סטטוס מעקב הזמנה מחו"ל

[OdedDvir]

באתר 17track הוא נותן לי את ההודעה הבאה:

זה כבר תקוע על השורה הזו במשך שבוע. מישהו יכול לומר לי מה זה אומר?

[אלי TZA]

@OdedDvir ניסית במעקב של דואר ישראל?

[OdedDvir]

@אלי-TZA ניסיתי, אין עדיין שום מידע. אני רוצה לדעת מה פירוש המצב הזה Delivery was attempted. האם נעשה נסיון למסירה ואני לא יודע? או אולי יש עיכובים בגלל הקורונה (זו חבילה מסין)

[אלי TZA]

@OdedDvir אאל"ט אצלי מופיע "נסיון מסירה" כשזה מגיע לעיר שלי

[יהודי טוב]

@OdedDvir
איזו תוצאה קיבלת באתר של דואר ישראל?
יש חבילות שאין עליהם מעקב בכלל, וזה נשאר תקוע בזה גם אחרי שאתה מקבל את החבילה.

[OdedDvir]

@יהודי-טוב אמר בסטטוס מעקב הזמנה מחו"ל:

איזו תוצאה קיבלת באתר של דואר ישראל?

[mdy]

ems ישראל זה אחד הטרגדיות של המשלוחים בישראל. משלוח SMS זה ניסיון מסירה. אם יש לך טל כשר. כנראה שזה לא יגיע אליך אף פעם.
היה לי מקרה דומה (ממש) רק כשהמשלוח חזר לחו"ל זה התעדכן באתר.
אולי תנסה לדבר עם נציג אנושי (מקוה שהוא יהיה מספיק חכם גם להבין ולעזור)
בהצלחה (אתה צריך את זה

[OdedDvir]

@mdy אמר בסטטוס מעקב הזמנה מחו"ל:

אולי תנסה לדבר עם נציג אנושי (מקוה שהוא יהיה מספיק חכם גם להבין ולעזור)

אוקי, אתה מכיר מספר טלפון שאפשר לברר שם על החבילה?

[יהודי טוב]

@OdedDvir אמר בסטטוס מעקב הזמנה מחו"ל:

@mdy אמר בסטטוס מעקב הזמנה מחו"ל:

אולי תנסה לדבר עם נציג אנושי (מקוה שהוא יהיה מספיק חכם גם להבין ולעזור)

אוקי, אתה מכיר מספר טלפון שאפשר לברר שם על החבילה?

אם הנציג בסניף דואר שלך מספיק אדיב (די נדיר, אבל קיים) תוכל לבקש ממנו שיודיע לך כשמגיע לך חבילה.

171 זה המוקד של דואר ישראל, בעיקרון הם לא יודעים יותר ממה שכתוב באתר.

בהצלחה...

[דף היומי]

אם הנציג בסניף לא מספיק נחמד, הוא גם לא יודע מה שכתוב באתר.
הם שואלים אותך באיזה מספר מדף רשום שזה מונח...

[mdy]

171 זה לא המוקד של EMSאבל ב171 יתנו לך את הטלפון של המוקד. הנציגים באמת לא משהו אבל שווה לנסות

[WWW]

@mdy אמר בסטטוס מעקב הזמנה מחו"ל:

ems ישראל זה אחד הטרגדיות של המשלוחים בישראל. משלוח SMS זה ניסיון מסירה. אם יש לך טל כשר. כנראה שזה לא יגיע אליך אף פעם.

לא הבנתי זה לא פריט עם מעקב?
אז למה לא מופיע כלום באתר דואר ישראל?

[OdedDvir]

עדכון:
היום הופיעה לי באתר המעקב הודעה חדשה ומבהילה:

החבילה הוחזרה למחסן, למרות שלא קיבלתי שום התראה בדואר על פריט שממתין לי!
האם מישהו יודע מה עושים על מנת שהחבילה לא תאבד בתהום הנשייה???

[mdy]

הוא שאמרתי. בדיוק מה שקרה לי
תתקשר לEMS אולי הם עוד יוכלו לעצור את זה (בכל אופן אין טיסות)
כי אצלי זה כבר היה על המטוס

[OdedDvir]

@mdy דיברתי היום עם נציגה מהדואר, היא אמרה לי שמספר המעקב שלי לא תואם למספרי EMS בכלל (זה באמת מספר ארוך מאוד יותר מ20 תוים) ושגם מספר הטלפון שסיפקתי לשולח לא מופע כלל אצלה. האם יכול להיות שחברה אחרת אחראית על החבילה שלי ולא EMS? באתר 17track זה מופיע תחת חברת המשלוחים OrangeConnex ...

[mdy]

@OdedDvir כן יכול להיות שזה חברה אחרת.
אם אתה מקבל SMS תבדוק אם לא קיבלת הודעה. אם לא אתה בבעיה.
היה לי מקרה דומה עם חברה אחרת בסוף התקשרו אלי לפני שהמוצר "עלה" למטוס ושילמתי 30 ש"ח על שילוח חוזר.

[mdy]

תנסה אולי את הקישור הזה
https://www.trackingmore.com/orangeconnex-tracking.html