רשתות
-
אני עצמי נתקלתי בזה היום ממש, ואצלי לא ניתן לשנות מספר טלפון או כתובת לשחזור חשבון ללא שליחת סמס לטלפון הישן שכבר אינו קיים
אני הייתי עכשיו מוריד את כל הנתונים של החשבון, המיילים והכל, דרך https://takeout.google.com/
ואז מנסה לבדוק מה אפשר לעשות. ואם אין - פותח מייל חדש ומייבא אליו את כל המיילים ע"י תוכנה מתאימה (כגון Thunderbird) -
נ.ב. הכותרת לא לענין
-
ואם אין מה לעשות, אנחנו ננסה אולי לקנות מהחברה שוב את מספר הטלפון.
כפי הנראה הוא לא אצל מישהו אחר, כי התקשרנו אליו הרבה פעמים, ויש קו ולא עונים.
אני לא יודעת לייבא את החומר מהמייל הקודם.
ובכלל, יש לי מייל אחד פתוח, כך שכן אוכל להעביר את כל החומר למייל אחר.
ובכל זאת, נראה לי עכשיו לרוץ לקנות כרטיס סים עם המספר הקודם.
תודה רבה רבה לכל מי שניסה לעזור!!!
זה עזר לי להבין שזה מה שצריך לעשות. -
-
@סמינר-דוד כתב ברשתות:
השאלה שלי שוב, האם יש דרך להחליף את מספר הטלפון, אם יש לי מייל פתוח, ואני יכולה להכנס להגדרות, בלי לסכן את המייל הפתוח?
@מעלה-ומוריד כתב ברשתות:
אני עצמי נתקלתי בזה היום ממש, ואצלי לא ניתן לשנות מספר טלפון או כתובת לשחזור חשבון ללא שליחת סמס לטלפון הישן שכבר אינו קיים
אבל מה תפסידו מלנסות
אם אתם מצליחים להיכנס לכאן באמצעות הסיסמה בלבד בלי אימות סמס
מה טוב
אם לאו, כנראה שאין מה לעשות. -
זה לא עמוד רשמי של גימייל, אבל יש כאן פרטים שלהם שניתן לפנות אליהם לצורך תמיכה, יתכן שהפרטים מופיעים באתר של גימייל באחד מעמודי העזרה, אבל זה מרוכז, כדאי לנסות.
-
-
לא. לא מוגדר.
בחשבון הפתוח, ניסיתי להחליף את מספר הטלפון, ואז הם ביקשו קוד אימות דרך הטלפון.
בדקתי לגבי מספר הטלפון דרך פרטנר, והם אמרו שהוא בשימוש באינטרנט בלבד, לכן לא עונים.
אני מתלבטת אם להכנס לאפשרות של קוד אימות.
מה יכול להיות? יסגרו לי את המייל במחשב הזה בלבד?
יש לי עוד מחשב, לא בשימוש, שמזמן המייל היה פתוח בו, אולי אנסה בו. -
-
@Shmuel754 אני לא רוצה לעשות שכחתי סיסמה.
אני מנסה להחליף את מספר הטלפון, או להוסיף מייל, שישלחו קוד אימות למייל.
כי אם אשנה סיסמה, אצטרך להחליף את הסיסמה גם במכשיר השני.
והפרטים ידועים לי. הם פשוט אמיתיים. -
@סמינר-דוד לגבי ווצאפ אתה יכול לבקש מחבר וכדומה.
גוגל מסתמא לא יגיבו, למיטב ידיעתי אין להם כתובת לפניות או משהו כזה. אתה צריך ליצור קשר מחשבון עם תוכנית google one בתשלום, ואז יש לך אפשרות לדבר עם נציג בצ'אט.
אתה יכול אפילו לפתוח לחודש ב2 ש"ח על חשבון כלשהו וככה תוכל לדבר איתם...
-
@סמינר-דוד כתב ברשתות:
אין לי ווטספ, אבל נכנסתי לגוגל שירותי לקחות, וכתבתי להם, אולי הם עוד יגיבו.
להבנתי @צדיק-תמים התכוון ליצור קשר בווצאפ עם בעל המספר האבוד
-
@סמינר-דוד כתב ברשתות:
הוא עובר לאימות זהות. וזה מפחיד אותי, שיסגור לי גם את האופציה להשתמש במייל הזה, הפתוח.
בשביל שידעו כלפי מה התגובה, יש להגיב דרך כפתור התגובה שעל הפוסט
לסיכום כמה רעיונות טובים שציינו כאן
- לקנות מנוי גוגל וואן על החשבון הזה, דרך המחשב הפתוח, בשני שקלים בלבד, ואז תקבלו שירות מיידי מגוגל (דרך הצ'אט באנגלית זה מיידי והיעיל ביותר).
- לשלוח ווצאפ או סמס למספר הישן ולבקש יפה שיעזרו לכם עם האימות, ולהתפלל שהבעלים החדשים של הקו לא יחששו לעשות זאת
- לגבות כל מידע חשוב, להוריד את כל המיילים, לכתוב בצד את כל הנתונים של החשבון כגון מתי נוצר ולמי שלחו מיילים ראשונים, מה המיילים האחרונים שנשלחו, תאריך לידה, וכו' (נ.ב. לא ניסיתי מעולם)
כפי שכתבתי, סביר להניח שא"א להחליף מספר לאימות חשבון, בלי לאמת אותו קודם לכן, ועכשיו אכן וידאתם שזה כך.
