זיהוי חסוי
-
-
-
@chocolate איזה חברה אתה?
נראה לי בגולן טלקום זה רק מול השירות לקוחות (אני לא בטוח. אולי זה בחברה אחרת) -
@chocolate אמר בזיהוי חסוי:
@clickone גולן
אכן כפי שחשדתי, זכור לי שאתה יכול להפנות שיחה דרך האתר/שירות לקוחות.
-
@chocolate
זה דרך האתר
וכל 15 לחודש בשעה 8 בבוקר ההפנייה מתאפסת.
מקור
http://instructions.callbiz.co.il/הנחיות-גולן-טלקום/
-
-
@chocolate
עם זה שצריך כל חודש אין הרבה מה לעשות....
תנסה להגדיר את העקוב אחרי רק למתי שהקו תפוס. אני חושב שבמקרה כזה הוא יעדכן שכשאין מענה זה עובר לתא הקולי, וכשתפוס זה עובר לימות המשיח.דבר נוסף, תנסה לדבר עם השירות לקוחות בטלפון. אולי הם ידעו להסביר לך איך....
-
@clickone אמר בזיהוי חסוי:
תנסה להגדיר את העקוב אחרי רק למתי שהקו תפוס. אני חושב שבמקרה כזה הוא יעדכן שכשאין מענה זה עובר לתא הקולי, וכשתפוס זה עובר לימות המשיח.
דבר נוסף, תנסה לדבר עם השירות לקוחות בטלפון. אולי הם ידעו להסביר לך איך....ניסיתי, זה מה שיש
