רשתות
-
יש לאחיינית שלי מייל שנחסם לה, ולא ברור למה.
היא מנסה לפתוח אותו, וגוגל שולחים לה סיסמה לטלפון שלא עובד כבר כ20 שנה.
ובינתיים, אני פותחת לה את המייל שלה, ממחשב אצלי, שהוא פתוח (ונזהרים לא לסגור).
האם יש פתרון?
אולי דרך המייל הפתוח, אפשר לשנות משהו בהגדרות?
אולי לשנות את מספר הטלפון, או לשנות את הגדרת האבטחה?
אשמח לעזרה
תודה רבה! -
@סמינר-דוד כתב ברשתות:
יש לאחיינית שלי מייל שנחסם לה, ולא ברור למה.
היא מנסה לפתוח אותו, וגוגל שולחים לה סיסמה לטלפון שלא עובד כבר כ20 שנה.
ובינתיים, אני פותחת לה את המייל שלה, ממחשב אצלי, שהוא פתוח (ונזהרים לא לסגור).
האם יש פתרון?
אולי דרך המייל הפתוח, אפשר לשנות משהו בהגדרות?
אולי לשנות את מספר הטלפון, או לשנות את הגדרת האבטחה?
אשמח לעזרה
תודה רבה!פשוט להיכנס להגדרות החשבון מהיכן שפתוח להוסיף אימות דו שלבי או משהו כזה ואז זה יישלח קוד
-
@סמינר-דוד
יש אפשרות לשנות את מס' הטל' בהגדרות של החשבון גוגל
וגם לבטל א האימות ה'דו-שלבי' אם הוא פועל (לא ממש מומלץ) -
@יעקב-מ-פינס
ניסת אצלך בחשבון?
להצליח להכנס לזה בלי הסיסמא למייל?למה אתה חושב שזה עובד???
זה שאלה סופר חשובה
כי זה עלול לקרות לכל אחדוהיות שנגיש כמעט לכל אחד מאיתנו החשבון גימייל הפרטי שלו
הייתי מצפה שלפני כתיבת התשובה, הפתרון המוצע אכן עובד, ויכול לעזור -
@mekev
זה נראה שכן יש להם את הסיסמה למייל
@סמינר-דוד יש לכם את הסיסמה? כי אם לא לא תוכלו לשנות כלום בהגדרות בלי זה -
יש לי סיסמה של המייל.
היא ניסתה להכנס למייל שלה עם הסיסמה, אחרי שהמייל נסגר (בבית הספר, המורות פותחות מיילים וסוגרות את כל הכתובות הפתוחות), והוא מבקש קוד אימות מהטלפון שלא קיים.
ואצלי, במחשב שלי, המייל שלה פתוח.
אני פותחת לה את המייל שלה, מידי פעם, כשהיא צריכה. וכפי שכתבתי, שאני דואגת שהוא לא ייסגר, כדי שאוכל כל הזמן לפתוח לה עד שנמצא פיתרון. אולי נצליח לקנות שוב את המספר הקודם, ואולי יש פיתרון קל יותר.
בשביל זה אני פונה אליכם.
אני מפחדת לעשות שום דבר שעלול לסגור לי גם את זה. לכן אני לא מנסה לשנות כלום. -
אני עצמי נתקלתי בזה היום ממש, ואצלי לא ניתן לשנות מספר טלפון או כתובת לשחזור חשבון ללא שליחת סמס לטלפון הישן שכבר אינו קיים
אני הייתי עכשיו מוריד את כל הנתונים של החשבון, המיילים והכל, דרך https://takeout.google.com/
ואז מנסה לבדוק מה אפשר לעשות. ואם אין - פותח מייל חדש ומייבא אליו את כל המיילים ע"י תוכנה מתאימה (כגון Thunderbird) -
נ.ב. הכותרת לא לענין
-
ואם אין מה לעשות, אנחנו ננסה אולי לקנות מהחברה שוב את מספר הטלפון.
כפי הנראה הוא לא אצל מישהו אחר, כי התקשרנו אליו הרבה פעמים, ויש קו ולא עונים.
אני לא יודעת לייבא את החומר מהמייל הקודם.
ובכלל, יש לי מייל אחד פתוח, כך שכן אוכל להעביר את כל החומר למייל אחר.
ובכל זאת, נראה לי עכשיו לרוץ לקנות כרטיס סים עם המספר הקודם.
תודה רבה רבה לכל מי שניסה לעזור!!!
זה עזר לי להבין שזה מה שצריך לעשות. -
-
@סמינר-דוד כתב ברשתות:
השאלה שלי שוב, האם יש דרך להחליף את מספר הטלפון, אם יש לי מייל פתוח, ואני יכולה להכנס להגדרות, בלי לסכן את המייל הפתוח?
@מעלה-ומוריד כתב ברשתות:
אני עצמי נתקלתי בזה היום ממש, ואצלי לא ניתן לשנות מספר טלפון או כתובת לשחזור חשבון ללא שליחת סמס לטלפון הישן שכבר אינו קיים
אבל מה תפסידו מלנסות
אם אתם מצליחים להיכנס לכאן באמצעות הסיסמה בלבד בלי אימות סמס
מה טוב
אם לאו, כנראה שאין מה לעשות. -
זה לא עמוד רשמי של גימייל, אבל יש כאן פרטים שלהם שניתן לפנות אליהם לצורך תמיכה, יתכן שהפרטים מופיעים באתר של גימייל באחד מעמודי העזרה, אבל זה מרוכז, כדאי לנסות.
-
