עזרה בקניה באלי אקספרס

[פלורידה]

קניתי מוצר באלי אקספרס, והוא לא היה כמו שרציתי, ניסיתי להתכתב עם המוכר, והוא לא ענה לי במשך שבועיים וחצי.
איפה אני פותח סכסוך עם המוכר?
כמו כן, מוכר שלא סיפק לי מוצר,טען שהוא החזיר את הכסף. איפה אני אמור לראות את ההחזרה?

[יצירה]

@פלורידה !!

לחץ על הצג פירוט.
ושם לחץ על מחלוקת פתוחה (או open disput)

ופעל לפי המצויין שם:
בקשת החזר כספי וללא החזרת המוצר.
סיבה: כי לא הגיע וכן הלאה.
בהצלחה!

[mdy]

@יוסף1111 המון בהצלחה. כי יש למוכרים טריקים לעבוד עליך
אבל אל יאוש לרוב זה עובד

[יצירה]

@mdy נכון! לא מזמןפתחתי מחלוקת כי קניתי משהו ב45 דולר לפני 90 יום ולא ראיתי אותו. אבל מה לעשות!
יש תוסף חמוד "safe-deal" שמסמן על כל מוצר האם הוא בטוח לקנייה. ניסיתי אותו ביומים האחרונים בשוינג הגדול של יום-מיים הרווקים והוא מוצלח. שווה ניסוי.

[mdy]

האמת שבדרך כלל קיבלתי את הכסף בחזרה. אבל בפעם האחרונה המוכר הביא "הוכחה" שהמוצר נמסר מהאתר של חברת המשלוחים. (כנראה מספר המעקב של חבילה אחרת, או שהחברה משקרת, כי אני לא קיבלתי את החבילה) ואליאקס פסקו שלא אקבל את הכסף.
לא פראייר פניתי לחברת האשראי לפתוח בסכסוך. הם רק ביקשו לידע אותי שאם אמשיך בהליך, יש מצב שאליאקספרס יחסמו את החשבון שלי.
מה אומרים?

[אלי TZA]

@mdy אמר בעזרה בקניה באלי אקספרס:

יש מצב שאליאקספרס יחסמו את החשבון שלי

ומה תפסיד מזה? תפתח חדש

[A0533057932]

@mdy באם מדבר על סכום ששוה לך לפתוח בשבילו חשבון חדש באלי אקספרס למה שלא תמשיך?

[mdy]

על פניו אני לא אפסיד כלום. רק רציתי להיות בטוח, שאני לא מפספס משהו. מדובר על 25$

[mdy]

@mdy אמר בעזרה בקניה באלי אקספרס:

האמת שבדרך כלל קיבלתי את הכסף בחזרה. אבל בפעם האחרונה המוכר הביא "הוכחה" שהמוצר נמסר מהאתר של חברת המשלוחים. (כנראה מספר המעקב של חבילה אחרת, או שהחברה משקרת, כי אני לא קיבלתי את החבילה) ואליאקס פסקו שלא אקבל את הכסף.
לא פראייר פניתי לחברת האשראי לפתוח בסכסוך. הם רק ביקשו לידע אותי שאם אמשיך בהליך, יש מצב שאליאקספרס יחסמו את החשבון שלי.
מה אומרים?

עדכון- ישראכרט החזירו לי את הכסף. לא חסמו לי את המשתמש לאליאקספרס.
בקיצור... אל תהיו פראיירים !!!

[מרכז]

@mdy
תודה על המידע
יש לי טלפון של שיאומי של 60 דולר שלא הגיע ולא קיבלו את הסכסוך.
עכשיו אדע איך לפעול.
אם יסגרו את החשבון רק אני ירוויח...