שאלה טכנית דחופה.

[ep]

למי יש מושג למה, כל מייל שאני שולחת לכתובת natan או net שזה כנראה מספק אינטרנט אתרוג
חוזר אלי ולא מצליח להישלח? מצורף צילום מסך.
אודה מאד לתשובה והדרכה!

[dovid]

זה לא קשור לאיזה כתובת אתם שולחים אלא מאיזה.
זה נראה שאתם משתמשים עם "שלח דואר כ", כלומר שליחה דרך ספק מייל חיצוני,
במקרה הזה תחת הדומיין potash1.co.il שכנראה בבעלותכם וכעת יש בעיה בשליחה דרכו. תפנו למתחזק של האתר לתקן את הבעיה ובינתיים תוכלו לשלוח מהמייל האישי (שנו את ה"מאת" למייל של ג'מייל הרגיל).

[ep]

@ep תודה רבה. אברר

[בערל]

@ep

להבא בבקשה להקפיד על כותרת יותר מפרטת.

[ep]

@dovid הנה זה מה שחברת האיחסון כתבה לי, אבל אני פשוט לא מבין מה הם כתבו
אם תוכל לפשט את הדברים אשמח
שלום רב,
הודעת השגיאה חתוכה אך נראה כי הוא מלין על רשומת SPF חסרה או לא מתאימה, רשומת SPF הינה חותמת אבטחה שתפקידה להודיע מיהם השרתים שיכולים לשלוח מיילים עבור הדומיין שלך. יש לוודא מול התמיכה של גוגל מה הרשומת SPF התקינה על מנת לשלוח מיילים דרך השרתים של גוגל ולעדכן את הרשומה הקיימת בממשק ניהול הדומיינים
בגדול הבנתי שאין כזה דבר תמיכה של גוגל, אין להם הרי נציגות, הבנתי נכון?
תודה מראש

[dovid]

@ep אני מבין שאתם לקוחות של GSuit של גוגל.
אם ככה לחברת האחסון באמת אין פה הרבה מה לעשות, ויש לכם בהחלט תמיכה מקצועית מאוד של גוגל אבל באנגלית.
ייתכן שתוכלו להסתדר לבד, בממשק הניהול שהוא דוקא בעברית.
אבל האם זו בעיה פתאומית? הכל עבד קודם?