חברת CLUB4U
-
אברך תמים התקשר אלי וסיפר לי בתמימות שהתקשרו אליו מאיזה חברה בשם CLUB4U והבטיחו לו המון כסף תמורת תשלום קטן וכו'...
ביקשו את מספר האשראי ואת פרטי החשבון שלו.העמדתי אוו על טעותו... לבינתיים כבר גבו ממנו 200 ומשהו שקלים.
מה החוק ומה ההתנהלות מול חברה כזו?
האם הם מבטלים בקלות?! האם הם חייבים לבטל?! האם חייבים להחזיר את הכסף שהם גבו?!אשמח למידע לגב החברה הזו
תודה רבה
-
@one1010 אם לא עברו 48 שעות מהרכישה, שיפנה לחברת האשראי ויבקש לבטל. הוא זכאי לקבל את הכסף בזיכוי על פי חוק.
אם כבר עברו - הוא מוכרח הסכמה של המוכר כדי לבטל, אא"כ יש לו טענה שתיחשב מוצדקת על פי חברת האשראי לביטול חד צדדי.
אגב, החברה לא נראית מקצועית בכלל. יש להם אתר מצועצע.
-
-
@one1010 ככה זכור לי לגבי רכישת מוצר ("טובין"). כאן לכאורה מדובר ברכישת שירות, יתכן שהדין בו שונה. אתה מוזמן לעיין בתקנות הגנת הצרכן.
יש לי ניסיון מר עם חברה שמכרה לי מוצר פגום בצורה ערמומית מאוד, וגיליתי את זה רק לאחר כמה ימים. הם היו חצופים וחלקלקים מאוד, ולקח לי כמה שבועות עד שהצלחתי לבטל את התשלומים הנותרים שלא חויבו. את מה שכבר חויב לא זכיתי לבטל עד היום.
-
@one1010 אמר בחברת CLUB4U:
@shraga הוא וודאי עדיין לא קיבל כלום
המקסימום שיכולים לעבוד עליו שבזמן הקצר הזה כבר הספיקו לצרף אותו למאות הגרלות בשווי של אלפי שקלים ולצערם הוא לא זכה....לעניות דעתי לא תקבל כלום בחזרה
כי אין לך שום הוכחה שהם לא הכניסו אותך להגרלות
(סתם מעניין איך אתה יודע שהם באמת לא מכניסים להגרלות של לוטו?) -
@ivrtikshoret אתמול אחרי צהריים צירפו אותו והבוקר הוא היה אמור לפנות אליהם.
אדרבה, שיוכיחו שהם צירפו אותו -
- תתקשר לחברת אשראי, ותורה מיידית על ביטול החיוב שהיה והחיוב שיהיה. (כדאי לציין שלא קיבלת שום תמורה עדיין תמורת החיוב).
- תהיה מודע לכך שהחברה תתקשר ותאיים בצורה קשה מאוד שזה לא חוקי, ושהם יתבעו משפטית וכדומה.
אין צורך להיבהל! תישאר רגוע ותציג עמדה החלטית ונחושה. - אין להם שום דבר להתמודד מולך, והם רק יגידו שלא להשתמש בתלושים שהם שולחים (וכמובן "כספי הזכייה" באם יהיו - יהיו שייכים להם).
בהצלחה רבה!
-
פוסט זה נמחק!
-
אף אחד פה לא נפל בפח.
לא הבאתם שום דוגמה של הבטחה שלא קויימה.
העובדה שהבן אדם תופס את עצמו שהוא הסכים לקנות אויר בלי בלונים זה לא עילה להפוך אותם לנוכלים, ובדין תורה יש מצב שהוא לא יכול לדרוש את מה שהוא שילם חזרה (ונא לא להתייחס ולהרחיב את דברי בנושא התורני, אני יודע שזה די מורכב).בקש למילה נוכלים,
יש בלי סוף בעלי עסק (וגם מהציבור שלנו) שמביאים ללקוחותיהם מוצרים שהם יכלו לגלות את אזנם איך להשיגם ברבע מחיר, או מוצרים שלא מועילים לכלום, או שירות שהוא בעצם מיותר לגמרי ואף אחד לא יהפוך אותם על זה לנוכלים (למרות שסביר מאוד שהם נכשלים באיסור).
אתה רוצה? תשלם. לא רוצה? אל תשלם.
אני חושב שהחברות האלה מביאות שיעורי התנהגות כלכלית נבונה במחיר נמוך, ומי ששילם להם הרויח שהוא יחשוב פעמיים לפני העסקה הטלפונית הבאה. -
@dovid אמר בחברת CLUB4U:
לא הבאתם שום דוגמה של הבטחה שלא קויימה
כדי לא להיחשף לתביעות לא הייתי ממליץ להתייחס לחברות קונקרטיות בפורום ציבורי.
עם זאת במדרג הונאות צרכנות, חברות שמוכרות כרטיסי לוטו קוטפות את הדירוג הגבוה.
הן אכן זהירות להתנסח בצורה שתקשה על הלקוח להוכיח שרימו אותו, אבל הן בפירוש מרמות (המועצה לצרכנות הזהירה מפניהם בעבר כמה פעמים).
בעבר, כשסייעתי לאברך תמים שנפל ברשת חברה המוכרת כרטיסי לוטו, נוכחתי לראות שהעוקץ המרכזי של החברה היה בכך שהיא טענה שהיא קונה עבורו כרטיסים בשווי 1000 ש"ח במחיר מנוי של 80 ש"ח (פחות או יותר זה הסכומים שהם ציינו). הם הוסיפו שהכרטיסים נרכשים לכלל לקוחותיהם. כמובן ששווי הכרטיסים בחלוקה לכלל הלקוחות לא שווה אלף ש"ח ואפילו לא עשרים.
כשהלקוח טען זאת בפניהם, הם הגיבו 'אמרנו לך שהרכישה היא קבוצתית'. זו הטעייה ברורה, ומבלי להיות דיין אני משוכנע שדמי הרכישה יוצא בדיינים.
כשהלקוח ניסה לבטל את העסקה ונתמך בחוק המאפשר לו לבטל תוך 14 יום הם טענו שהם כבר רכשו עבורו את הכרטיסים, למרות שחלפו רק כמה שעות...
זה רק חלק קטן משלל ההטעיות המתוחכמות שלהם, שעוזרות להן לשרוד מבחינה משפטית, בבחינת 'נבל ברשות החוק'. -
@OdedDvir אמר בחברת CLUB4U:
אגב, החברה לא נראית מקצועית בכלל. יש להם אתר מצועצע.
מעניין שיש להם 4 דומיינים שונים שבכל אחד יש אתר מסוג שונה וכולם מהתרפפ"ו.
https://www.קלאב-פוריו.com/
https://www.קלאב4יו.com/
https://www.club4u.co.il/
http://www.clubforyou.net/הערת אגב לא נימוסית, תמים זה מילה נרדפת לאברך?
-
@מעלה-ומוריד אמר בחברת CLUB4U:
תמים זה מילה נרדפת לאברך?
לא חושב
אבל כנראה ספציפית זה היה אברך, תמים.נראה לי שזה הפורום היחיד שיש בו יותר אברכים מאשר בחורי ישיבה...
ורואים את זה על הרמה, ועל השיח המכובד והנעים.
