האם צריך IP קבוע כדי להשתמש בתוכנה VMS?

[קינג קומפיוטר]

אני משתמש בתוכנה VMS של פרוויז'יון ודרך האתר https://www.provisionisr-cloud.com/
יש לי סינון של נטפרי, שלחתי להם פניה והם פתחו את החסימה, עכשיו אני מנסה להתחבר שוב אני לא מצליח להתחבר
האם אני צריך כתובת IP קבועה שתהיה פתוחה בנטפרי ואז אני לא יצטרך כל פעם לשלוח פניה, או שזה בעיה אחרת?
תודה רבה

[ליבל]

@קינג-קומפיוטר בשביל התוכנה לא צריך, איך אתה מתחבר לdvr אתה סורק QR?

[קינג קומפיוטר]

@ליבל לא, עם מספר סידורי שם משתמש וסיסמא
זה אותו רעיון כמו באתר https://www.provisionisr-cloud.com/

[shraga]

@קינג-קומפיוטר תפנה לנטפרי ותשאל, הם כנראה ידעו להגיד לך למה יש צורך בפתיחה מחודשת. מסתבר שכתובת IP קבועה תועיל.

[קינג קומפיוטר]

@shraga אין לי כוח להטריד את נטפרי
לפני שאני פונה אליהם רציתי לשמוע חוו"ד מהחברים כאן אם הם מכירים את הבעיה ואז אין לי צורך לפנות אליהם
לפי ההקלטות תעבורה שעשיתי נראה שצריך כתובת IP קבועה אבל שוב אני רוצה לדעת באופן ודאי

[shraga]

@קינג-קומפיוטר הכתובת שהייתה חסומה הייתה הכתובת של הרשת בה נמצאות המצלמות?

[קינג קומפיוטר]

@shraga אני לא נמצא פיזית במקום אז אין לי איך לדעת כרגע
זה בית כנסת אז כל פעם שמעבירים לגנרטור/חשמל הראוטר כבה והכתובת IP משתנה

[shraga]

@קינג-קומפיוטר
נו... אתה לא מביא שום נתון וגם לא יכול לבדוק ואתה רוצה תשובה מדויקת וחד משמעית?!

[קינג קומפיוטר]

@shraga צודק אני יבדוק את זה ויעדכן בעז"ה

[קינג קומפיוטר]

@קינג-קומפיוטר כתבתי בגוגל my ip וקיבלתי את הכתובת שמופיעה בהקלטה כחסומה, זה אומר שאני צריך לבקש מנטפרי לפתוח את הכתובת וכדי שזה לא ייחסם שוב אני צריך IP קבוע?
תודה על העזרה

[A0533057932]

@קינג-קומפיוטר אמר בהאם צריך IP קבוע כדי להשתמש בתוכנה VMS?:

@shraga אני לא נמצא פיזית במקום אז אין לי איך לדעת כרגע
זה בית כנסת אז כל פעם שמעבירים לגנרטור/חשמל הראוטר כבה והכתובת IP משתנה

התוכנה נמצאת על הרשת של המצלמות
או שהתוכנה בבית שלך מתחברת למצלמות במקום אחר?

[קינג קומפיוטר]

@A0533057932 ברשת אחרת

[A0533057932]

@קינג-קומפיוטר אמר בהאם צריך IP קבוע כדי להשתמש בתוכנה VMS?:

@A0533057932 ברשת אחרת

הרשת האחרת צריכה כנראה להיות IP קבוע
או שיהיה עליך כל שינוי IP לבקש מנטפרי פתיחה מחדש

[ליבל]

@קינג-קומפיוטר הכתובת IP ששלחת לא קשור! כי

@קינג-קומפיוטר אמר בהאם צריך IP קבוע כדי להשתמש בתוכנה VMS?:

@ליבל לא, עם מספר סידורי שם משתמש וסיסמא

הכי טוב שתעשה הקלטת תעבורה של נטפרי והם רואים כבר את כל הבעיות

[קינג קומפיוטר]

@A0533057932 @shraga עשיתי כיבוי והדלקה לראוטר בדקתי את הכתובת IP וקיבלתי כתובת חדשה עשיתי הקלטה מחדש והכתובת החדשה הופיעה בהקלטה כחסומה
אז ב"ה הבנתי את הבעיה והפיתרון הוא IP קבוע
הרשת שבה נמצא הDVR היא רשת בלי סינון אם יהיה בה סינון של נטפרי אני גם יצטרך כתובת IP קבועה?

[ליבל]

@קינג-קומפיוטר אמר בהאם צריך IP קבוע כדי להשתמש בתוכנה VMS?:

אז ב"ה הבנתי את הבעיה והפיתרון הוא IP קבוע
הרשת שבה נמצא הDVR היא רשת בלי סינון אם יהיה בה סינון של נטפרי אני גם יצטרך כתובת IP קבועה?

IP קבוע יעזור לך, אבל לא זה הבעיה
כתבת בהתחלה שעד היום התחברת דרך האתר, ועכשיו אתה רוצה דרך VMS, תפעיל הקלטה ותנסה להתחבר דרך התוכנה

[A0533057932]

@קינג-קומפיוטר אמר בהאם צריך IP קבוע כדי להשתמש בתוכנה VMS?:

@A0533057932 @shraga עשיתי כיבוי והדלקה לראוטר בדקתי את הכתובת IP וקיבלתי כתובת חדשה עשיתי הקלטה מחדש והכתובת החדשה הופיעה בהקלטה כחסומה
אז ב"ה הבנתי את הבעיה והפיתרון הוא IP קבוע
הרשת שבה נמצא הDVR היא רשת בלי סינון אם יהיה בה סינון של נטפרי אני גם יצטרך כתובת IP קבועה?

גם בסינון נטפרי תצטרך IP קבוע
נ.ב. יש ספקים שאם אתה והם באותו ספק לא יהיה צורך

[קינג קומפיוטר]

@ליבל תסתכל בפוסט הראשון שוב ותראה שכתבתי גם בתוכנה וגם באתר
(מעבר לכך שצורת ההתחברות בשניהם היא אותו דבר)
@A0533057932 לRL יש את האופציה הזו?

[ליבל]

@קינג-קומפיוטר נכון, אז אסביר לך שדרך האתר נטפרי כבר פתחו את החסימה, ודרך התוכנה כנראה שלא, אז תשלח להם הקלטה וכנראה שימצאו שם בעיה

[קינג קומפיוטר]

@ליבל אז זהו שלא, לפני ששלחתי להם פנייה גם האתר וגם התוכנה לא עבדו, אחרי ששלחתי להם פניה עם הקלטה מהאתר גם התוכנה התחילה לעבוד עכשיו שהכתובת IP השתנתה שניהם לא עובדים
מובן?