לקוח פלאפון בבני ברק ואין לך קליטה? זה לא מקרה!
-
במשך למעלה מחודש שתושבי בני ברק סובלים מניתוקים וחוסר קליטה.
מתברר שפלאפון סובלת מחוסר אנטנות ואין לה אפשרות לספק שירות עקב עומס.
פיצוי? פיתרונות?
אל תתפתו להצעה "להעביר שיחות בחינם " למכשיר אחר（לנייח או חברה אחרת שיש לה קליטה）שכן "החינם" הזה יעלה לכם ביוקר כי שיחה נכנסת תוריד לכם מחבילת דקות וגם אין פיתרון לשיחות יוצאות.
הפיתרון האמיתי הוא לעבור לסלקום או פרטנר שלהם קליטה מצוינת
נ.ב:
לפעמים הטלפון מחווה שיש קליטה אבל למעשה לא מקבל שיחות ולא מוציא שיחות （בהוצאת שיחות מתקבלת הודעה על שגיאת רשת）
בכל מדינה מתוקנת משרד התקשורת במדינה היה קונס את פלאפון ודורש ממנה לפצות את הצרכנים.
אבל אנחנו לא במדינה מתוקנת בכלל ומשרד התקשורת בפרט....
-
@pelephone אמר בלקוח פלאפון בבני ברק ואין לך קליטה? זה לא מקרה!:
בכל מדינה מתוקנת משרד התקשורת במדינה היה קונס את פלאפון ודורש ממנה לפצות את הצרכנים.
אולי תציין אזור ? דווקא אצלי סלקום יש המון ניתוקים
-
@ליבל אזור זבוטינסקי ,הרב קוק, ו"חורים" קטנים של אין קליטה לאורך רבי עקיבא
דרך אגב: אני בדקתי את המימצאים בנוקיה סי2 בשני הדגמים אחד שמתאים לפאלפון והשני שמתאים יותר לפרטנר.
לכן לפני שקופצים להאשים חברה צריך לבדוק על כמה מכשירים ולהבין בתדרים....
-
@pelephone אמר בלקוח פלאפון בבני ברק ואין לך קליטה? זה לא מקרה!:
דרך אגב: אני בדקתי את המימצאים בנוקיה סי2 בשני הדגמים אחד שמתאים לפאלפון והשני שמתאים יותר לפרטנר.
לכן לפני שקופצים להאשים חברה צריך לבדוק על כמה מכשירים ולהבין בתדרים....מסכים עם כל מילה.
-
@pelephone פלא.(פון)
אני גר באיזור דרום ב"ב גבול ר"ג מול אוניברסיטת בר אילן, ובדיוק כפי תיאוריך יש לי בפרטנר.
שקלתי לעבור לפלאפון לפי מפת פריסת האנטנות שהראתה שיש להם פריסה רחבה יותר מחברות אחרות, ופתאום ראיתי את דבריך. נראה לי שצריך לעיין בזה יותר.
תודה בכל אופן.
