שגיאה בחיבור לחשבון מייקרוסופט
-
מחשב שנתבקשתי לטפל בו.
- פעם הוא היה מחובר לחשבון מייקרוסופט.
- מאיזו סיבה מישהו מחק את החשבון.
- אחרי כמה זמן המחשב קפץ עם הודעה שצריך להתחבר לחשבון המייקרוסופט, אבל כשניסו להתחבר היה כמובן שגיאה.
- יצרו את החשבון מייקרוסופט עם אותו שם.
- אולם במחשב יש את השגיאה עדיין שלא ניתן להתחבר. אבל למרות שבמחשב הוא כנ"ל לא מצליח להתחבר, אבל בלוג של מייקרוסופט הוא רואה את זה כחיבור תקין ומוצלח. זאת אומרת שיש איזו בעיה במחשב.
איך מאפסים את המחשב. צריך דיסק טכנאים או שיתכן בלי זה?
תודה -
@chagold
לא ממש הבנתי את הבעיה, אבל אפשר לאפס דרך 'הגדרות'>עדכון ואבטחה>שחזור>בצע איפוס למחשב זה -
@shraga סליחה שלא הייתי ברור. אין אפשרות כניסה למחשב בכלל בלי התחברות לחשבון.
-
@chagold אמר בשגיאה בחיבור לחשבון מייקרוסופט:
אין אפשרות כניסה למחשב בכלל בלי התחברות לחשבון.
מה?
על זה עוד לא שמעתי...אתה מתכוון כניסה למשתמש? לא שע"ז שמעתי, אבל א"כ אולי אפשר ליצור משתמש חדש וכו'
-
@chagold יתכן והם טוענים שהחשבון נחסם.
תנסה להיכנס ממחשב אחר דרך האתר של מייקרוסופט live -
@moshe11 כתבתי בפוסט הראשון שמייקרוסופט כן רואים את ההתחברות כתקינה (היכן שציינת). הבעיה היא ספציפית במחשב.
-
@chagold אפשר לאפס לפי המופיע כאן
https://tchumim.com/post/126508 או לנסות לבצע תיקון מערכת דרך תפריט השחזור. -
@shraga אמר בשגיאה בחיבור לחשבון מייקרוסופט:
@chagold אפשר לאפס לפי המופיע כאן
https://tchumim.com/post/126508 או לנסות לבצע תיקון מערכת דרך תפריט השחזור.יש שם גם אפשרות דרך שורת הפקודה.
יש איזו פקודה בשורת הפקודה למחוק את זה? -
@chagold
אולי
net user username /deleteכשבמקום username צריך לכתוב את שם המשתמש,
אפשר לראות את כל המשתמשים במחשב על ידי הרצת הפקודה net user.או add בשביל להוסיף חשבון משתמש חדש.
אבל כל זה יעבוד רק אם יש לך סיסמא של חשבון מנהל. אחרת צריך להשתמש בדיסק טכנאים/דיסק התקנה של windows.
-
@chagold אמנם לא פתרון, אבל למייקרסופט יש תמיכה טכנית, בטלפון ובצ'אט.
