מחשב פתאום מקפיא ומעלה שורות על המסך

[A0533057932]

@אורי העם עדכנת דרך RDP וכד'?

[אורי]

@a0533057932
עדכנתי דרך דל (דרך האתר של דל ודרך התוכנה של דל).

[רחמים]

@אורי תעשה עדכון שוב, כנראה הם כבר שמו לב לבאג הזה ושיחררו עוד עדכון.

[אורי]

@רחמים
אין כבר עדכונים.
עשיתי לפני כשבועים והסתכלתי היום וכתוב שהכל מעודכן.

[רחמים]

@אורי אז תסיר את הדייבר של המסך. ותפעיל מחדש. יותקן לך דרייבר ברירת מחדל של וינדוס, ותתקין דרייבר גירסה ישנה יותר מאתר היצרן.
לפני כל זה תעשה נקודת שיחזור, שלא יהיו בעיות.

[אורי]

@רחמים
תודה.
א) האם יש סיבה להאמין שזה דרייבר של המסך דוקא. עדכנתי הרבה דרייברים חדשים.
ב) איפא אני מוחק הדרייבר?

[רחמים]

@אורי א. הפס המוזר שרואים בתמונה שהעלית מראה שהבעיה ברמת המסך ולא ברמת תוכנה או מערכת ההפעלה
ב. במנהל התקנים בלוח הבקרה
אבל קודם תביא צילום מסך של מנהל ההתקנים, כאשר 'מתאמי תצוגה' ו'צגים' פתוחים.

[אורי]

@רחמים

האם זה מה שרצית לראות?

[רחמים]

@אורי כן, כעת תוכל לבדוק את הגירסה של מתאם התצוגה, ואם הוא קיבל לאחרונה עדכון.

[אורי]

@רחמים
האם אתה רואה מתמונת אלו:

[רחמים]

@אורי בתמונה השניה יש את כל הארועים, אבל רואים רק את הישנים, תראה גם את הבאים.

[רחמים]

@אורי ראה כאן זה יכול לעזור לך.

[אורי]

@רחמים

[אורי]

@רחמים אמר במחשב פתאום מקפיא ומעלה שורות על המסך:

ראה כאן זה יכול לעזור לך.

תודה
הדרייבר של מתאם תצוגה אין אפשרות לחזור לדרייבר ישנה.
הסתכלתי באתר ואני רואה הדרייבר הישן שם.
מה לעשות. להוריד אותו ולהתקין. או קודם להסיר זה שנמצא כעת?