תחומים - פורום חרדי מקצועי

@A0533057932 כלומר כשאני קונה מחשב עם ווינדוס המפתח הוא רק לשנתיים?

קניתי את המחשב עם ווינדוס לפני בערך שנתיים.
עכשיו הוא מציג לי את ההודעה הזו:

מה לעשות?

בכל אופן מה אומרים,
מה כדאי לי עוד לנסות?

אתמול היה באתר : https://il.bee.deals/dashboard דיל שיש טעות של מוכר באמזון UK והוא מוכר ז'קט איכותי ב 3.5 ש"ח הזמנתי 2. - ואכן אחרי שעה זה קפץ חזרה למחיר הרגיל 150 ש"ח.
עכשיו קיבלתי מייל שהם נאלצים לבטל את ההזמנה: (מתורגם)
אנו מצטערים מאוד שיש שגיאת תמחור בפריט זה בגלל שגיאת המערכת שלנו. סגרנו את האתר כדי לפתור את הבעיה אמש. למרבה הצער, אין באפשרותנו לשלוח הזמנה זו. אנו מעריכים מאוד כי תוכל לאפשר לנו לבטל הזמנה זו. אם אתה עדיין מעוניין לקבל אותם, אנו יכולים להציע 20% הנחה על המחיר הנכון כמחווה רצון טוב.
זה חוקי לבטל הזמנה?
זכור לי שזה קרה בחברות תעופה והם נאלצו לספוג את ההפסד.
יש מה לנסות לדבר איתם?

@aiib אחרי מה שעניתי להם, לפתוח צ'אט בקשה נוסף?

@aiib רעיון, אבל אצטרך אותו גם הלאה.
כלומר לגוף השאלה, באם אני מעוניין להשאיר את הפריטים אצלי ולקבל את מירב הפיצוי, מה עוד כדי לעשות?
תכל'ס קיבלתי מוצר פגום ומוצר שאולי משומש.

אני ג"כ קונה די הרבה באמזון, רק בחודש האחרון קניתי ב - 1000 דולר.
הזמנתי מוצר שעולה 45 דולר שהגיע פגום, וכן מוצר שעולה 45 דולר שהגיע מלוכלך ונראה משומש.
וכמו שכתבתי למעלה בהתחלה הם נתנו לי רק אופציה של החלפה / החזרה, הסברתי להם שזה לא רלוונטי ( אולי חבל... הייתי צריך להגיד שאני רוצה להחזיר? אבל מה הייתי מרוויח בעצם) כי אני חייב אותו בשבוע הקרוב.
תכל'ס שבסוף הוא נתן לי אפשרות של זיכוי 20 דולר באמזון, או 10 דולר מזומן.
לדעתי זה לא מספיק,
ולאחר שהתעקשתי הוא כתב לי שהוא מעביר את הפניה ויחזרו אלי.
מה אומרים???

התכתבתי איתם בצ'אט והם הציעו לי החזרה / החלפה אחרי שהתעקשתי הם הציעו פיצוי חלקי, לדעתי לא מספיק, התעקשתי ואמר לי שיחזרו אלי - לדעתי זה היה רובוט.
יש סיכוי לקבל פיצוי הולם, יש עוד מה לעשות?

יש אפשרת לצ'אט או מייל עם אמזון?

אני מעוניין להשאיר את הפריט אצלי ולנסות לקבל החזר כספי, מישהו יודע איך אני יוצר איתם קשר.
בחיפושי בתוך אמזון הגעתי רק לאפשרות החזרה.

@ארי63 הייתה לי טעות, והופיע כתובת באירופה ולכן הביטוח היה 16, לכתובת שלי בישראל זה עולה 46, שוב זה פר מוצר.

@ארי63 כן.
16 ש"ח
ולכן זה כ"כ מגוחך.
איזה סינים...

@בערל אבל כמובן עם אני מזמין עם פייפאל זה לא מזיק, ברור?

@בערל נכון צודק אבל ראיתי את זה בעוד אתרים סינים.

עכשיו אני שם לב שכתוב שם:
–משלמים בפייפאל? מומלץ להוריד את אפשרות ביטוח משלוח.
מענין למה?

@בערל ראיתי את זה בכמה מקומות למשל פה.

אוקיי.
מישהו מכיר.
זה נשמע פנטסטי אני מזמין משהו מעל 75 דולר ואז מקבל החזר על המכס, ואני מגובה עם פייפאל.

@בערל אהה, אבל מבחינת המכס הביטוח מכסה את זה?

??

@בערל
If the Customs Agency imposes import duties on an order covered by tariff insurance, you will receive a reimbursement of the duties of your order (not including processing costs).