פירוט שיחות נכנסות
-
ניסתי לאחרונה לבקש פרוט שיחות נכנסות מחברת סלקום (לצורך הוכחת זמן עסקה כלשהי) בחברה סרבו וטענו שרק אחרי תלונה במשטרה ופניה מצדה אליהם הם יעבירו את הפירוט, האם יש למישהו דרך פשוטה יותר יותר לקבל את הפירוט?
-
תודה מראש!
-
עכשיו אני קורא באיזה מקום שאולי צריך לצו לשיחות נכנסות אבל אני כמעט בטוח שבאיוזר האישי של בזק יש פירוט של נכנסות ויוצאות כך שמסתבר שהידיעה האמורה לא נכונה
-
לי אין ידע האם צריך צו, מה שניתן לקבל באיזור אישי או דרך שירות לקוחות בכל חברה זה שיחות יוצאות, אני לא מכיר חברה שנותנת בשירות הרשמי גם שיחות נכנסות ייתכן ויש אפשרות לקבל וייתכן שצריך צו
-
הענין הוא שמדובר במשהו פעוט שהמשטרה ודאי לא תתייחס בטח שלא תוציא צו לסלקום
-
@nb אמר בפירוט שיחות נכנסות:
הענין הוא שמדובר במשהו פעוט שהמשטרה ודאי לא תתייחס בטח שלא תוציא צו לסלקום
תנסה לזייף מסמך מהמשטרה...
-
אגב, מה באמת הסיבה לכך ?
למה שיחות יוצאות אפשר לקבל בקלות בכל החברות, ושיחות נכנסות לא ?
מה הענין לשמור על הסודיות ? -
@ליכט שיחות יוצאות הלקוח ביצע וברגע שהוא מעוניין בזה זה נגיש יש חברות ששולחות רק בדואר וכדומה לשמור על פרטיות הם לא סומכים על מספר פקס או מייל שלא מעודכן במערכת.
שיחות נכנסות זה פרטים שלא תלויים רק בלקוח זה מידע רחב שככל הנראה יש בעייה או שמירה על פרטיות וכדו
-
@nb
בבזק שלי יש פירוט של נכנסות גם כן ] בדוק
בגולן לא זוכר אך כנראה שגם.
גם אם יש בעיה של פרטיות הרי זה שיחות שנכנסו אצלי...תנסה להסביר להם שבחברות אחרות אתה יכול לקבל פירוט ולכן אתה עובר אליהם, ואז תראה פלאות איך שהמנהל מהר על הקו... והוא יודע איך להסתדר עם בעית פעוטות כאלו
11/17