עקוב אחרי למספר נייח
-
שלום לכולם. אני בחברת פלאפון, קו כשר כמובן, ואני לא מצליח לעשות עקוב אחרי למספרים נייחים, מישהו יודע למה? (מספר נייח רגיל, קידומת 02). תודה רבה לעוזרים
-
נדמה לי שזו הגבלה של "ועדת "הרבנים" לענייני תקשורת"
-
@shraga לא אמור להיות לקו נייח
-
@יעקב-ישראל אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
@shraga לא אמור להיות לקו נייח
מה שאמור זה לא משנה.
זו המציאות.
@moshe אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
שלום לכולם. אני בחברת פלאפון, קו כשר כמובן, ואני לא מצליח לעשות עקוב אחרי למספרים נייחים, מישהו יודע למה? (מספר נייח רגיל, קידומת 02). תודה רבה לעוזרים
אפשרי רק דרך שירות הלקוחות, ורק כל השיחות, לא כשלא זמין וכדו'....
-
תודה. רק לא מובן לי למה שועדת התקשורת תחסום הפניה לנייח. לאיפה הגענו
-
@moshe אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
תודה. רק לא מובן לי למה שועדת התקשורת תחסום הפניה לנייח. לאיפה הגענו
שאלה טובה, שבינתיים אין עליה תשובה...
-
כל ההגבלות בנושא הם שונות מחברה לחברה, גם אם הכיבוי של ההגבלה הוא ועדת הרבנים לעניני תקשורת אין לזה כל היגיון מומלץ לשלוח פנייה למשרד התקשורת
-
@by6199 אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
כל ההגבלות בנושא הם שונות מחברה לחברה, גם אם הכיבוי של ההגבלה הוא ועדת הרבנים לעניני תקשורת אין לזה כל היגיון מומלץ לשלוח פנייה למשרד התקשורת
תאר לעצמך, שבנטפרי, בכל ספק היה משהו אחר חסום...
-
@shraga אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
נדמה לי שזו הגבלה של "ועדת "הרבנים" לענייני תקשורת"
זה אכן מה שאמרו לי ברמי לוי, שניתן לעשות הפניות רק למס' שבקומה הכשרה.
-
@www אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
@by6199 אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
כל ההגבלות בנושא הם שונות מחברה לחברה, גם אם הכיבוי של ההגבלה הוא ועדת הרבנים לעניני תקשורת אין לזה כל היגיון מומלץ לשלוח פנייה למשרד התקשורת
תאר לעצמך, שבנטפרי, בכל ספק היה משהו אחר חסום...
הגדרה מדוייקת, יש הבדל אחד שבנטפרי אפשר לפרוש ובמקומות אחרים אין ללכת
-
@chagold מה ביקשתי, הפניית שיחה לקו ביתי כשר.
-
@by6199 אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
הגדרה מדוייקת, יש הבדל אחד שבנטפרי אפשר לפרוש ובמקומות אחרים אין ללכת
הגיע הזמן שיהיה לאן ללכת.
-
-
אני בהוט מוביל לא הצלחתי להפנות התקשרתי לשרות הלקוחות ואמרו להקיש 21 ולאחמ"כ המס' להפניה ולאחריו # ועובד מצוין
-
תודה רבה לכל העוזרים, אכן דרך שירות הלקוחות של פלאפון הצלחתי לעשות הפניה.
-
@MOSHE הפנייה לכל השיחות או גם רק כאשר לא זמין וכדו'
-
עדיין מחכים לתשובתך @MOSHE
-
@יהודי שאלתך לא מובנת
אפשר להגדיר הפניה- כאשר אתה לא זמין
- תפוס
- תמיד
כלומר תלוי מה ההגדרה
-
@יהודי הפניה אם לא זמין ואם תפוס ואם אין קליטה. אפשר רק את כולם, אי-אפשר אחד מהם בלבד
-
@ליבל בחברת פלאפון ורמי לוי אי אפשר. או הפניה בכל המצבים הנ''ל , או בכלל לא.
-
-
@www מישהו יכול לומר משהו עדכני לגבי שירות עקוב אחרי ממספר כשר למספר נייח או נייד לא כשר?
תודה -
@אביגדור אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
@www מישהו יכול לומר משהו עדכני לגבי שירות עקוב אחרי ממספר כשר למספר נייח או נייד לא כשר?
תודהבפרטנר ניתן להפנות לנייח ולנייד לא כשר
-
@חיבור אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
בפרטנר ניתן להפנות לנייח ולנייד לא כשר
אני בפרטנר, ואי אפשר להפנות לנייד לא כשר, אלא רק לנייד כשר או לנייח.
עד כמה שידוע לי בכל החברות אפשר להפנות לנייד כשר או לנייח, חוץ מפלאפון ורמי לוי שאי אפשר לנייח כלל, אלא רק בשירות לקוחות. -
@דף-היומי אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
@חיבור אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
בפרטנר ניתן להפנות לנייח ולנייד לא כשר
אני בפרטנר, ואי אפשר להפנות לנייד לא כשר, אלא רק לנייד כשר או לנייח.
עד כמה שידוע לי בכל החברות אפשר להפנות לנייד כשר או לנייח, חוץ מפלאפון ורמי לוי שאי אפשר לנייח כלל, אלא רק בשירות לקוחות.אז אצלי כן ניתן. מעניין מה גורם את השוני.
-
@חיבור אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
אז אצלי כן ניתן. מעניין מה גורם את השוני.
מה ניתן? להעביר שיחות לנייח רגיל מחברת פלאפון? אולי אתה מעביר את "כל השיחות" דרך השירות לקוחות או דרך *300, אבל לא רק כשלא זמין?
-
@www בחברת פרטנר. מעביר את השיחות לנייח כשאין מענה וכשלא זמין.
-
@חיבור אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
@www בחברת פרטנר. מעביר את השיחות לנייח כשאין מענה וכשלא זמין.
@דף-היומי אמר בעקוב אחרי למספר נייח:
אני בפרטנר, ואי אפשר להפנות לנייד לא כשר, אלא רק לנייד כשר או לנייח.
עד כמה שידוע לי בכל החברות אפשר להפנות לנייד כשר או לנייח, חוץ מפלאפון ורמי לוי שאי אפשר לנייח כלל, אלא רק בשירות לקוחות. -
@www אני מעביר גם לנייד לא כשר.