בעיות בתשתית DSL
-
@dovid אמר בבעיות בתשתית DSL:
לפני מחשב אחר לנסות דפדפן אחר או גלישה בסתר.
בדקתי לא עזר
@zvinissim כשבדקתי התחברתי עם כבל איכותי חדש ישירות לתיבה של בזק תוך ניתוק הכבל הקיים
עם/בלי פילטר (יש לי פילטר מהסוג ש @master הזכיר) ולא עזראגב שתבינו מה עבר עלי באותו יום ראו כאן...
@master אמר בבעיות בתשתית DSL:
במידה ושללת את כל האפשריות הנ"ל תבקש מהטכנאי בבזק שיעביר אותך פורט ברכזת (הוא יבין על מה מדובר)
תודה אנסה לדבר איתו מחר, לפחות הוא השאיר לי מספר.
@master אולי תסביר לי מה זה, זה כמו קו אחר? סליחה על הבורות
-
-
@zvinissim אני בדיוק מתלבט אם לעבור לשוק הסיטונאי כי נמאס לי שהנציג של הספק זורק אותי לבזק וחוזר חלילה, זה צעד חכם?
-
@אלי-tza
כל עוד שאין תקלות, חבל על הכסף המיותר שאתה משלם לבזק...
אבל אם כל החישוב שלך הוא בגלל התקלות, אל תעשה את טעות חייך. כשתהיה בשוק הסיטונאי, אף א' לא יזרוק על השני כי פשוט לא יהיה על מי לזרוק...
לכשתהיה תקלה שקשורה לבזק, אזי הספק שלך יזמין עבורך טכנאי של בזק שיגיע בד"כ לא לפני שבוע (עפ"י תקנות משרד התקשורת, בזק חייבים לספק טכנאי ללקוחות בשוק הסיטונאי עד 10 ימים, והם בד"כ משתדלים לנצל א"ז)...
כבר היו לי 2 מקרים שנתקלתי בתקלה שהיתה קשורה בזק (בא' מהם אני כמעט בטוח שטכנאי של בזק שהגיע למקום לתקן קו אחר, גרם לתקלה אצלי), ואז (בעצת הספק RL) פשוט התניידתי חזרה לבזק, ואחרי הניוד התקשרתי שוב לבזק ואמרתי שיש תקלה, ואז הטכנאי הגיע למחרת.... -
@אלי-tza אמר בבעיות בתשתית DSL:
@zvinissim אני בדיוק מתלבט אם לעבור לשוק הסיטונאי כי נמאס לי שהנציג של הספק זורק אותי לבזק וחוזר חלילה, זה צעד חכם?
@אלי-TZA זה אחת הסיבות שאני מפרד את 2 הדברים ולא שם את כל הדברים בסל אחד.
אחד הסיבות שאני לא עובר לסיטונאי זה בדיוק הסיבה הזו שאני יכול לקבל תמיכה רחבה מבלי שהספק יעשה לי "טובות" ול בזק.
אתה כלקוח בזק יש לבזק אינטרס שיגיע טכנאי מהר מאשר שאתה נמצא בשוק הסיטונאי.גם יכולת הבדיקה מהיכן התקלה יותר קל לבדוק מאשר שאתה נמצא בסיטונאי שאין לך גישה לבדוק את התשתית לבד ואת הספק לבד
-
ב"ה סודרה התקלה,
הטכנאי התקשר אלי, וביקש שאגש למחשב לבדוק מה קורה,
והופ, הכל טס אני לא עומד במהירות (היה לי תמיד 15 mb עכשיו אני על 40 mb).
אני חייב לציין את הטכנאי שטיפל במקרה במסירות.תכלס,
מתברר כי לקוחות נוספים באיזור דיווחו שוב ושוב על בעיה זו
היינו= בדיקת מהירות תקינה ומהירות איטית בפועל,
הטכנאי (של בזק) פנה לממונה על רכזות בזק באיזור המרכז,
הנ"ל השתלט על הרכזת וגילה שישנה תקלה, סידר אותה ובס"ד הכל הסתדר.@master ביקשתי מהטכנאי שיעביר אותי פורט ברכזת,
אך הוא הסביר לי כי במקרה זה בו לקוחות
נוספים המחוברים לאותו כרטיס ברכזת זו
מתלוננים על אותה בעיה כנראה שזה לא
היה עוזר. העקר שסודר סוף סוף -
-
-
-
-
-
-
@by6199 אמר בבעיות בתשתית DSL:
@משרדי יש הרבה שישמחו שתשלם להם במקום לבזק, לשם דוגמא אני עם 100 מגה ב019 משלם 68 על תשתית (3 חודשים ראשונים, אח"כ 99) לא נתקל בבעיות.
בבזק תוספת 30%אני משלם לבזק 69 ש"ח כבר קרוב ל 10 שנים ולספק 39 ש"ח עם IP קבוע.
המחירים כבר כוללים מע"מ.
מודה ומתוודא שיש לי 15M בבית (וזה די והותר, אני מחכה לסיבים של פרטנר שאוכל לעבור אליהם).אני עדין חושב שמבחינת שרות ללקוח הפרדת "רשויות" בן ספק לתשתית עדיפה
