רשתות
-
אני עצמי נתקלתי בזה היום ממש, ואצלי לא ניתן לשנות מספר טלפון או כתובת לשחזור חשבון ללא שליחת סמס לטלפון הישן שכבר אינו קיים
אני הייתי עכשיו מוריד את כל הנתונים של החשבון, המיילים והכל, דרך https://takeout.google.com/
ואז מנסה לבדוק מה אפשר לעשות. ואם אין - פותח מייל חדש ומייבא אליו את כל המיילים ע"י תוכנה מתאימה (כגון Thunderbird) -
נ.ב. הכותרת לא לענין
-
ואם אין מה לעשות, אנחנו ננסה אולי לקנות מהחברה שוב את מספר הטלפון.
כפי הנראה הוא לא אצל מישהו אחר, כי התקשרנו אליו הרבה פעמים, ויש קו ולא עונים.
אני לא יודעת לייבא את החומר מהמייל הקודם.
ובכלל, יש לי מייל אחד פתוח, כך שכן אוכל להעביר את כל החומר למייל אחר.
ובכל זאת, נראה לי עכשיו לרוץ לקנות כרטיס סים עם המספר הקודם.
תודה רבה רבה לכל מי שניסה לעזור!!!
זה עזר לי להבין שזה מה שצריך לעשות. -
ואם אין מה לעשות, אנחנו ננסה אולי לקנות מהחברה שוב את מספר הטלפון.
כפי הנראה הוא לא אצל מישהו אחר, כי התקשרנו אליו הרבה פעמים, ויש קו ולא עונים.
אני לא יודעת לייבא את החומר מהמייל הקודם.
ובכלל, יש לי מייל אחד פתוח, כך שכן אוכל להעביר את כל החומר למייל אחר.
ובכל זאת, נראה לי עכשיו לרוץ לקנות כרטיס סים עם המספר הקודם.
תודה רבה רבה לכל מי שניסה לעזור!!!
זה עזר לי להבין שזה מה שצריך לעשות. -
זה בפרטנר ולא בסלקום.
אם הוא היה עונה, היינו מדברים אתו, ופותרים דרכו את הבעיה.השאלה שלי שוב, האם יש דרך להחליף את מספר הטלפון, אם יש לי מייל פתוח, ואני יכולה להכנס להגדרות, בלי לסכן את המייל הפתוח?
-
זה בפרטנר ולא בסלקום.
אם הוא היה עונה, היינו מדברים אתו, ופותרים דרכו את הבעיה.השאלה שלי שוב, האם יש דרך להחליף את מספר הטלפון, אם יש לי מייל פתוח, ואני יכולה להכנס להגדרות, בלי לסכן את המייל הפתוח?
@סמינר-דוד כתב ברשתות:
השאלה שלי שוב, האם יש דרך להחליף את מספר הטלפון, אם יש לי מייל פתוח, ואני יכולה להכנס להגדרות, בלי לסכן את המייל הפתוח?
@מעלה-ומוריד כתב ברשתות:
אני עצמי נתקלתי בזה היום ממש, ואצלי לא ניתן לשנות מספר טלפון או כתובת לשחזור חשבון ללא שליחת סמס לטלפון הישן שכבר אינו קיים
אבל מה תפסידו מלנסות
אם אתם מצליחים להיכנס לכאן באמצעות הסיסמה בלבד בלי אימות סמס
מה טוב
אם לאו, כנראה שאין מה לעשות. -
זה לא עמוד רשמי של גימייל, אבל יש כאן פרטים שלהם שניתן לפנות אליהם לצורך תמיכה, יתכן שהפרטים מופיעים באתר של גימייל באחד מעמודי העזרה, אבל זה מרוכז, כדאי לנסות.
-
@סמינר-דוד מוגדר בחשבון אימות דו שלבי? אם כן, בטלו אותו דרך החשבון הפתוח.
-
לא. לא מוגדר.
בחשבון הפתוח, ניסיתי להחליף את מספר הטלפון, ואז הם ביקשו קוד אימות דרך הטלפון.
בדקתי לגבי מספר הטלפון דרך פרטנר, והם אמרו שהוא בשימוש באינטרנט בלבד, לכן לא עונים.
אני מתלבטת אם להכנס לאפשרות של קוד אימות.
מה יכול להיות? יסגרו לי את המייל במחשב הזה בלבד?
יש לי עוד מחשב, לא בשימוש, שמזמן המייל היה פתוח בו, אולי אנסה בו. -
לא. לא מוגדר.
בחשבון הפתוח, ניסיתי להחליף את מספר הטלפון, ואז הם ביקשו קוד אימות דרך הטלפון.
בדקתי לגבי מספר הטלפון דרך פרטנר, והם אמרו שהוא בשימוש באינטרנט בלבד, לכן לא עונים.
אני מתלבטת אם להכנס לאפשרות של קוד אימות.
מה יכול להיות? יסגרו לי את המייל במחשב הזה בלבד?
יש לי עוד מחשב, לא בשימוש, שמזמן המייל היה פתוח בו, אולי אנסה בו. -
בנתיים תבדוק בפתוח מתי המייל נפתח, למי נשלחו מיילים ראשונים. מה תאריך הלידה שמופיע ועוד כל הפרטים שאתה עוד יכול לראות.
כשאתה עושה שכחתי סיסמה תידרש לפרטים האלו.
-
@סמינר-דוד לגבי ווצאפ אתה יכול לבקש מחבר וכדומה.
גוגל מסתמא לא יגיבו, למיטב ידיעתי אין להם כתובת לפניות או משהו כזה. אתה צריך ליצור קשר מחשבון עם תוכנית google one בתשלום, ואז יש לך אפשרות לדבר עם נציג בצ'אט.
אתה יכול אפילו לפתוח לחודש ב2 ש"ח על חשבון כלשהו וככה תוכל לדבר איתם...
-
@סמינר-דוד כתב ברשתות:
אין לי ווטספ, אבל נכנסתי לגוגל שירותי לקחות, וכתבתי להם, אולי הם עוד יגיבו.
להבנתי @צדיק-תמים התכוון ליצור קשר בווצאפ עם בעל המספר האבוד
