המהירות בסדר אבל בראוטר זוועה!!

[aiib]

יש לי ראוטר של סלקום עם 019 בבדיקת מהירות עם כבל המהירות היא 40 מגה אבל כשאני מנסה לגלוש דרך אלחוטי אפילו כשאני צמוד לראוטר בלי שום הפסקה המהירות היא 4 מגה
יש משהו שאפשר לשנות או שהראוטר נדפק וצריך להחליף?
ניסיתי בכמה מחשבים ואותה תוצאה, עד לאחרונה עבד כרגיל.

[במידה וצריך להחליף, יש מצב שנטווזיון הבעלים של הראוטר יחליפו לי אותו למרות שאני לא גולש דרכם אלא רק טלפון ובשביל הטלפון הכל עובד כרגיל?]

תודה מראש!!!

[מוגן]

@aiib לי היה ראוטר של נטוויזן משהו מאוד ישן (שגם לא תמך במהירות גלישה של יותר מ 15 מגה), והיתה לי תקלה גם בטלפון שמידי פעם היה מתנתק לי הקו, ודרשתי מהם שיחליפו את הראוטר בחדש, ובאמת לאחר הרבה נדנודים (ומעבר של כ 5 נציגים שכל אחד מתחיל איתך מהתחלה את התהליך של נתק את הכבל, תאפס את המודם, תחכה 2 דקות וכו' וכו' וכו'), הם שלחו לי נציג שהחליף לי את הראוטר בדגם 2018 ובהחלט יש שיפור..!!

[edb1997]

@aiib

[במידה וצריך להחליף, יש מצב שנטווזיון הבעלים של הראוטר יחליפו לי אותו למרות שאני לא גולש דרכם אלא רק טלפון ובשביל הטלפון הכל עובד כרגיל?]

תודה מראש!!!

ברשמי יש לך גם חשבון אינטרנט אצלם כך שהם יחליפו לך.

[WWW]

@aiib לי החליפו, יש לי רק טלפון.

צריך לדעת לטרטר להם עד ששולחים טכנאי.

[aiib]

@edb1997 מה הכוונה ברשמי? אני לא משלם על ספק אלא רק על טלפון
הם הטרידו אותי כמה פעמים שכדאי לי לשלם על אינטרנט

[aiib]

@www והם אחזו את זה? או שהם נפלו בפח שלך?

[WWW]

@aiib לא נראה לי ש'נפלו בפח'.

[aiib]

@www שומע,
עשיתי הפעלה מחדש וכרגע זה יותר טוב 14 מגה במקום 3 שהיה
זה עדיין לא מספק נכון? אפילו שאני גולש באופן אלחוטי?