יש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?
-
@ארי63 אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:
אפשר לשקול את בוקסיט ופיקאפ ודומיהם.לי יש ניסיון עם פיקאפ(כלקוח) מגיע מהר מאוד תוך 24 שעות שרות של UPS.
בוקסיט למגזר החרדי לא שווה כלום שירות 0, אתה מקבל הודעת sms היכן החבילה אין פריסת סניפים או רשימה שאתה יכול לברר בקלות וכו' כמו כן יש עוד כמה שירותים דומים לא מומלץ הלקוח עובר סאגה עד קבלת החבילה אם הוא חרדי עם טלפון כשר וזה הזמנה ראשונה ואחרונה שלו באתר בו הוא נפל
-
@ב-ל אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:
איזה חברת משלוחים מומלצת?
איך וכמה עולה משלוח?
האם יש הנחה למי ששולח קבוע?
ואם יש לכם מה להוסיף ולהחכים אותי אשמח מאודלא מכיר את האזורים שלכם אך העליתי רעיון שבכל עיר לעשות מרכזי חלוקה קטנים (כמובן בתשלום לבעל המקום)
-
אני בהחלט מסכים עם @ארי63 וזה היתה כוונתי, אין ספק שאם יכלנו לרכז ממקום אחד או שנים את יציעת המשלוחים כמו שהציע מורשת מרן [ואני עדיין לא בטוח שזה לא אפשרי צריך לבדוק], זה יוכל להוזיל מאד אבל כם אם לא כקבוצה מאוגדת שלוקחת את מי שנותן את המחיר והשירות הכי טובים אפילו אם המשלוחים יצאו ממקומות שונים עדיין ניהיה כח קניה גדול יותר ומסתבר שנשיג תנאים טובים יותר.
דרך אגב אני בב"ב -
הדבר ראשון שצריך לדעת זה כמות משלוחים של כל אחד כי גם אם תבואו לחברה גדולה אם 20 חנויות ששולחות כל אחד 10 משלוחים בחודש לא חושב שתיהיה התיחסות רצינית אלא אם מרכזים את הכל תחת מישהוא אחד שזה לא נראה לי רולונטי
ואגב
@משה אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:זה קיים כמדומה בצ'יטה לא יודע כמה הפריסה שלהם באזורים חרדיים מנחש שלא משהוא תעשה אתה משהוא לאזורים חרדיים
זה גם עובד רק עם אס אמ אס
לדעתי אם יתאגדו כמה עסקים ששולחים הרבה לחרדים מאמין שיהיה פתרון לאס אמ אסים אבל זה כבר נושא נפרד -
-
לדעתי אם יתאגדו כמה עסקים ששולחים הרבה לחרדים
כצעד ראשון יש לאסוף את רשימת האתרים החרדים (אפשר להתחיל בפרסומונים מקוונים כמו מציאון במייל/שחרית וכדו')
לשלוח להם טופס פורום ראשוני ברור וקליל עם הקדמה בתחילתו וימלאו נתונים על מיקום מחסני החנות, גודל משלוח נפוץ, ופרטים נוספים שיצטרכו.לאחר איסוף הנתונים הגולמים וסיכום מספרים, יש לקיים וועידה של בעלי אתרים (אפשר גם אונליין, אבל אם באמת רוצים לקדם הנושא הזה עדיף כמובן וועידה אמיתית עם רוגלך ובורקסים...), ולדון האם רוצים לעשות משלוח אל דלת ביתו של היעד או גם להוסיף נקודות חלוקה (לדוגמא בשיתוף של מחסני החנויות, כלומר למשל מחסן בבני ברק יהווה נקודת חלוקת של מחסן באלעד, או כל רעיון אחר), ודיונים נוספים לפי הצורך.
וכן לנסח מכתב פניה מסודרת וברורה עם נתונים על מספרי המשלוחים הקיימים בציבור החרדי אל חברות השילוח הנפוצות בארץ (או המועדפות), ולאחמ"כ יבחרו צעדי המשך לפי הענייןאני מאמין שיהיה פתרון לאס אמ אסים אבל זה כבר נושא נפרד
@משה יש כבר פיתוחים של קווים על פלטפורמת ימות המשיח ודומיו, ששומעים הודעה מוקלטת (המרת טקסט (מתוכנת על בסיס הנתונים הגולמים) לדיבור), ולאחר מכן לוחצים תאריך בתבנית של 8 ספרות (00/00/0000), ואז שעה בתבנית של 24 (או שהמערכת אומרת שעות אפשריות ולוחצים לפי מס' האופציה).
או בנקודות איסוף, מכניסים מיקוד ומזהה לפי זה את המיקום המקורב (יש קובץ XML להמרה של דואר ישראל (אאל"ט)), ואז נותן אופציות קרובות ומכניסים מס' אופציה.
ועם אופציה לשמירת מועדפים למשלוחים נוספים, לא יצטרך לחזור על התהליך
אפשר גם לשמוע מידע היכן נמצא השליח כרגע ע"פ שליפה של נתוני זיהוי רכיב מעין GPS שיש לשליח
כל זה שילוב של כמה כלים בכמה קווים של מידע וניהול שיש בארץ
אפשר גם להשתמש בטאבלטים של קהילות/נדרים פלוס, כמוקד לבחירת אופציית משלוח/פרטי משלוח
כל זה מחשבות שלי, ואיני בעל אתר כלשהו(מלבד מחסן הסימניות שלי) ואני צרכן של אתרים מחול....
-
וואו רצתם קדימה..
אפשר לעשות את זה הכי פשוט והכי יעיל: מי שמעוניין ואין לו סמס יוכל לבקש שירות זה כאופציה:
האתר מכניס מספר טלפון של האתר, וכשמגיע פרטי המסירה זה נכנס למשתמש ב 'הזמנות שלי' או כהודעה למייל.
ד.א. מי שמתשמש בהזמנה באתר יש לו לכה"פ גישה לאינטרנט, שם הוא יוכל לעקוב אחר ההזמנה ע"פ מספר מעקב שהאתר יספק. -
@מתמחה-במחשבים
א. נהנתי מצורת הריכוז של בעלי האתרים שאתה מציע אני בהחלט חושב שזה רעיון טוב אבל אני לא התכוונתי לסדר גודל כזה בפרט שיש איזשהוא מחיר בסיס שהחברות לא ירדו ממנו ובצדק כך שאין צורך להגיע כאן לאיזה 10,000 חבילות בחודש כוונתי היתה רק לעסקים שיש להם נניח 30-60 משלוחים בחודש ומשלמים יקר, וכן חדשים שרוצים לפתוח אתר ולא רוצים להתחייב על מנימום משלוחים היות ואין להם עדיין אינדיקציה כמה הצרכים שלהם, יהיה להם פתרון בשביל זה מספיק להגיע לכמה מאות /1000 משלוחים ומספיק כמה בעלי אתרים ולא צריך ללכת לאחד המון בעלי אתרים חרדיים. [אא"כ רוצים לעשות נקודות איסוף אז צריך יותר שיתופי פעולה].
נ.ב. הראיון כבר קיים בתחום האשראי שישנם כמה וכמה חברות שהן מרכזות של עסקים קטנים שמקבלים אצלם תנאים שבחיים הם לא היו מקבלים אצל חברות האשראי עצמם עקב היקף הסליקה שלהם.ב. מה שצטטת בשמי "אני מאמין שיהיה פתרון לאס אמ אסים אבל זה כבר נושא נפרד" טעות לא אני כתבתי אדרבה אני כתבתי "יש לי פתרון לסמסים בלי זה נראה לי". עיין לעיל.
ג. באמת הפתרון שלי היה בסגנון ש@ארי63 הציע רק נראה לא ששלו יותר מוצלח.
-
@ארי63 אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:
אפשר לעשות את זה הכי פשוט והכי יעיל: מי שמעוניין ואין לו סמס יוכל לבקש שירות זה כאופציה:
האתר מכניס מספר טלפון של האתרהפתרון הזה לא כ"כ מוצלח כיון שזה יהיה הטלפון שינתן לשלוח ואז השליח לא יוכל ליצור קשר עם הלקוח (ניתן אמנם להוסיף בהערה טלפון נוסף וכו' אבל זה עושה בלגן )
אני כותב את זה מניסיון כלקוח שיש לי אפשרות לקבל sms בסים של האינטרנט (שהוא דאטה אונלי) ונסיתי את האפשרות הזו והיו תקלות (השליח אמר שניסה ולא עניתי וכו' בקיצור זה פוגע באיכות השירות שהלקוח יקבל)
הדבר יתאפשר רק אם חברות המשלוחים יכניסו במערכת שלהם מס' נפרד לsms וכדי שזה יקרה יצטרכו התאגדות של בעלי עסקים רבים כנ"ל -
-
@mdy אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:
לא קראתי את כל השרשור לעומקו. אבל מניסיון.... רק לא פדקס!!! שירות על הפנים
אינני קופץ עליך עם חוקי הפורום שאוסרים כזו הודעה, כי פדקס היא לא חברה שתינזק קשות מכזו הודעה.
אבל תן לי לומר לך עצה, שגם לקוחה מנסיון: אין להודעה סתמית מסוג הזה כל תועלת.
אם יש לך רצון להועיל לאחרים, אתה צריך הרבה אנרגיה: תכתוב בדיוק ממה מורכב החלק השכלי של הנסיון הלא טוב שלך איתם, ובשביל לא להסתבך ולסבך אותנו תצרף אסמכתאות לדבריך. אם אין לך את האנרגיה הדרושה לכזה דבר אל תכתוב מאומה, אין תועלת. -
ברור שיש פתרונות לאס אמ אסים הבעיה שהחברות אין להם אינטרס להיכנס לזה כי כנראה אין דרישה וזה מה שכתבתי אם יתאגדו
אבל עכשיו אני חושב אולי אפשר לעשות עצומה\פניה שיחתמו כמות גדולה של משתמשים שאין להם אס אמ אס ורוצים פתרון
ואחרי ההחתמה להוסיף תמצות של הפתרון עם הסבר שזה משתלם להם
ולשלוח לחברות משלוחים הגדולות כמו ציטה כץ דואר ישראל וכו וכן לאתרי מכירות הגדולים
רק צריך מישהוא שיקח את זה על עצמו -
@by6199 אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:
@shukiha מי שיצליח לפעול אלו רק השולחים
לכן כתבתי שצריך לשלוח את זה גם לאתרים הגדולים
אבל בפועל מי שאמור לבצע את זה בשטח זה החברות משלוחים אז צריך להראות להם שיש ביקוש
ולהציע להם את הפתרון -
@dovid אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:
@mdy אמר ביש לכם אתר קניות מקוון -איך אתם עושים משלוחים?:
לא קראתי את כל השרשור לעומקו. אבל מניסיון.... רק לא פדקס!!! שירות על הפנים
אינני קופץ עליך עם חוקי הפורום שאוסרים כזו הודעה, כי פדקס היא לא חברה שתינזק קשות מכזו הודעה.
אבל תן לי לומר לך עצה, שגם לקוחה מנסיון: אין להודעה סתמית מסוג הזה כל תועלת.
אם יש לך רצון להועיל לאחרים, אתה צריך הרבה אנרגיה: תכתוב בדיוק ממה מורכב החלק השכלי של הנסיון הלא טוב שלך איתם, ובשביל לא להסתבך ולסבך אותנו תצרף אסמכתאות לדבריך. אם אין לך את האנרגיה הדרושה לכזה דבר אל תכתוב מאומה, אין תועלת.האמת... קצת נבהלתי מה"התנפלות".
כיון ששאלו, חושב שזה לתועלת. כיון שלא כולם צריכים לדעת את הכל, לא חשבתי שזה נכול לפרט בפני כולם. רק מי ששאל, שיחשוב פעמיים לפני שהוא קושר עסקאות עם החברה הזו. זה מה שרציתי. מי שירצה מידע יכול לפנות אלי בפרטי.
בכל אופן מהניסיון הקטן שלי , DHL בהחלט טובים. -
@mdy קצת נבהלת אבל נראה שגם לא הבנת, ההודעה הראשונה שלך מספיקה בשביל להבין שאתה חושב שהם גרועים ושזה לתועלת שיידעו. לכל חברה בעולם יש לפחות לקוח אחד שמאוד לא מרוצה, והרבה פעמים הוא אפילו צודק מהזוית שלו.
ביחס ל"התנפלות" (לא פחות?) ראשית כל אתה בפורום עם חוקים, שנית חשבתי שזה לתועלת להעיר.נ.ב. גם לי ניתן לפנות בפרטי, להתדיינות לא פומבית.
