ניווט

    תחומים
    • הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • קטגוריות
    • פוסטים אחרונים
    • משתמשים
    • חיפוש
    • מקצועות
    חוקי הפורום

    ביטול קניה באלי אקספרס

    צרכנות
    5
    9
    150
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגב כנושא
    התחבר בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • ג'י מ.
      ג'י מ. נערך לאחרונה על ידי

      תגובה: הזמנתי ולא הגיע אז ביטלתי ואז זה הגיע מה החוק אומר שצריך לעשות
      קניתי מגביר קליטה, וזה נתקע במכס בגלל שצריך אישור של משרד התקשורת
      שלחתי הודעה לדואר ישראל שיחזירו את המגביר למוכר, ושלחתי למוכר את שני המסמכים גם של הסירוב להכניס לארץ וגם את הבקשה להחזיר למוכר.
      ואני מקבל תגובה כזאת מאלי.
      3c25a746-3552-41ad-b3d6-749e543cea14-image.png
      4fc70799-8448-49ef-9e3e-755b767059a6-image.png
      ואני לא מצליח להבין מה הם רוצים...
      עוד מסמכים? או שהם פונים למוכר?

      אייל סטודיו תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • אייל סטודיו
        אייל סטודיו @ג'י מ. נערך לאחרונה על ידי אייל סטודיו

        @ג-י-מ בעיקרון מצוין באלי אקספרס כי כל תקלה במכס שקשורה לקונה אינם על אחריות המוכר .. וכך נראה במקרה שלך- שים לב עליך להגיב ולתת מסמכים (או לפחות לנסות להסביר להם) שלא תסגר התלונה והכסף יעלם..
        לעומת זאת באם המוצר הוחזר למוכר באמצעות הדואר כמובן שעליו להשיב את התשלום

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
        • M
          mdy נערך לאחרונה על ידי

          למה לדעתך דואר ישראל אמור להחזיר את המוצר למוכר בלי תשלום????
          אין דבר כזה לבטל עיסקה כשהחבילה כבר בארץ!!!
          רק אם המשלוח נכשל משום מה והחבילה אבדה תקבל כסף בחזרה.
          מכס זה לא בעיה של המוכר.
          כרגע יש לך אפשרות אחת
          להוכיח שהחבילה הוחזרה למוכר. אם לא תוכיח לא תקבל כסף בחזרה

          אבי ים תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • אבי ים
            אבי ים @mdy נערך לאחרונה על ידי

            @mdy היה לי מקרה שהזמנתי מצלמה מאי ביי (גם שם הם מתנערים מעניין המכס) וכשהתברר לי שעם המכס והעמלות אני מגיע למחיר של מצלמה כזו בארץ אמרתי לדואר ישראל שיחזירו למוכר את המצלמה והם החזירו בלי ששילמתי שקל. וכמובן המוכר החזיר לי את כל התשלום.

            M תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • M
              mdy @אבי ים נערך לאחרונה על ידי

              @אבי-ים איך בדיוק אומרים לדואר ישראל להחזיר?

              אבי ים תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • אבי ים
                אבי ים @mdy נערך לאחרונה על ידי

                @mdy אם אני זוכר טוב הם יצרו איתי קשר שאני צריך לשלם מכס (לא שמתי לב לעניין כשקניתי) וחוץ מזה הוסיפו עוד עמלות ועמילות נלוות ופשוט אמרתי להם שאני לא מוכן לשלם ושיחזירו למוכר (כמובן שקודם לכן הודעתי למוכר שאני מחזיר).
                וזהו לא התווכחו איתי והחזירו למוכר.
                כנראה שאני לא הראשון שמתרעם על העמלות הנלוות שהם מוסיפים

                M תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • M
                  mdy @אבי ים נערך לאחרונה על ידי

                  @אבי-ים החזרת מוצר עולה למוכר כסף. הוא צריךלאשר את זה. כנראה שהוא היה נחמד והיה מוכן לספוג את העלות

                  ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • ש
                    שיהיה @mdy נערך לאחרונה על ידי

                    @mdy זה ממש לא תמיד
                    לפעמים מסומן החזרה ללא עלות

                    M תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                    • M
                      mdy @שיהיה נערך לאחרונה על ידי

                      @שיהיה שום דבר לא תמיד! אבל בדרך כלל.

                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • 1 / 1
                      • First post
                        Last post
                      בא תתחבר לדף היומי!