בעיה רצינית בsms בסלולר
-
בקיצור, וכבר מעל חצי שנה:
שליחת הודעות ארוכות (מעל 3 שורות) למספר מסויים מאד (we4G אל הוט מובייל) לא מתקבלות, אבל הודעות קצרות יותר כן מתקבל.
למספרים אחרים אין תקלות.
ממספרים אחרים אל הנ"ל אין תקלות.ניהלתי דיאלוג הלוך-חזור עם המחלקה הטכנית של החברה, ואין סימן לבעיה אצלם.
יש כאן אולי מישהו שיכול לכוון אותי?
-
מה דגם המכשירים? (זה פרט די חשוב כאן)
ואם תוכל להוסיף צילום מסך מהמכשיר השולח וגם המקבל - איך ההודעה נראית זה יעזור) -
כתבתי למעלה שזה לא קשור לדגם מכשיר או מלל הודעה.
עובדה היא שאותה הודעה מתקבל אצל מספרים אחרים, או שמספרים אחרים יכולים לשלוח למספר התקול בלי בעיה.
רק כשאני שולח למספר הזה זה גורם בעיות
-
שלב א. תוציא את הבין השולח תעביר למכשיר אחר תבדוק
שלב ב. תוציא את הסים המקבל למכשיר אחר ותבדוק
ותעדכן את התוצאה -
@A0533057932 רעיון.
אנסה
(שלב ג. לאחר הצלחה של שלב ב, להחזיר את סים השולח למכשיר המקורי לשלול בעיית מכשיר שולח)