לחשוש, היה כאן בעבר מישהו שסיפר אאל"ט שהבן שלו היה מתקשר הרבה שיחות קצרות ובאמת עבר את ה-2000 וחוייב אבל זה ממש מקרה קיצון מתנתקות לי שיחות כל הזמן וכן אני מתקשר הרבה שיחות קצרות בלי חשבון ולא מגרד את ה-2000. -
@pelephone אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:
הנציג ,אגב,לא ידע להסביר מדוע השיחה לא מתנתקת אחרי 120 דקות כמנהג שאר חברות הסלולר.
אצלי בדרך כלל כן מתנתק, אולי רק בשידור חי, שלא מקישים כלום באמצע.
-
@חיבור בכל החברות יש סעיף של שימוש אישי והוגן.
כל החברות מסתפקות בסעיף הזה ולא חולמות להתנות מספר שיחות.ברגע שיש הגבלה כמו 2000 שיחות לך תוכיח שאין לך אחות ובאמת לא עברת את המכסה....
ומה לגבי ניסיונות חיוג שנכשלים,זה נחשב שיחה? לך תדע....
לכן לדעתי הסעיף הזה מקפח את זכות הצרכן ואין לו מקום בחברה מתוקנת וישרה.
-
@pelephone יכול להיות שאתה צודק.
אבל בתכלס הוא מביא את התכנית הכי זולה בשוק. בפער. -
@מרכז אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:
@pelephone יכול להיות שאתה צודק.
אבל בתכלס הוא מביא את התכנית הכי זולה בשוק. בפער.תגיש תלונה במועצה לצרכנות
-
@pelephone אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:
ברגע שיש הגבלה כמו 2000 שיחות לך תוכיח שאין לך אחות ובאמת לא עברת את המכסה....
זה באמת בעיה כי אף מכשיר לא סופר שיחות אלא רק דקות.
אבל כמו שאמרו לך זה ככה כבר יותר משנתיים ואם היו בעיות עם זה היינו שומעים.
