החזרת מוצר למוכר בחו"ל. מי משלם את דמי המשלוח?
-
הזמנתי מאיביי את המכשיר הזה כי ראיתי בדף של המוכר שהמכשיר תומך בתדר 850 בדור 4.
למעשה המכשיר הגיע והוא לא תומך בתדר הזה. (מצורף צילום)
פתחתי סכסוך והמוכר מציע להחזיר 50% או שאשלח את המכשיר לסין ואז הוא יזכה אותי בסכום המלא.
מבדיקה ראיתי שמשלוח לסין עולה לי 50 % מעלות המכשיר אז כבר לא שווה לשלוח.
השאלה שלי האם לפי מדיניות איביי הוא אכן יכול לדרוש ממני להחזיר את המכשיר ולספוג את עלויות המשלוח? אם הוא הביא לי מכשיר שלא תואם את התיאור לכאורה הוא זה שצריך לספוג את הנזקחים במלואם.
-
@חיבור אמר בהחזרת מוצר למוכר בחו"ל. מי משלם את דמי המשלוח?:
השאלה שלי האם לפי מדיניות איביי הוא אכן יכול לדרוש ממני להחזיר את המכשיר ולספוג את עלויות המשלוח? אם הוא הביא לי מכשיר שלא תואם את התיאור לכאורה הוא זה שצריך לספוג את הנזקחים במלואם.
איך שלמת?
עם פייפאל? א"כ אתה מסודר.
-
@חיבור אמר בהחזרת מוצר למוכר בחו"ל. מי משלם את דמי המשלוח?:
הזמנתי מאיביי את המכשיר הזה כי ראיתי בדף של המוכר שהמכשיר תומך בתדר 850 בדור 4.
איפה כתוב?
-
@www אמר בהחזרת מוצר למוכר בחו"ל. מי משלם את דמי המשלוח?:
עם פייפאל? א"כ אתה מסודר.
עם אשראי רגיל. אבל עכשיו המוכר מוכן לקחת על עצמו את עלות המשלוח. אמרתי לו שזה עולה 50 שקל + (לפי דואר ישראל) אז הוא אומר שזה יקר מידי ושאחפש משלוח זול יותר. מישהו מכיר משהו זול יותר?
@www אמר בהחזרת מוצר למוכר בחו"ל. מי משלם את דמי המשלוח?:
איפה כתוב?
עכשיו כבר לא כתוב כי הוא מחק את זה.
זה הצילום של הדף לפני התיקון שלו:
-
@חיבור אמר בהחזרת מוצר למוכר בחו"ל. מי משלם את דמי המשלוח?:
אמרתי לו שזה עולה 50 שקל + (לפי דואר ישראל)
למה כזה יקר?
זה לא שוקל הרבה.
-
@www באתר דואר ישראל כתוב שעד 500 גר' זה המחיר
-
-
@חיבור בדף המצורף תראה שבמקרים שההחזרה נובעת בגלל חוסר תאימות בין מה שנכתב בדף המוצר ליבן המוצר בפועל חובת עלות ההחזרה על המוכר.
תן למוכר לשבור את הראש ובסוף הוא ייתייאש וישאיר את המוצר אצלך. אתה לא עובד אצלו!
תוכל לתרגם לעברית
https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/start-return/return-postage?id=4066
