מערכת CRM עם התממשקות לימות מישהו מכיר ?

[יעקב2]

לקוח שהמרכזיה שלו בימות רוצה ניהול מנויים (המנויים שלו הם כמו מנויים של עיתון) עם CRM
הוא רוצה שיוכלו להירשם דרך הטלפון אבל שהוא גם יוכל לרשום אצלו (ואולי אפילו דרך אתר)
אבל הוא רוצה שגם יוכלו לדווח על תקלה באספקה וזה יזהה את הלקוח ויסנכרן את הנתונים
מישהו מכיר אפילו משהו שניתן להתאמה או משהו דומה
במידה ויש לכם רעיון למשהו דומה לא בימות גם טוב
אבל צריך קו טלפוני עם IVR

[אביי]

@יעקב2 למעשה כל CRM יהיה טוב לו, הוא רק צריך פיתוח של התממשקות בין נתוני הלקוח בCRM לשלוחת API של ימות המשיח, לרישום לקוח חדש, התחלת/הפסקת מינוי, וטיקטים לפניות

[אברך כמדרשו]

@יעקב2 בגדול כמו ש @אביי כבר אמר כל מערכת crm תתאים, אני אישית ממליץ על fireberry כמערכת מצוינת. לגבי הIVR זה כמובן דורש פיתוח של בניית קו מותאם והתממשקות עם הAPI של הCRM, אני בונה מערכות כאלו תוכל לפנות אליי במייל i0527199606@gmail.com